Descripción
Resumen:
El asesor de tienda de canal de Apple apoya las ventas, la mercadotecnia y las operaciones dentro de una tienda de revendedor asociado, construyendo relaciones y fomentando el conocimiento de los productos y la concienciación de la marca de Apple.
Aspectos destacados:
1. Desempeñar un papel clave en el apoyo a las ventas, la mercadotecnia y las operaciones.
2. Construir relaciones sólidas e influir en la promoción de los productos de Apple.
3. Educar a los clientes y realizar demostraciones de productos.
Imagina lo que podrías hacer aquí. Las personas de Apple no solo crean productos \- crean ese tipo de asombro que ha revolucionado industrias enteras. Es la diversidad de esas personas y sus ideas lo que inspira la innovación que recorre todo lo que hacemos, desde tecnología impresionante hasta iniciativas medioambientales líderes en la industria. Únete a Apple y ayúdanos a dejar el mundo mejor de lo que lo encontramos.
Como asesor de tienda de canal de Apple, mostrarás tu espíritu ambicioso al desempeñar un papel clave en el apoyo a las ventas, la mercadotecnia y las operaciones de una tienda de Apple dentro de una tienda de revendedor asociado.
Al construir relaciones sólidas con el personal del asociado e influir en su promoción de los productos de Apple, ayudarás a impulsar el conocimiento de los productos, la concienciación de la marca y el éxito en las ventas.
Gracias a tu influencia, aumentarás los negocios de Apple en la tienda multi\-marca mediante una excelente atención al cliente, realizando demostraciones de productos a los clientes y capacitando al personal del asociado, asegurando al mismo tiempo que se cumplen todos nuestros estándares de mercadotecnia.
En este puesto, tu horario de trabajo se basará en las necesidades comerciales y deberás trabajar por las tardes y los fines de semana.
**Descripción**
En este puesto, tú:
* Representarás a Apple dentro de una única tienda asociada y ayudarás a los clientes a desarrollar relaciones con nuestra marca.
* Compartirás tus conocimientos profundos sobre los productos de Apple directamente con los clientes, trabajarás estrechamente con los asociados y crearás nuevos propietarios de nuestros productos.
* Brindarás una experiencia extraordinaria al cliente al presentar nuestros productos, accesorios y servicios.
* Buscarás proactivamente oportunidades para ampliar la concienciación entre clientes nuevos y existentes.
* Aprovecharás tu curiosidad por la tecnología y te mantendrás actualizado sobre las iniciativas que afectan el recorrido del cliente.
* Asegurarás que todos los elementos de exposición de Apple, como mobiliario, exposición de productos y elementos de mercadotecnia en la tienda, estén actualizados y mantenidos según los estándares de Apple.
* Realizarás revisiones y cuidados diarios según las directrices y elevarás los problemas para su resolución oportuna y eficaz.
* Educarás a los clientes mediante demostraciones individuales y grupales de productos, compartiendo las últimas promociones de ventas y fomentando la adopción de la plataforma de Apple.
**Cualificaciones preferidas**
Alto nivel de integridad, confianza y responsabilidad.
Fuerte motivación personal y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico y en constante cambio.
Gestión eficaz del tiempo, incluida la capacidad de realizar múltiples tareas, organizar y priorizar actividades.
Es deseable tener ambición para impulsar los resultados de ventas y recomendar soluciones de Apple.
Experiencia previa en ventas directas o en ventas basadas en soluciones es una ventaja
**Cualificaciones mínimas**
Mínimo dos años de experiencia relacionada.
Pasión por ayudar a clientes y asociados a comprender cómo la tecnología de Apple puede enriquecer sus vidas.
Curiosidad por el aprendizaje continuo y disposición para compartir conocimientos con otros.
Enfoque excepcional en el cliente.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad para educar e inspirar a los demás.
Habilidades sólidas para construir relaciones, con la capacidad de convertirse en un socio comercial de confianza en un único punto de venta.
Fluidez en español y capacidad para comunicarse en inglés.