Resumen del Puesto: Se busca técnico o técnica informática para la gestión, instalación y resolución de incidencias de hardware y software, ofreciendo soporte a otros técnicos y usuarios. Puntos Destacados: 1. Gestión, instalación y resolución de incidencias de hardware y software. 2. Atención telefónica para soporte a técnicos y gestión de usuarios. 3. Trabajo en ruta desplazándose a diferentes oficinas del cliente. Se busca técnico o técnica informática con certificación ITIL para una empresa de soluciones y servicios TIC con sede en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de la gestión, instalación y resolución de incidencias de hardware y software, tanto de forma presencial como remota. Las tareas incluyen atención telefónica para dar soporte a otros técnicos, maquetación de equipos, soporte a videoconferencias y gestión de usuarios. El trabajo se realiza en ruta, desplazándose a distintas oficinas del cliente repartidas por Barcelona. **Las condiciones ofrecidas son:** salario según experiencia, contrato de sustitución de larga duración con posibilidad de incorporación posterior a la empresa, horario de 8h a 18h (con dos horas para comer) y coche de empresa para los desplazamientos. **Formación académica:** * Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones Imprescindibles * Disponer de carnet de conducir. * IMPRESCINDIBLE CERTIFICICACIÓN ITIL (se solicitará dicho documento) Conocimientos Valorable * Herramientas de ticketing * Conocimientos de SCCM * Certificación Microsoft MCP * Active directory
David Muñoz
Indeed · HR
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