Descripción del empleo: Buscamos una persona para el puesto de **Recepcionista (media jornada tarde \- 20h semanales)** que sea **amante de los animales**, con una actitud positiva, organizada y con vocación de servicio al cliente. Este rol es fundamental, ya que serás la primera impresión que nuestros clientes –y sus mascotas– recibirán al entrar al spa. Su misión será garantizar una **experiencia excepcional desde la bienvenida hasta la despedida**, combinando empatía, profesionalidad y sensibilidad hacia el mundo del bienestar animal. Responsabilidades: * Recibir y atender a los clientes y sus mascotas con amabilidad y profesionalismo. * Gestionar llamadas, correos electrónicos y reservas a través de nuestro sistema. * Asesorar sobre los tratamientos disponibles, adaptándolos a las necesidades de cada mascota. * Promover la venta de servicios y bonos regalo. * Mantener el área de recepción limpia, ordenada y alineada con la estética del spa. * Apoyar en la organización del calendario de citas junto al equipo. Requisitos: * Amor y pasión genuina por los animales (¡imprescindible!). * Atención al detalle y sensibilidad hacia el bienestar animal. * Experiencia previa en recepción o atención al cliente (idealmente en centros de estética, veterinarios, pet shops o spas). * Perfil comercial y orientación a la venta. * Buena presencia, comunicación clara y actitud resolutiva. * Capacidad para trabajar en equipo y bajo un entorno dinámico. Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 20 a la semana Experiencia: * recepción : 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial