Ingeniero Líder de IA – Inclusión Financiera

Descripción

**Estamos contratando a nuestro primer Ingeniero Líder de IA para liderar un equipo que diseña, implementa y escala automatizaciones y agentes de IA en toda M\-KOPA. Se trata de un equipo completamente nuevo dentro de la empresa: la base tecnológica ya está probada y ahora necesitamos a alguien que lo lidere, lo escale y defina su evolución.** **El impacto** Tus automatizaciones y agentes mejorarán directamente la forma en que trabajan más de 2.300 empleados en nuestras operaciones globales. Ya hemos ayudado a más de 7 millones de clientes a acceder a más de 2.000 millones de dólares en crédito; las herramientas que desarrolles contribuirán a ampliar y acelerar aún más esa misión. Es tu oportunidad de formar parte de algo que está transformando literalmente vidas en todo un continente. **La oportunidad** * **Ingeniería con propósito**: Cada automatización que construyas ayudará a los equipos internos y al personal que atiende a los clientes a impulsar la inclusión financiera entre los trabajadores diarios de África. * **Reconocimiento global**: Únete a una empresa reconocida por TIME 100 como una de las compañías más influyentes del mundo y por el Financial Times como la empresa de más rápido crecimiento en África durante cuatro años consecutivos (2022–2025\). * **Retos de escala**: Más de 2.500 empleados en Kenia, Uganda, Nigeria, Ghana, Sudáfrica, el Reino Unido y Europa; los equipos internos no pueden seguir escalando indefinidamente mediante contrataciones, por lo que necesitan herramientas inteligentes que realmente funcionen. * **Impacto medioambiental**: Somos una empresa con huella de carbono negativa, habiendo desplazado más de 2 millones de toneladas de emisiones. **Qué harás** En M\-KOPA, liderarás desde el primer día al equipo de Operaciones de IA: serás responsable de la entrega, del crecimiento de la función y de demostrar su valor. Tu equipo construye automatizaciones y agentes para uso interno y actúa como consultor interno, ayudando a los equipos de Ingeniería de Software a integrar la IA en productos orientados al cliente. Únete a nosotros para combinar herramientas de IA de vanguardia con un trabajo con propósito que haga posible la inclusión digital y financiera en África. **Tus responsabilidades clave:** * **Liderar a dos ingenieros de Operaciones de IA** — asumir la responsabilidad de su entrega, desarrollo y trabajo diario. * **Priorizar eficazmente** — gestionar solicitudes concurrentes de múltiples equipos aplicando un marco claro de priorización que tú ayudarás a desarrollar y mejorar. * **Construir e implementar** automatizaciones y agentes que mejoren de forma medible cómo trabajan los equipos internos y el personal que atiende a los clientes. * **Mantener saludable la pila de herramientas de IA**, conforme su uso se expanda entre más de 2.500 empleados. * **Mantenerte actualizado** sobre las nuevas herramientas y tecnologías de IA — distinguir claramente entre lo que es mera moda y lo que resulta realmente útil. * **Ayudar a perfeccionar la formación en IA** para toda la organización, incluidos los equipos de Ingeniería de Software. **Entorno técnico** * **IA y marcos agentes**: Claude, Claude Code, herramientas de Anthropic, LangChain, MCP, Google ADK (o marcos agentes similares). * **Automatización y prototipado**: Programación de scripts, herramientas de flujos de trabajo, desarrollo asistido por IA, prototipado rápido (Vercel/Railway). * **Herramientas empresariales**: Automatización de identidad (Entra), plataformas internas, Notion, integraciones con HiBob. * **Base existente**: Doce meses de automatizaciones con Claude, Notion, HiBob y Entra ya operativas en producción. **Nuestro enfoque** * **Construir, no solo asesorar** — se trata de un equipo práctico que implementa automatizaciones y agentes funcionales. * **Demostrar el valor antes de expandirse** — comenzar con dos ingenieros, demostrar el impacto y luego crecer a partir de ahí. * **Mentalidad centrada en el producto** — tratar a los equipos internos como clientes y construir herramientas que realmente funcionen. * **Ir más allá de la moda** — evaluar las nuevas herramientas de IA según su valor práctico, no según el bombo publicitario. **Qué necesitas** Buscamos a alguien con una sólida formación técnica y orientación al producto. No tendrás que construir modelos — contamos con equipos de Ciencia de Datos para eso. Tú construirás agentes, implementarás automatizaciones y liderarás a un equipo que haga más inteligentes y rápidas las operaciones internas de M\-KOPA. **Experiencia requerida:** * **Experiencia práctica construyendo automatizaciones** — programación de scripts, herramientas de flujos de trabajo o desarrollo asistido por IA. * **Experiencia práctica construyendo agentes mediante marcos agentes** — LangChain, MCP, Google ADK o similares. * **Antecedentes en herramientas empresariales** — herramientas de prototipado rápido (Vercel/Railway), automatización de identidad (Entra) o plataformas internas. * **Experiencia liderando personas** — haber liderado o mentorizado a ingenieros y poder asumir la responsabilidad de la entrega y el desarrollo de un equipo. **¿Por qué este puesto?