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Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: \n\n* Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \\& Seguridad\n* Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los centros de cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia\n* Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\\&S y estándares de SSyT de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos\n* Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región.\n* El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de la entrada de mercancías, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el centro de cumplimiento ofrece a nuestros clientes.\n\n \n\nEl cumplimiento al cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. 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El alcance de sus funciones incluirá:\n \n\n* Implementar y revisar las políticas de SSyT del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de SSyT locales, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales\n* Apoyar al equipo de SSyT de ES con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos\n* Brindar orientación sobre temas de Salud \\& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal\n* Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI\n* Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías\n* Gestión de procesos legales de SSyT (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RE \\& RP\n* Colaborar proactivamente en proyectos de Salud y Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España\n* Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de las mejores prácticas, mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto dinámico de los centros de cumplimiento de ES\n* Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SSyT en todos los niveles, en un entorno operativo amplio, complejo y multijornada\n* Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y de SSyT a nivel nacional\n\n \n\nUn día en la vida \n\nEste es un puesto extremadamente variado basado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente en muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos.\n \n\n \n\nSu papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. \n\n \n\n**CUALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC)\n* Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad\n* Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio\n* Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad\n* Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local\n\n**CUALIFICACIONES PREFERENTES**\n----------------------------\n\n* Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen\n* Cualificación o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad\n* Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluidos compañeros y líderes\n* Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas\n\n \n\nAmazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. \n\n \n\nNuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: \n\n* Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \\& Seguridad\n* Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de la funcionalidad y eficiencia\n* Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\\&S y del estándar de SST de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos\n* Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región.\n* El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de entrada, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes.\n\n \n\nEl Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. 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El alcance de sus funciones incluirá:\n \n\n* Implementar y revisar las políticas de SST del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de SST del país, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales\n* Apoyar al equipo de ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos\n* Brindar orientación sobre temas de Salud \\& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal\n* Garantizar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI\n* Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud \\& Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías\n* Gestión de procesos legales de SST (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RE \\& RP\n* Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \\& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España\n* Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los centros de cumplimiento en España\n* Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SST en todos los niveles, en operaciones grandes, complejas y multiescala\n* Gestionar los contratos de SPA (especialidad subcontratada), Mutua y de SST a nivel nacional\n\n \n\nUn día en la vida \n\nEste es un puesto extremadamente variado basado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechar oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos.\n \n\n \n\nSu papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. \n\n \n\n**CUALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Título universitario o nivel de cualificación equivalente según el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC)\n* Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad\n* Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio\n* Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad\n* Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local\n\n**CUALIFICACIONES DESEADAS**\n----------------------------\n\n* Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen\n* Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad\n* Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y liderazgo\n* Ser miembro colegiado de una organización profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas\n\n \n\nAmazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: \n\n* Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \\& Seguridad\n* Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia\n* Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos\n* Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, al tiempo que impulsa una cultura de seguridad e inclusividad en la región.\n* El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad del proceso de recepción, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes.\n\n \n\nEl Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. \n\n \n\n \n\nResponsabilidades principales del puesto \n\nUsted gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá:\n \n\n* Implementar y revisar las políticas nacionales de WHS basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos nacionales de WHS, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales\n* Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos\n* Brindar orientación sobre temas de Salud \\& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal\n* Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI\n* Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías\n* Gestión de procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos de Legal, RRHH, RE \\& RP\n* Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \\& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España\n* Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de buenas prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento de España\n* Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande, complejo y multijornada\n* Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y WHS a nivel nacional\n\n \n\nUn día en la vida \n\nEste es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos.\n \n\n \n\nSu función es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. \n\n \n\n**CUALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF)\n* Formación a nivel universitario y titulación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad\n* Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio\n* Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad\n* Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local\n\n**CUALIFICACIONES DESEABLES**\n----------------------------\n\n* Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen\n* Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad\n* Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y líderes\n* Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas\n\n \n\nAmazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. \n\n \n\nNuestra cultura inclusiva capacita a los amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Call Center y Servicio al Cliente en Montellano
Mejor coincidencia
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Call Center y Servicio al Cliente
Montellano
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Montellano
Categoría:Call Center y Servicio al Cliente
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F64303366569217120
Indeed
Jefe/a Servicio Prevención Propio , Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y con experiencia para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los centros de cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\&S y estándares de SSyT de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de la entrada de mercancías, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el centro de cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El cumplimiento al cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, siempre estamos buscando formas de ofrecer una gama de productos mayor y mejor, entregados de forma rápida y asequible. Principales responsabilidades del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas de SSyT del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de SSyT locales, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo de SSyT de ES con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de SSyT (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RE \& RP * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud y Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de las mejores prácticas, mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto dinámico de los centros de cumplimiento de ES * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SSyT en todos los niveles, en un entorno operativo amplio, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y de SSyT a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado basado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente en muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC) * Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificación o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluidos compañeros y líderes * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su responsable de reclutamiento.
