En Sysmex, estamos impulsando el avance de la atención sanitaria mediante soluciones diagnósticas innovadoras que capacitan a los profesionales y mejoran la vida de los pacientes. Actualmente estamos buscando un **Especialista de Aplicaciones de Campo / Representante Comercial** para unirse a nuestro equipo de **Diagnostics**, centrándose en la **Línea de Negocio de Coagulación**. Este es un puesto comercial y técnico híbrido, que abarca las fases de **preventa, venta y postventa**, con responsabilidad directa sobre el apoyo a clientes y el crecimiento de nuestra presencia en la zona asignada. **Ubicación:** Valencia \- Murcia, España **Departamento:** Diagnostics – Línea de Negocio de Coagulación **Tipo de contrato:** Indefinido **Jornada laboral:** Completa **En este puesto usted:** **Ejecución de Ventas y Gestión del Territorio** * Alcanzar y superar los **objetivos de ventas** para la línea de productos de coagulación en la **Región de Valencia y Murcia.** * Desarrollar y gestionar las **cuentas asignadas**, asegurando relaciones comerciales sólidas y fidelización del cliente. * Identificar y abordar **nuevas oportunidades de negocio** en hospitales, laboratorios y centros diagnósticos. * Garantizar una **cobertura efectiva del territorio** y optimizar las visitas al cliente para maximizar el impacto y la eficiencia. **Demostración del Producto y Formación al Usuario** * Realizar **demostraciones de producto** para apoyar actividades de preventa y destacar el valor del producto. * Proporcionar **formación práctica al usuario** durante las etapas de instalación e implementación. * Asegurar que los usuarios se sientan seguros operando los sistemas y utilizando correctamente los reactivos y el software. **Soporte Técnico e Interacción con el Cliente** * Actuar como **contacto principal para soporte de aplicación**, resolviendo problemas técnicos o de usabilidad. * Brindar **soporte postventa**, garantizando la satisfacción del cliente y un alto rendimiento del sistema. * Apoyar a los equipos de laboratorio con **orientación clínica y operativa**, adaptando las soluciones a sus necesidades. **Colaboración Interna y Alineación de Procesos** * Colaborar estrechamente con los equipos de **ventas, servicio técnico, logística y marketing** para coordinar acciones y resolver necesidades del cliente. * Aplicar la metodología **OGP (OTC)** en todos los procesos comerciales y de soporte. * Asegurar la integración adecuada de los flujos de trabajo de ventas y soporte entre las funciones internas. **Información del Mercado y Contribución Estratégica** * Recopilar y compartir información sobre **tendencias del mercado, actividades de la competencia y comentarios de los clientes**. * Contribuir a la estrategia comercial informando a la dirección sobre datos relevantes y oportunidades. **Herramientas de Ventas y Excelencia Operativa** * Mantener registros precisos en el **sistema CRM**, asegurando seguimiento, control del pipeline y previsiones de ventas. * Aplicar conceptos comerciales como **FOB** y **BS** en cotizaciones, negociaciones y gestión de cuentas. * Asegurar el cumplimiento total con los procedimientos internos y políticas comerciales. **Lo que necesita para tener éxito:** **Formación Profesional** * Mínimo **5 años de experiencia** en el ***ámbito de la coagulación****.* * Título universitario (o equivalente) en **ciencias biosanitarias** o disciplina científica relacionada. * Conocimientos técnicos sólidos sobre entornos de laboratorio y equipos de diagnóstico. **Idiomas y Habilidades Informáticas** * **Español:** Nivel nativo * **Inglés:** Fluido (escrito y hablado) * Dominio de **Microsoft Office**, herramientas de correo electrónico y uso básico de bases de datos. **Habilidades Personales** * Excelentes **habilidades de presentación** y capacidad para explicar conceptos complejos de forma clara. * Orientado al **cliente**, con habilidad para identificar y crear necesidades. * Fuertes habilidades de **comunicación** e interpersonales. * Capacidad de **trabajo autónomo**, con sólidas habilidades de **toma de decisiones** y **resolución de problemas**. * Pensamiento estratégico con excelentes **habilidades de negociación** y mentalidad comercial clara. **Qué ofrecemos:** * Plan de compensación flexible en transporte público, restaurantes, guarderías, seguro médico familiar, etc. * Horarios flexibles y modelo de trabajo híbrido * Membresía subvencionada en gimnasio * Seguro médico y dental * Plan de pensiones (con aportación de la empresa) * Bono por programa de recomendaciones – Cuando nos presenta personas tan talentosas como usted * Empresa amigable con los bebés * Excelente ambiente dinámico y multicultural *En Sysmex estamos comprometidos con fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo que fomente la colaboración, la creatividad y la innovación. Sysmex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; activamente buscamos candidatos cualificados independientemente de raza, etnia, origen nacional, religión, discapacidad, género, identidad de género, orientación sexual o edad. Celebramos cómo diferentes perspectivas benefician a nuestros empleados, nuestros productos y nuestra comunidad.*