Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un becario/a comercial y closer proactivo y organizado para apoyar en la gestión de leads, seguimiento de clientes y cierre de reservas en una empresa de decoración y gestión de apartamentos. Puntos Destacados: 1. Apoyo comercial y seguimiento de leads para cierre de reservas. 2. Experiencia en un entorno dinámico, internacional y en crecimiento. 3. Formación práctica en ventas y operaciones. **Oferta de Prácticas — Becario/a Comercial \& Closer** Madrid \| Presencial \+ movilidad en Madrid Convenio de prácticas obligatorio Practica remunerada, a convenir Horarios: a convenir, idealmente 35 horas por semana. Mínimo 3 meses. **Sobre Miss Toctoc** Miss Toctoc es una empresa boutique especializada en la decoración y gestión integral de apartamentos para estudiantes internacionales y ejecutivos en Madrid. Transformamos pisos en hogares listos para entrar a vivir, combinando funcionalidad, estética y una experiencia cliente muy cuidada. Gestionamos apartamentos de forma integral: comercialización, atención al cliente, operaciones, decoración y experiencia del huésped. Trabajamos con un alto nivel de exigencia, detalle y organización, en un entorno dinámico, internacional y en pleno crecimiento. Actualmente estamos estructurando y digitalizando toda la empresa con herramientas como ClickUp, Zoho y Periskope para poder escalar operaciones y ofrecer una experiencia premium tanto a propietarios como a inquilinos. Buscamos una persona con perfil comercial y mentalidad “closer”, que quiera aprender cómo funciona una empresa real desde dentro y desarrollarse en ventas, atención cliente y operaciones comerciales. **Puesto: Becario/a Comercial \& Closer** Buscamos una persona proactiva, organizada y con facilidad para comunicar, capaz de apoyar a nuestra comercial en la gestión de leads, seguimiento de clientes y cierre de reservas. No buscamos solamente alguien “simpático”: buscamos una persona con energía comercial, rapidez, autonomía y capacidad de generar confianza con clientes internacionales exigentes y que sepa trabajar en equipo. **Responsabilidades principales** **Apoyo comercial y seguimiento de leads** * Gestión y seguimiento de leads entrantes. * Contactar potenciales clientes vía WhatsApp, teléfono y email. * Realizar seguimiento comercial y recuperación de leads. * Ayudar en el cierre de reservas y alquileres. * Resolver dudas de clientes de forma rápida y profesional. * Actualizar información de clientes y oportunidades en Zoho CRM. **Visitas y apoyo operativo comercial** * Apoyo en visitas de apartamentos. * Coordinación de disponibilidad con operaciones. * Envío de información comercial y fichas de pisos. * Seguimiento de contratos y documentación. **Organización y herramientas** * Mantener actualizado el CRM y los pipelines comerciales. * Apoyar en la organización de tareas en ClickUp. * Utilizar herramientas digitales para seguimiento y comunicación interna. * Participar en la mejora de procesos comerciales. **Herramientas utilizadas** * Idealista * Periskope * Zoho CRM * ClickUp * Google Workspace * WhatsApp Business **Perfil buscado** **Imprescindible** * Convenio de prácticas con universidad o escuela. * Español fluido. * Buen nivel de inglés. * Buena comunicación oral y escrita. * Perfil comercial y orientación cliente. * Persona organizada y reactiva. * Facilidad para hablar con clientes y generar confianza. * Capacidad de adaptación a un entorno rápido y exigente. **Muy valorado** * Experiencia previa en ventas, atención al cliente, hospitality o inmobiliaria. * Interés por ventas, real estate, hospitality o customer experience. * Francés u otros idiomas. * Conocimiento básico de CRM o herramientas digitales. * Carnet de conducir * propio vehículo (coche o moto) **Competencias clave** * Comunicación profesional * Organización * Seguimiento comercial * Resolución de problemas * Atención al detalle * Autonomía * Mentalidad de servicio * Rapidez de ejecución * Capacidad de priorización **Qué ofrecemos** * Formación real y práctica en ventas y operaciones. * Experiencia directa dentro de una empresa en crecimiento. * Entorno dinámico, internacional y muy operativo. * Cercanía con dirección y visión global del negocio. * Posibilidad de evolución futura según desempeño. * Remuneración (a convenir) Beneficios: * Ordenador de empresa * Plus transporte Ubicación del trabajo: Empleo presencial