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Resumen: Únase a nuestro Dominio de Plataforma como Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio para garantizar el funcionamiento ininterrumpido (24/7), el rendimiento, la escalabilidad y la seguridad de la aplicación Factorial, al tiempo que permite a los ingenieros de producto desarrollar nuevos casos de uso. Aspectos destacados: 1. Contribuir a una misión que mejora los procesos de RR.HH. para pymes en todo el mundo 2. Trabajar en un entorno multicultural y de habla inglesa 3. Centrarse en la supervisión y resolución de incidencias en despliegues en la nube a gran escala ¡Hola! Buscamos un Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio para unirse a nuestro Equipo de Infraestructura dentro del Dominio de Plataforma. Dominio de Plataforma Nuestra misión es mantener la aplicación Factorial operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizar su rendimiento, escalabilidad y seguridad, así como investigar mejoras que permitan a los ingenieros de producto desarrollar nuevos casos de uso que aporten valor a nuestros clientes. El equipo de Ingeniería en su conjunto En Factorial, formará parte de un equipo de más de 200 ingenieros de producto. Buscamos personas talentosas, curiosas, proactivas y con excelentes habilidades comunicativas: personas que estén a la vanguardia del desarrollo de herramientas que ayuden a los equipos a convertirse en su mejor versión. Trabajará en un entorno multicultural y de habla inglesa, donde su competencia técnica, su capacidad creativa para resolver problemas y su pasión por productos centrados en el usuario contribuirán directamente a nuestra misión de mejorar los procesos de RR.HH. para pymes en todo el mundo. El puesto Buscamos perfiles con experiencia sólida en la supervisión y resolución de incidencias en despliegues de aplicaciones a gran escala en la nube, idealmente incluyendo: * Terraform o Ansible para IaC, * Datadog, Grafana u OpenTelemetry, * Uso de servicios en la nube pública como AWS o Azure, * Depuración de incidencias en un clúster de Kubernetes, * Gestión de un clúster grande de MySQL con configuración de alta disponibilidad (HA). * Tenga en cuenta que este no es un puesto de ingeniería de software backend ni frontend. Cómo trabajamos (oficinas de Barcelona o Madrid) En Factorial creemos que los mejores productos se construyen cuando las personas se reúnen presencialmente para colaborar, cuestionar ideas y avanzar rápidamente. Por eso, nuestros Equipos de Ingeniería siguen un enfoque «primero la oficina», flexible. Trabajamos presencialmente varios días a la semana, aprovechando ese tiempo para conectar, alinearnos e innovar como equipo. Sin embargo, también entendemos la importancia de la concentración y la flexibilidad, por lo que apoyamos el trabajo remoto cuando tiene sentido: ya sea para trabajo profundo, necesidades personales o simplemente para cambiar de entorno. Este equilibrio nos ayuda a mantenernos ágiles, creativos y estrechamente conectados, al tiempo que brindamos a todos el espacio necesario para hacer su mejor trabajo. Su perfil **1\. Es un jugador de equipo:** Se siente cómodo ayudando a sus compañeros, compartiendo sus conocimientos, revisando su código y solicitando revisiones del suyo propio. **2\. Tiene una mentalidad centrada en el usuario:** Sabe que la única razón por la que escribimos código es ayudar a nuestros usuarios a realizar sus tareas. **3\. Es un aprendiz:** Desea mejorar sus habilidades no solo en el campo de la ingeniería, sino también en cualquier otra área. **4\. Es propietario:** Le gusta proponer nuevas hipótesis y asumir la responsabilidad de diseñarlas, desplegarlas y validarlas. **5\. Le encanta comprender:** Descomponer problemas complejos en elementos básicos y compartibles. **6\. Tiene una formación en forma de «T»:** Puede abordar tareas en distintas áreas de infraestructura, con conocimientos más profundos en una o dos de ellas. **7\. Es mentor:** Le encanta compartir su experiencia y conocimientos para ayudar a otros a crecer. 8\. Tiene aproximadamente 8 años o más de experiencia como ingeniero de software o sistemas y al menos 3 años como ingeniero de confiabilidad del sitio (SRE) en la nube. 9\. Está acostumbrado a comunicarse en inglés en un entorno profesional. Ética laboral En Factorial sabemos que construir un gran producto significa construir un gran equipo. Valoramos algunos principios clave que nos ayudan a prosperar juntos. * Franqueza radical (y apasionada): Estamos entusiasmados por crear grandes productos y avanzar en nuestra misión. Esto implica ser proactivo, obsesionarse con la calidad y experimentar. Le decimos a nuestros gerentes y compañeros cosas que pensamos que no podemos decir, practicando la franqueza radical para impulsar la innovación y la mejora. * Comunicación efectiva: Una comunicación clara, especialmente por escrito, es crucial. Comunicamos abiertamente, construimos narrativas y no tememos debatir ideas. Si no podemos explicar algo con claridad, buscamos comprenderlo más profundamente hasta que podamos hacerlo. ¡Y recuerde: el inglés