Salario:**A convenir** Tipo de contrato:**De duracion determinada** Jornada:**Jornada Completa** Años de experiencia:**Sin Experiencia** En ECOFENAZAR S. L buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente – Recambios para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a clientes y mecánicos, gestionar solicitudes de recambios y garantizar un servicio rápido, eficaz y profesional tanto en mostrador como por correo electrónico. ️ Funciones principales Atender a los clientes en mostrador, asesorarlos y gestionar citas para el taller. Tramitar solicitudes de los mecánicos, buscando y pidiendo las piezas necesarias. Gestionar consultas y pedidos por correo electrónico y teléfono Comprobar disponibilidad de recambios, realizar pedidos a proveedores y hacer seguimiento Resolver dudas técnicas básicas y ofrecer alternativas cuando sea necesario Colaborar con el equipo del taller para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Requisitos Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en el sector automoción o similar). Conocimientos en recambios o interés por aprender en este ámbito. Manejo de correo electrónico, herramientas informáticas y sistemas de gestión. Perfil resolutivo, organizado y con buena actitud hacia el trato con el cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo momentos de alta demanda. Conocimientos en \[herramientas, maquinaria, software… Persona proactiva, responsable y orientada a resultados. Ubicación Fortuna / Murcia