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Resumen del Puesto: Buscamos recién graduados en SMR/ASIR para soporte N1 y análisis de alarmas en un entorno de TI dinámico para la Administración Pública. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua 2. Ambiente de trabajo colaborativo e innovador 3. Flexibilidad laboral para conciliación personal y profesional **Descripción:** ---------------- **¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte 24x7 en eXperience IT Solutions!** eXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un **r****ecién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)** para unirse a nuestro equipo. El puesto se centra en realizar soporte de nivel 1, análisis de alarmas y seguimiento de incidencias para nuestros clientes en el ámbito de la Administración Pública. **Modalidad de trabajo presencial en Madrid, en turnos rotativos 24x7\.** **Tareas Principales:** * Apertura y seguimiento de incidencias en diversos servicios para la Administración Pública. * Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones. * Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red. * Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones. * Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red. * Atención telefónica a usuarios clave para garantizar una comunicación efectiva. **¿Qué ofrecemos?** * Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. * Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional. * Retribución flexible y beneficios que cuidan tu bienestar mental y emocional. * Formación continua en procedimientos y tecnologías clave. * Ambiente de trabajo colaborativo e innovador en una empresa líder en soluciones IT. * Modalidad Presencial en Madrid. * Turnos rotativos 24x7 (Turnos de Mañana, Tarde y Noche (07:00 a 15:00h, 15:00 a 23:00 horas y de 23:00 a 07:00 horas)). **Requisitos:** --------------- * Recién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR). * Experiencia Soporte N1\. * Disposición para modalidad presencial en turnos rotativos 24x7\. * Valorable conocimientos en tecnologías y aplicativos como HpOpenview, Sharepoint, iapTENMS, Terminal Alarmas CCU... **Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo no dudes más e inscríbete en la oferta...¡¡ te estamos esperando!!** Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno laboral libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personales o sociales. Esta oferta está dirigida a todas las personas que cumplan con los requisitos del puesto. Se valorará especialmente que el/la candidato/a cuente con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, conforme a la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad (LGD).
