Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Encuestas para participar en el diseño, gestión y análisis de encuestas institucionales en el marco de los Sistemas de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC). Puntos Destacados: 1. Participar en el diseño y análisis de encuestas institucionales. 2. Colaborar en la explotación de resultados para la mejora continua. 3. Integrar resultados de encuestas con otros indicadores institucionales. **Tu misión en este rol** Buscamos un/a **Técnico/a de Encuestas** para incorporarse al área de Calidad Universitaria, participando en el diseño, gestión y análisis de las encuestas institucionales en el marco de los **Sistemas de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC)**. Su trabajo tendrá un impacto directo en los procesos de evaluación, seguimiento y acreditación de las titulaciones. **Responsabilidades principales** * Diseñar, configurar y poner en marcha encuestas institucionales, garantizando su correcta parametrización en las herramientas corporativas. * Asegurar la calidad técnica del proceso mediante validación, testeo y controles previos a la publicación. * Gestionar incidencias técnicas durante la recogida de información, velando por la fiabilidad de los datos. * Realizar el seguimiento de las tasas de respuesta, detectar desviaciones y proponer acciones de mejora. * Colaborar en la explotación de resultados para su uso en informes de seguimiento, acreditación y procesos de mejora. * Integrar los resultados de las encuestas con otros indicadores institucionales. * Elaborar y mantener la documentación técnica y funcional del proceso, asegurando su trazabilidad. **Requisitos** Titulación universitaria. Conocimiento de herramientas de encuestas y diseño de cuestionarios complejos. Experiencia en manejo de datos y en procesos de validación de información. **¿Qué te ofrecemos?** Contrato estable en un grupo en continuo crecimiento. Horario flexible: L\-J de 9:00 a 18:15 y V de 9:00 a 14:00 (con 1 hora de flexibilidad en la entrada). Oficinas en Pozuelo de Alarcón, muy bien comunicadas, a solo 3 minutos de la estación de tren. Formación continua con hasta un 80% de descuento en titulaciones UNIR. 26 días de vacaciones \+ 4 días de asuntos propios \+ bolsa de 16 horas anuales. Equipo profesional, estable y con muy buen clima laboral, donde se cuida la continuidad y el desarrollo a largo plazo. **\#LI\-MI1** *El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.*