Recepcionista Polivalente

Descripción

**Descripción de la empresa** Ibis \& ibis Budget Oviedo es un hotel en formato combo que alberga un total de 201 habitaciones y cuenta con un restaurante "Be Smart Food". En Ibis \& Ibis Budget Oviedo buscamos una persona para trabajar con nosotros para cubrir un contrato fijo a tiempo completo. Que puede ofrecerte nuestra compañia: * Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad. * Tarjeta de Beneficios que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo. * Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo * Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21\. * Nuestro compromiso con la Diversidad \& Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. **Descripción del empleo** * Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción * Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable. * Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades. * Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos. * Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario. **Requisitos** * Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo. * Hablar un inglés con un nivel medio\-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables. * Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación. * Autónomo pero capaz de trabajar en equipo. * Tolerante , resistente al stress * Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.