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Resumen: Como representante de proveedores, apoyará a los socios sanitarios a nivel mundial, gestionará asociaciones con proveedores de atención médica y resolverá consultas complejas. Aspectos destacados: 1. Apoyar a los socios sanitarios a nivel mundial 2. Gestionar asociaciones con cuentas de proveedores de atención médica 3. Resolver quejas complejas de proveedores Como representante de proveedores, formará parte de nuestra Organización Global de Servicios a Proveedores, donde será responsable de brindar apoyo a nuestros socios sanitarios en sus consultas cotidianas. En su función, trabajará muy estrechamente con compañeros y partes interesadas estratégicamente ubicadas en todo el mundo. Un aspecto clave de la función será el recorrido de extremo a extremo, gestionando la asociación con cuentas de proveedores de atención médica, como hospitales y clínicas, y apoyando su recorrido desde el seguimiento de la incorporación hasta el apoyo en las interacciones diarias o mensuales con Cigna, educándolos para navegar por el modelo operativo de Cigna y ayudándolos en sus consultas relacionadas con reclamaciones y pagos a escala global (IHDS). Asimismo, podrá gestionar casos más complejos, como quejas de proveedores, que resolverá en colaboración con otras partes interesadas de PSO o Cigna, según sea necesario. * Nivel educativo: * Licenciatura o experiencia equivalente: se valoran especialmente estudios en Traducción e Interpretación, Lenguas Extranjeras o Contabilidad. * Conocimientos específicos: * Conocimiento activo del inglés es obligatorio (nivel C1) * Conocimiento activo del alemán (nivel B2) es obligatorio. ¡Cualquier otro idioma hablado es un plus! * Habilidades personales: * Capacidad para tomar decisiones: toma la acción adecuada sobre los expedientes asignados basándose en la información disponible. * Excelentes habilidades comunicativas. * Precisión: trabaja con exactitud en la introducción de datos y busca realizar su labor sin errores. * Disciplina: presta atención a los procedimientos, acuerdos y flujos documentales. * Eficiencia: encuentra un buen equilibrio entre calidad y cantidad. * Trabajo en equipo: capaz de trabajar en equipo. * Competencia informática: aprende rápidamente el uso de las aplicaciones ofimáticas actuales. * Discreción: maneja con discreción información confidencial (médica). Acerca de Cigna Healthcare Cigna Healthcare, una división de The Cigna Group, defiende una mejor salud en todas las etapas de la vida. Guiamos a nuestros clientes a través del sistema de atención médica, empoderándolos con la información y la perspectiva necesarias para tomar las mejores decisiones destinadas a mejorar su salud y vitalidad. Únase a nosotros para impulsar el crecimiento y mejorar vidas. Los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta raza, color, edad, discapacidad, sexo, embarazo (incluido el embarazo) o condiciones médicas relacionadas, incluida, entre otras, la lactancia, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, religión, origen nacional, ascendencia, estado civil o familiar, información genética, situación respecto a la asistencia pública, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables de igualdad de oportunidades laborales. Si necesita una adaptación razonable para completar el proceso de solicitud en línea, envíe un correo electrónico a: SeeYourselfEMEAcigna.com para obtener soporte. No envíe un correo electrónico a SeeYourselfEMEAcigna.com para solicitar una actualización sobre su solicitud ni para enviar su currículum, ya que no recibirá respuesta.
