Director/a de Ventas Técnicas (m/f/d)

Descripción

Buscamos un profesional con mentalidad comercial que pueda ayudar a los clientes a resolver complejos desafíos de la cadena de suministro y maximizar el valor que obtienen de nuestras soluciones. En este puesto, trabajarás junto con nuestro equipo de Desarrollo Comercial para captar nuevos negocios, diseñar soluciones personalizadas para los clientes, ayudarles a obtener valor y construir propuestas de valor convincentes. Una vez que los clientes estén integrados, te convertirás en su socio comercial de confianza, identificarás nuevas oportunidades de crecimiento y liderarás el plan de defensa. Colaborarás estrechamente con el equipo de Éxito del Cliente durante la fase de implementación. SkyCell tiene como misión transformar el mundo mediante la revolución de la cadena de suministro global. Nuestras soluciones punteras de contenedores controlados por temperatura garantizan la entrega segura de productos farmacéuticos que salvan vidas, con la sostenibilidad como eje central de todo lo que hacemos. Somos una empresa en rápido crecimiento y orientada a un propósito, donde tú podrás marcar la diferencia, sentirte empoderado/a y prosperar en un entorno diverso e innovador. **¿Por qué SkyCell?** Trabajo orientado a un propósito: marca una diferencia real al contribuir a un futuro más sostenible en la logística global y la atención sanitaria. Innovación en el corazón: trabaja con tecnología de vanguardia y sé parte fundamental de la innovación en la cadena de suministro. Más fuertes juntos: únete a un equipo solidario de profesionales talentosos procedentes de más de 40 países, donde colaboramos paso a paso. Oportunidades de crecimiento: creemos en invertir en nuestro talento; el aprendizaje continuo y el desarrollo son pilares fundamentales en SkyCell. Cultura galardonada: únete a un lugar de trabajo reconocido por su compromiso con la excelencia, con el premio «Great Place to Work», así como con la calificación Platinum de Ecovadis, que destaca nuestra sostenibilidad y el bienestar de nuestros empleados. **Qué harás:** Este es un puesto altamente transversal que combina ingeniería de soluciones, gestión del crecimiento de cuentas, participación del cliente y gestión estratégica de relaciones. Hacer crecer a los clientes existentes * Convertirte en el socio comercial de confianza de los clientes asignados. * Establecer relaciones a largo plazo y garantizar que los clientes sigan obteniendo valor de las soluciones de SkyCell. * Realizar revisiones comerciales periódicas e identificar oportunidades de crecimiento. * Gestionar proactivamente los riesgos relacionados con la retención y satisfacción del cliente. * Impulsar la expansión mediante nuevos casos de uso, geografías, productos y unidades de negocio. * Colaborar estrechamente con el equipo de Éxito del Cliente para entregar soluciones, satisfacción y cumplir con las expectativas del cliente respecto a las soluciones. * Convertir a los clientes satisfechos en defensores y referencias. Apoyar la captación de nuevos negocios * Colaborar con los equipos de Desarrollo Comercial en oportunidades estratégicas de ventas. * Comprender los desafíos del cliente y traducirlos en soluciones convincentes. * Elaborar estudios de viabilidad y propuestas de valor que ayuden a los clientes a tomar decisiones. * Participar con altos responsables de las áreas de operaciones, adquisiciones, calidad y cadena de suministro. * Contribuir a acelerar los ciclos de ventas y mejorar las tasas de éxito. * Coordinarte con los equipos de producto, precios y comercialización para ofrecer soluciones ganadoras. **Cómo se mide el éxito:** * Crecimiento de ingresos entre clientes nuevos y existentes. * Alta retención y satisfacción del cliente. * Expansión dentro de cuentas estratégicas. * Ciclos de ventas más rápidos y mayores tasas de éxito. * Relaciones de confianza con clientes y equipos internos. **Qué aportarás:** * Experiencia previa: ventas técnicas, gestión de cuentas, éxito del cliente, ingeniería de soluciones, desarrollo comercial o ventas empresariales. Organizado/a, proactivo/a, estructurado/a y orientado/a a procesos. * Capacidad para navegar con soltura en entornos complejos de clientes. * Experiencia gestionando soluciones complejas. * Enfoque basado en datos para analizar y ofrecer la solución adecuada según las necesidades del cliente. * Capacidad para consolidar datos y realizar revisiones comerciales con los clientes. * Gran habilidad para construir relaciones e influir en los interesados. * Excelentes habilidades comunicativas, de presentación y resolución de problemas. * Preferiblemente con experiencia en logística o cadena de frío. * Ser bilingüe en francés o alemán sería una ventaja. **Qué te ofrecemos:** * Flexibilidad y equilibrio: horarios laborales flexibles y equilibrio entre vida personal y profesional, para adaptar el trabajo a tu estilo de vida. Reconocimiento y crecimiento: oportunidades de progresión profesional en una empresa que valora tus contribuciones. Entorno híbrido: espacios de trabajo modernos (en Zúrich, Zug e Hyderabad, así como en nuestro Skyhub de Basilea) y una cultura favorable al trabajo remoto para fomentar la colaboración entre un equipo global y diverso. Eventos corporativos: únete a nuestros eventos para celebrar éxitos, fortalecer equipos y compartir nuestra visión. Además, los nuevos miembros participan en SkyWeek, nuestro programa inmersivo de incorporación. Licencias por maternidad y paternidad generosas: apoyo a los nuevos padres con licencias por maternidad y paternidad muy competitivas. ️ Vacaciones anuales y festivos: disfruta de un generoso paquete de vacaciones anuales, además de los días festivos locales para recargar energías y desconectar. **¿Listo/a para marcar la diferencia?** No te ofrecemos simplemente un empleo; te ofrecemos la oportunidad de formar parte de algo mucho mayor. En SkyCell, ayudarás a construir un futuro en el que la entrega de productos farmacéuticos sea eficiente, sostenible y transformadora. **Mantente conectado/a con SkyCell** Visita http://www.skycell.ch y explora \#WeAreSkyCell en LinkedIn **Cómo aplicar** ¡Haz clic simplemente en «aplicar a este puesto» a continuación! ¡Estamos deseando conocerte y hablar sobre cómo puedes contribuir a nuestra misión! Ten en cuenta que no podemos considerar solicitudes enviadas por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta, puedes contactar con nuestro equipo de Talento (talent@skycell.ch). SkyCell AG es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometido con la creación de un entorno inclusivo para todas las personas. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley. Para este puesto, si no resides actualmente en una de las ubicaciones anunciadas ni puedes trasladarte a ellas (sin necesidad de patrocinio), lamentablemente no podremos considerar tu solicitud.