** Se trata de un equipo totalmente nuevo dentro de la empresa, que reporta directamente al Director de Seguridad. La pila tecnológica está probada: doce meses de automatizaciones con Claude, Notion, HiBob y Entra ya están operativas. Lo novedoso es la estructura del equipo: tú serás quien la defina. Comenzarás con dos ingenieros, demostrarás su valor y luego expandirás progresivamente. Los problemas son complejos: más de 2.500 empleados en Kenia, Uganda, Nigeria, Ghana, Sudáfrica, el Reino Unido y Europa; equipos internos que no pueden seguir escalando indefinidamente mediante contrataciones; personal que atiende a los clientes y necesita herramientas que realmente funcionen. M\-KOPA ofrece productos financieros y digitales asequibles a comunidades desatendidas de África, facilitando el acceso a teléfonos inteligentes, crédito y seguros para millones de personas. Las automatizaciones y agentes que construyas no solo ahorrarán tiempo internamente, sino que también ayudarán a que esa misión llegue a más personas. **Si deseas decidir cómo se aplica realmente la IA a gran escala en una fintech en expansión, esta es tu oportunidad.** **Ubicación y beneficios** * Puesto completamente remoto dentro de las zonas horarias **UTC \-1 a UTC \+3**. * Trabajar con equipos diversos del Reino Unido, Europa y África. * Programas de desarrollo profesional y asociaciones de coaching. * Políticas favorables a las familias y modalidades laborales flexibles. * Apoyo al bienestar y oportunidades de crecimiento profesional. **Nuestra misión** Creamos inclusión financiera para quienes tradicionalmente han quedado excluidos mediante un modelo de financiación justo, flexible y centrado en el cliente. Nos esforzamos por impulsar una mayor inclusión de mujeres, jóvenes y comunidades de bajos ingresos. **Nuestro impacto** Nuestra tecnología ha generado cambios medibles: * **Conectados**: 2,5 millones de usuarios que usaron por primera vez un teléfono inteligente. * **Prósperos**: El 70 % de los clientes utilizan los productos de M\-KOPA para generar ingresos, con más de 35.000 medios de vida creados para agentes. * **Verdes**: 2,1 millones de toneladas de CO₂ evitadas mediante productos de energía limpia, además de más de 127.700 productos de economía circular proporcionados. **¿Listo para liderar un equipo de IA totalmente nuevo —implementando agentes y automatizaciones que impulsen la inclusión financiera en el mundo real?** **Aplica ahora** **¿Por qué M\-KOPA?** ---------------- En M\-KOPA, empoderamos a nuestros empleados para que sean dueños de sus carreras mediante diversos programas de desarrollo, asociaciones de coaching y formación práctica. Apoyamos sus trayectorias individuales con políticas favorables a las familias, priorizamos su bienestar y abrazamos la flexibilidad. Únete a nosotros para dar forma al futuro de M\-KOPA mientras crecemos juntos. Descubre más en **m\-kopa.com**. *Reconocida cuatro veces por el Financial Times como una de las empresas de más rápido crecimiento en África (2022, 2023, 2024, 2025 y 2026\) y por TIME100 como una de las empresas más influyentes del mundo en 2023 y 2024, hemos atendido a más de 7 millones de clientes, facilitándoles un crédito acumulado de 1.500 millones de dólares para personas sin acceso a servicios bancarios en África.* ***Aviso importante*** *M\-KOPA es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa, comprometido con la conformación de un personal diverso y ampliamente capacitado. Se anima especialmente a mujeres, minorías y personas con discapacidad a presentar su candidatura.* *M\-KOPA prohíbe expresamente el uso de trabajo forzoso o infantil y respeta el derecho de sus empleados a aceptar voluntariamente los términos y condiciones de empleo, sin coacción alguna, y a finalizar libremente su relación laboral con el preaviso adecuado. M\-KOPA garantizará que sus empleados tengan la edad legal para trabajar y cumplirá con las leyes locales sobre empleo juvenil o trabajo estudiantil, como pasantías o aprendizajes.* *M\-KOPA no recopila ni cobra dinero alguno como requisito previo o posterior al empleo. Esto significa que nunca solicitamos «tarifas de reclutamiento», «tarifas de procesamiento», «tarifas de entrevista» ni ningún otro tipo de pago a cambio de cartas de oferta o entrevistas en ninguna etapa del proceso de contratación.* *Las solicitudes para este puesto se revisarán de forma continua. La selección de candidatos y las entrevistas podrán realizarse en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento. Nos reservamos el derecho de cerrar la vacante anticipadamente si se selecciona un candidato adecuado antes de la fecha de cierre anunciada.* *Si tu solicitud tiene éxito, M\-KOPA realizará verificaciones previas al empleo como parte de su proceso de reclutamiento; estas incluyen: antecedentes penales, verificación de identidad, titulaciones académicas, fechas de empleo y referencias laborales.*