es nuestro idioma vehicular, así que debe sentirse cómodo con él! * Visión de producto: Entendemos las necesidades de nuestros usuarios y nos involucramos activamente con ellos. Buscamos constantemente oportunidades comerciales, preguntándonos siempre «¿qué sigue para Factorial?». * Fiabilidad y responsabilidad: Cumplimos nuestros compromisos manteniendo una alta calidad. Nos sentimos responsables de la cultura y hacemos que los demás también se sientan responsables. Cuando vemos algo roto, nos levantamos para arreglarlo, sintiéndonos responsables de toda Factorial. * Resolución de problemas: No nos limitamos a nuestra definición nominal de trabajo. Proponemos, ejecutamos y luego comunicamos soluciones, solicitando aprobación únicamente para decisiones difíciles de revertir. * Facilidad para trabajar en equipo: Colaboramos bien, nos adaptamos fácilmente y estamos abiertos a la retroalimentación. Convencemos o nos dejamos convencer, exigiendo lo mismo de todos. Si una iniciativa proviene de arriba, la debatimos hasta que la adoptemos plenamente y luego la defendemos ante nuestros equipos. * Lucha contra la complacencia: Cuestionamos el statu quo y combatimos la complacencia con todo nuestro corazón. Somos vocales cuando algo va mal, viéndolo como una oportunidad para un mundo mejor. * Diversión: Aunque nuestro trabajo es serio, confiamos en nuestra intuición cuando tenemos una motivación 10 veces mayor para probar algo nuevo. Aprovechamos las oportunidades de innovación, involucrando al mayor número posible de personas. En Factorial no le evaluamos por los años de experiencia que tenga, sino por sus conocimientos y habilidades. ¿Cómo? Contamos con una Trayectoria Profesional basada en un marco de rúbricas donde definimos qué se espera en cada nivel de experiencia y habilidad. Este marco le permite saber en qué nivel se encuentra actualmente y qué necesita para seguir creciendo. Como valoramos la transparencia, nuestra Trayectoria Profesional incluye los salarios correspondientes a cada nivel y los compartimos durante la primera entrevista para asegurarnos de estar alineados. Para este puesto de nivel senior, el salario anual bruto oscila entre 60.500 € y 70.000 €. Esto incluye un salario base de 55.000 € y una remuneración variable de hasta 7.000 € anuales (pagadera trimestralmente), dependiendo de los objetivos de la empresa. Su vida diaria con nosotros **Comenzará con un período de incorporación de 2 semanas, durante el cual:** **1\. Conocerá Factorial:** nuestro producto, nuestro equipo y nuestros clientes 2\. Realizará sesiones de programación en pareja con cada miembro del equipo al menos una vez, para conocer sus iniciativas actuales 3\. Resolverá incidencias de bajo impacto o logros rápidos 4\. Realizará commits tempranos y frecuentes gracias a nuestros entornos de preproducción y demostración 5\. Se integrará completamente en los rituales del equipo desde el primer día Será un ingeniero centrado en el producto, asumiendo la propiedad de grandes iniciativas y mostrando interés por los resultados, no solo por los entregables. En cuanto a los resultados, también trabajará con sus compañeros de equipo para establecer metas y planificar una hoja de ruta trimestral, prestando especial atención a las necesidades técnicas de nuestro dominio. Revisará código y recibirá retroalimentación sobre el suyo propio. Aprenderá del equipo completo, tanto sobre temas técnicos (rendimiento, arquitectura…) como sobre competencias fundamentales, en un entorno impulsado por la calidad de la ingeniería. Compartirá sus conocimientos mediante las RFC que redacte, las sesiones de programación en pareja, nuestro programa de tutoría o apariciones ocasionales en las reuniones mensuales de tecnología (Tech All Hands). Beneficios **Nos preocupamos por las personas y ofrecemos numerosos beneficios para los empleados:** * Entorno de alto crecimiento, multicultural y amigable * Formación y aprendizaje continuos según sus necesidades * Seguro médico privado Alan * Vida saludable con Gympass (gimnasios, piscinas, clases al aire libre) * Ahorro de gastos con Cobee * Clases de idiomas con Yolk Academy * Aproveche al máximo su salario con Payflow Y cuando esté en la oficina... * Desayuno en la oficina y fruta orgánica * Descuentos Nora y Apeteat * Política «amigable con mascotas» Sobre nosotros Factorial es una innovadora solución de software de gestión empresarial diseñada para simplificar los procesos corporativos de pequeñas y medianas empresas. Fundada en 2016, nuestra misión es ayudar a las empresas a automatizar flujos de trabajo, centralizar los datos de personal y tomar mejores decisiones empresariales. Con clientes en más de 60 países de todo el mundo, hemos construido un equipo diverso que impulsa el cambio en el sector tecnológico de gestión empresarial. ¡Únase a nosotros mientras continuamos nuestro rápido crecimiento! Nuestros valores * Lo asumimos: Asumimos la responsabilidad de cada proyecto. Tomamos decisiones, no excusas. * Aprendemos y enseñamos: Estamos dedicados a aprender algo nuevo cada día y, sobre todo, a compartirlo. **Colaboramos:** \\\ /str ...
