Técnico/a de Operaciones de Suscripción – Hablante de francés

Descripción

**¿Listo/a para su próximo reto en el sector asegurador? ¡Postúlese ahora para unirse a Chubb en Madrid como Técnico/a de Operaciones de Suscripción – Offline.** Chubb busca un **Técnico/a de Operaciones de Suscripción – Offline** para apoyar el procesamiento de extremo a extremo de los negocios offline dentro del Centro de UWR. Este puesto contribuye a garantizar operaciones eficientes, una gestión precisa de los datos y una sólida prestación de servicios en todas las actividades de apoyo a la suscripción. **Principales responsabilidades:** * Apoyar las operaciones de suscripción offline y las actividades de sucursales dependientes del idioma. * Introducir datos de forma precisa en los sistemas de suscripción y otros sistemas empresariales, cumpliendo los acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Preparar documentación de pólizas y expedientes de suscripción para cumplir con los estándares de calidad y auditoría. * Gestionar consultas de corredores y del interior de la empresa, incluido el apoyo al control de crédito y la resolución de incidencias. * Apoyar las actividades de aseguramiento de la calidad (QA), la elaboración de informes y la mejora de los procesos operativos. * Colaborar en pruebas de sistemas, pruebas de aceptación por el usuario y nuevas herramientas empresariales. * Trabajar estrechamente con los equipos locales, los corredores y el equipo operativo más amplio para ofrecer un excelente servicio. * Fuertes habilidades analíticas y de comunicación. * Nivel fluido de francés e inglés; cualquier otro idioma europeo será muy valorado. * Alguna experiencia previa en el sector asegurador y deseo de desarrollar su carrera profesional en esta industria. * Buena atención al detalle y mentalidad orientada al servicio al cliente. * Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico. * Actitud proactiva y orientada a soluciones, con disposición para aprender nuevos sistemas. * Buen manejo de Microsoft Excel y herramientas de inteligencia artificial. **¿Qué le ofrecemos?:** * 32 días de vacaciones al año * 2 días de teletrabajo + días adicionales flexibles * Ayuda económica para teletrabajar * Flexibilidad en el horario de entrada * Seguro médico privado * Seguro de vida y accidentes * Cheques comida * Plan de pensiones * Plan de compra de acciones * Programa flexible de compensación * Wellhub * Programa de asistencia al empleado * Amplia oferta de formación y desarrollo profesional Chubb es un líder mundial en el sector asegurador. Con operaciones en 54 países, Chubb ofrece seguros comerciales y personales de daños y responsabilidad civil, seguros personales de accidentes y salud suplementaria, reaseguros y seguros de vida a un diverso grupo de clientes. La compañía se distingue por su amplia gama de productos y servicios, sus capacidades de distribución extensas, su excepcional solvencia financiera, su excelencia en suscripción, su superior experiencia en la gestión de siniestros y sus operaciones locales en todo el mundo.