Supervisor BCO

Descripción

Amentum, líder global en ingeniería avanzada, servicios técnicos y profesionales que atiende al gobierno estadounidense, a sus aliados y a los sectores de infraestructura crítica, busca un **supervisor BCO (Oficina de Comunicaciones de la Base)** para apoyar un programa único de la Armada de Estados Unidos ubicado en la isla de Diego Garcia. **Responsabilidades laborales** El **supervisor BCO** es responsable de supervisar la instalación, operación y mantenimiento del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base y sus componentes, garantizando su funcionamiento óptimo y su fiabilidad. Este puesto exige una sólida experiencia técnica, certificaciones del sector e importantes conocimientos prácticos en la gestión de sistemas y de infraestructura de comunicaciones. Entre las responsabilidades principales, aunque no limitadas a ellas, se incluyen: * Dirigir la instalación y operación del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base y de sus diversos componentes. * Mantener y operar sistemas tales como **operaciones de conmutación, operaciones de centralita, mantenimiento de conmutadores telefónicos en planta interior, equipos de estación en planta interior, cableado en instalaciones del cliente** y **cableado de fibra óptica/cobre en planta exterior**. * Garantizar la entrega adecuada, la configuración y el funcionamiento de todos los sistemas de telecomunicaciones destinados a apoyar la infraestructura de comunicaciones de la base. * Gestionar, supervisar y capacitar al personal asignado a la operación y al mantenimiento de los sistemas de comunicaciones de la base. * Supervisar el rendimiento y la funcionalidad de los sistemas de telecomunicaciones para asegurar que cumplen con los requisitos operativos. * Verificar la correcta instalación, pruebas y documentación de todos los componentes de telecomunicaciones instalados bajo la infraestructura de comunicaciones de la base. * Asegurar el cumplimiento manteniendo la **certificación de técnico registrado BICSI** o superior. * Acreditar **certificaciones del sector** o certificaciones aprobadas por el sector procedentes de los fabricantes de los equipos, que verifiquen las competencias y la experiencia necesarias para instalar y probar los productos suministrados. * Realizar y documentar inspecciones programadas, intervenciones técnicas y mantenimiento preventivo para mantener el funcionamiento óptimo del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base. * Gestionar los recursos y supervisar el ciclo de vida de la infraestructura de comunicaciones, incluidas las reparaciones, sustituciones, actualizaciones y pruebas de todo el equipo. * Colaborar estrechamente con las partes interesadas para resolver eficazmente los problemas y garantizar la continuidad de las operaciones de comunicaciones de la base. * Diagnosticar y resolver rápidamente los problemas técnicos para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la coherencia operativa. * Elaborar informes técnicos detallados, registros y documentación sobre el rendimiento del sistema, incidentes y reparaciones realizadas. **Cualificaciones requeridas:** * **Certificación de técnico registrado BICSI** o superior. * Prueba de **certificaciones específicas del sector** o certificaciones aprobadas por el sector expedidas por cada fabricante de los equipos, que demuestren la cualificación para instalar y probar los productos suministrados. * **Experiencia integral** en todos los aspectos de los Sistemas de Distribución de Telecomunicaciones de la Base, incluidas las operaciones de conmutación, las operaciones de centralita, el mantenimiento de conmutadores y equipos de estación en planta interior, el cableado de fibra óptica/cobre en planta exterior y la gestión de la infraestructura de cableado. * Conocimientos especializados en la gestión y el soporte de sistemas de conmutación telefónica, cableado de red y componentes relacionados de la infraestructura. * Profundo conocimiento técnico del diseño, la instalación, la operación y el mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones. * Excelentes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas para identificar posibles incidencias, minimizar las interrupciones del sistema y reparar los sistemas de comunicaciones. * Buenas habilidades interpersonales y de liderazgo para supervisar y capacitar eficazmente al personal. * Título de educación secundaria o equivalente (las certificaciones técnicas pertinentes son muy valoradas). * Los empleados deben leer, hablar y comprender el inglés hasta el punto de poder cumplir con los requisitos contractuales y aplicar correctamente los procedimientos de emergencia durante la instalación. * El pasaporte debe ser válido durante un mínimo de un (1) año o más en el momento de la contratación. * Capacidad para obtener las visas específicas del país según la Guía de autorización extranjera del Departamento de Estado de Estados Unidos. * Capacidad para superar con éxito los requisitos médicos contractuales y mantener dicho cumplimiento durante toda la duración del despliegue. **Cualificaciones preferentes:** * Certificación y formación en sistemas de telecomunicaciones, como la **certificación de técnico en fibra óptica (CFOT)** o equivalente. * Conocimientos sobre las operaciones e infraestructura de comunicaciones y telecomunicaciones de la Armada o del Departamento de Defensa. * Certificaciones específicas de fabricantes como AT\&T, Cisco u otros en sistemas de conmutación y cableado. * Competencia en el uso de equipos de diagnóstico y prueba para sistemas de telecomunicaciones. * Experiencia previa en entornos **OCONUS (fuera del territorio continental de Estados Unidos)** con una plantilla multinacional. * Licencia de conducir nacional válida. **Otras responsabilidades** **Seguridad:** Amentum promueve una cultura de seguridad en la que todos los empleados tienen la responsabilidad de desarrollar y mantener continuamente un entorno laboral seguro. En su caso, cada empleado debe completar todos los requisitos formativos, cumplir con todas las responsabilidades de autoayuda/ayuda mutua, participar en tareas de respuesta ante emergencias y formar parte de comités y equipos de seguridad. **Calidad:** La calidad constituye la base de la gestión de nuestro negocio y la piedra angular de nuestro objetivo de satisfacción del cliente. Nuestra política consiste en ofrecer de forma constante servicios que cumplan con las expectativas del cliente. Por lo tanto, cada empleado debe ajustarse a la Política de Calidad de Amentum y llevar a cabo sus actividades laborales conforme a los documentos aplicables del Sistema de Calidad de Amentum y a los contratos con los clientes. Cada empleado debe leer y comprender sus responsabilidades en materia de gestión de la calidad y satisfacción del cliente. **Cumplimiento de procedimientos:** Cada empleado debe leer, comprender e implementar los requisitos generales y específicos operativos, de seguridad, de calidad y medioambientales de todos los planes, procedimientos y políticas relacionados con su puesto. **Entorno laboral** Este puesto está ubicado en Diego Garcia, Territorio Británico del Océano Índico (BIOT), una remota ubicación en el extranjero que apoya las operaciones del gobierno estadounidense. Los empleados pueden trabajar en entornos de oficina, industriales, de almacén, portuarios, aeródromos y al aire libre, y pueden estar expuestos a altas temperaturas, humedad, condiciones meteorológicas adversas, ruido, polvo y terrenos irregulares. Los horarios de trabajo pueden incluir tardes, fines de semana, festivos y jornadas extendidas según los requisitos operativos. **Requisitos físicos** Los requisitos pueden incluir permanecer sentado, de pie o caminando durante largos periodos, subir escaleras, levantar regularmente hasta 25 libras y ocasionalmente hasta 50 libras, y trabajar tanto en entornos interiores como exteriores. Debe ser capaz de cumplir con todos los requisitos médicos, de seguridad y de despliegue asociados a la asignación a una remota ubicación en el extranjero.