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Resumen: Como Ingeniero Desplegado en Campo, usted se integrará con clientes empresariales para implementar, personalizar y desplegar soluciones basadas en agentes de InteractiveAI, garantizando una adopción exitosa y fiable. Aspectos destacados: 1. Operar en la intersección entre ingeniería, entrega y entornos de clientes 2. Asumir la responsabilidad integral de los resultados de entrega, resolviendo problemas reales de los clientes 3. Contribuir a patrones de implementación reutilizables y planos de integración #### **Qué hará usted** Como Ingeniero Desplegado en Campo, operará en la intersección entre ingeniería, entrega y entornos de clientes. Se integrará estrechamente con clientes empresariales para implementar, personalizar y desplegar soluciones basadas en agentes de InteractiveAI en entornos del mundo real. Su misión consiste en garantizar una adopción exitosa y fiable de flujos de trabajo de agentes de IA dentro de sistemas empresariales complejos. Trabajará directamente con los equipos de los clientes mientras colabora estrechamente con los Gestores de Entrega, los Arquitectos de Soluciones y los Ingenieros de Producto. Despliegue en Campo e Integración con Clientes * Integrarse en las implementaciones de los clientes para construir y desplegar integraciones específicas para cada cliente, tuberías de datos y flujos de automatización * Implementar conectores personalizados, extensiones de SDK y módulos de integración para CRM, almacenes de datos, sistemas de gestión de incidencias, proveedores de identidad, herramientas de mensajería y sistemas internos * Configurar y adaptar flujos de trabajo de agentes a los entornos de los clientes, restricciones de seguridad y procesos operativos * Participar directamente en sesiones técnicas de definición del alcance con los clientes, traduciendo los requisitos comerciales en tareas técnicas ejecutables * Actuar como propietario técnico durante los despliegues, asegurando que las soluciones funcionen de forma fiable en producción Implementación Personalizada de Backend y Sistemas * Desarrollar servicios backend, procesos secundarios (workers), scripts y conectores utilizados en despliegues dirigidos a los clientes * Construir lógica de integración y flujos de trabajo comerciales mediante Node.js, Python o lenguajes backend similares * Implementar consumidores y productores REST y/o GraphQL para interactuar con sistemas empresariales * Gestionar la ingesta, asignación, transformación y sincronización de datos entre sistemas heterogéneos Despliegue Empresarial y Fiabilidad * Desplegar y configurar cargas de trabajo de agentes y servicios de integración en entornos en la nube aprobados por los clientes (AWS, GCP, Azure) * Gestionar cargas de trabajo contenerizadas mediante Docker y Kubernetes a nivel de despliegue y de infraestructura del cliente * Implementar registro (logging), supervisión (monitoring) y alertas para sistemas dirigidos a los clientes * Diagnosticar y resolver problemas en producción en entornos empresariales activos, frecuentemente en colaboración con los equipos de ingeniería de los clientes Colaboración Transversal y en Campo * Trabajar estrechamente con los equipos de Entrega, Soluciones e Ingeniería Empresarial durante todo el ciclo de vida del cliente * Actuar como canal de retroalimentación desde el campo, aportando al equipo de Ingeniería de Producto conocimientos prácticos obtenidos con los clientes * Contribuir a patrones de implementación reutilizables, planos de integración y buenas prácticas para escalar futuras implementaciones para clientes #### **Qué buscamos** Buscamos un ingeniero que destaque en entornos orientados al cliente y centrados en la ejecución, y que disfrute asumiendo la responsabilidad integral de los resultados de entrega. Requisitos mínimos * 5 o más años de experiencia en ingeniería backend, integración de sistemas o funciones centradas en la entrega * Conocimiento sólido de Node.js, Python o lenguajes backend similares * Experiencia demostrable en la construcción de integraciones de sistemas, API, conectores o flujos de automatización * Experiencia práctica con API RESTful y/o GraphQL * Conocimiento sólido de plataformas en la nube (AWS, GCP o Azure) * Experiencia en el despliegue y gestión de cargas de trabajo basadas en Docker * Comprensión sólida de bases de datos relacionales o en memoria (Postgres, Redis, etc.) en contextos de integración * Capacidad para trabajar cómodamente con Terraform u otras herramientas de Infraestructura como Código (IaC) * Habilidades sólidas de depuración, resolución de problemas y solución de problemas orientada a la entrega * Excelentes habilidades comunicativas y comodidad trabajando directamente con clientes empresariales Deseables * Experiencia integrando plataformas empresariales como Salesforce, HubSpot, ServiceNow, Workday, Zendesk, Snowflake o similares * Conocimiento de sistemas empresariales de autenticación e identidad (OAuth, SAML, SCIM, Entra, Okta) * Antecedentes en consultoría, integración de sistemas, entrega técnica o implementación de soluciones * Experiencia con sistemas basados en eventos, plataformas de mensajería o tuberías ETL * Exposición a despliegues de IA/ML o sistemas basados en agentes #### **Qué obtendrá** * Salario base competitivo (70.000 €/año a 90.000 €/año) + bonos por rendimiento * Acceso al plan de acciones/participaciones conforme vaya lanzándose * Seguro médico privado * Modalidad laboral flexible + viajes cuando sea necesario (idealmente híbrida en Lisboa o Madrid) * 23 días de vacaciones remuneradas (excluidos los festivos locales) #### **Quién es usted** * Orientado a la entrega: le apasiona resolver problemas reales de los clientes y construir integraciones que funcionen en el mundo real. * Pragmático y recursivo: encuentra soluciones prácticas y se adapta rápidamente al entorno de cada cliente. * Ejecutor con alta responsabilidad: entrega trabajos de alta calidad de forma independiente y fiable. * Comunicador eficaz: trabaja bien con gestores de entrega, clientes empresariales y equipos internos de ingeniería. #### **Proceso de entrevista** Mantenemos nuestro proceso enfocado y respetuoso con su tiempo. La mayoría de los candidatos lo completan en 2–3 semanas. Esto es lo que puede esperar: * Llamada introductoria – 30 minutos * Tarea técnica – Centrada en escenarios de integración o entrega * Entrevista técnica con ingenieros – Discusión técnica práctica centrada en la resolución de problemas y la implementación * Entrevista sobre entrega y colaboración – Estilo de trabajo, interacción con clientes y comunicación * Oferta – Conversación final y detalles de la oferta Si le entusiasma construir soluciones reales para clientes empresariales y asumir responsabilidades significativas en entregas, ¡nos encantaría conocerle! Estamos formando un equipo de constructores: personas que valoran el impacto, la calidad y el crecimiento. Si esto le describe, ¡hablemos! careers@interactive.ai #### **Sobre nosotros** InteractiveAI es una startup de rápido crecimiento cuya misión es dotar a las empresas de ciclos de vida completos de agentes de IA gestionados integralmente. Estamos construyendo la próxima generación de soluciones empresariales de IA, ofreciendo un IDE Agente de extremo a extremo junto con un ecosistema extensible de recursos y soluciones basadas en agentes. Nuestra plataforma permite a las empresas orquestar, supervisar, evaluar, desplegar y mejorar agentes de IA, y próximamente ajustar finamente y poseer sus propios modelos. Valoramos la autonomía, la velocidad y la innovación, y estamos formando un equipo de clase mundial para lograrlo. Nuestros equipos son ágiles, enfocados y orientados a la ejecución. Si prospera en entornos de alto rendimiento y desea formar parte de una empresa que premia los resultados transformadores, esta oportunidad es para usted.