C. Lope de Vega, 2, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
Salario negociable
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F64202345028865121
Indeed
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de la funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa de S\&S y del estándar de SST de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, impulsando al mismo tiempo una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad de entrada, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un humilde equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos mayor y mejor, entregada rápidamente y a precios asequibles. Principales responsabilidades del puesto Gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas de SST del país basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos de SST del país, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo de ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Garantizar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud \& Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de SST (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos Legales, RRHH, RE \& RP * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de mejores prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los centros de cumplimiento en España * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de SST en todos los niveles, en operaciones grandes, complejas y multiescala * Gestionar los contratos de SPA (especialidad subcontratada), Mutua y de SST a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado basado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechar oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su papel es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de forma segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel de cualificación equivalente según el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC) * Formación a nivel universitario y titulación en Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES DESEADAS** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y liderazgo * Ser miembro colegiado de una organización profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad máxima desde hace mucho tiempo para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su Responsable de Reclutamiento.
C. Lope de Vega, 2, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
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Asesor/a Comercial - Dpto. Ventas Cliente Profesional Sevilla Dos Hermanas
**Nuestras Tiendas** El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co\-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo : **Responsabilidades y Misión** En el Departamento de Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras…), integrando sus necesidades de manera global. Como **Asesor/a Profesional** , tu misión consistirá en: * Búsqueda activa y captación de clientes dentro y fuera de la tienda. * Gestión y seguimiento de tu propia cartera de clientes, prestando una atención omnicanal, telefónica y presencial. * Gestionar y coordinar todo el proceso de venta, desde la realización de presupuestos y la recepción del pedido hasta la entrega al cliente. * Ofrecer y promover la venta de servicios específicos, transporte, financiación, instalación, etc. * Conocer el mercado profesional local y la competencia, detectando las necesidades de producto. ¿Quieres conocer más del Departamento de Clientes Profesionales? Visita nuestra web https://www.leroymerlin.es/espacio\-profesional/ **Requisitos** Valoraremos muy positivamente que conozcas el mundo de la reforma y las obras y los productos, pero sobre todo buscamos que aportes experiencia comercial de ventas trabajando con objetivos e, idealmente, con sistema de cartera. Es muy importante que cuentes con buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo para trabajar de forma estrecha con nuestros clientes y los compañeros del Departamento de la tienda. **¿Qué ofrecemos?** **Nuestro Propósito** ===================== En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos ya todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas. La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor. **¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin** ====================================== Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificadas en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo. Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros. Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios. **¡Desarróllatelo!** ==================== ¡Fórmate y desárrate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales. **El lugar para todxs** La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluido en la Carta de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social. Leroy Merlín España, SLU, declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integran la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de medidas de discriminación, así como en el impulso y fomento de para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización. Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras. **TU TALENTO NO TIENE LÍMITES** Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestros vacantes de empleo, deja a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España. **¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!**
C. San José, 2, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
Salario negociable
Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F64151501599233123
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Jefe/a Servicio Prevención Propio, Health and Safety M/F
**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, necesitamos personas talentosas y experimentadas para ayudarnos a operar de forma segura y eficiente. Como Gerente del Servicio de Prevención Propio, su función consiste en: * Estandarizar y armonizar las políticas y procedimientos hacia el cumplimiento legal y la excelencia en Salud \& Seguridad * Gestionar los estándares generales de Salud y Seguridad en los Centros de Cumplimiento, trabajando también en la mejora continua de funcionalidad y eficiencia * Gestionar resultados clave: cumplimiento de la normativa H\&S y del estándar WHS de Amazon, métricas, gestión de personas y mejoras de procesos * Ayudará a sus colegas a mantener altos estándares, al tiempo que impulsa una cultura de seguridad e inclusividad en la región. * El candidato seleccionado identificará, coordinará e impulsará mejoras en la seguridad, calidad y productividad del proceso de recepción, trabajando con los equipos de Gestión de Operaciones para mejorar continuamente la funcionalidad y el nivel de servicio que el Centro de Cumplimiento ofrece a nuestros clientes. El Cumplimiento al Cliente, o CF, es donde todo comenzó para Amazon. CF ha pasado de ser un pequeño equipo de vendedores de libros a convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1\.5 millones de pedidos cada día. Este equipo es la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han ayudado a diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, estamos siempre buscando formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. Responsabilidades principales del puesto Usted gestionará aspectos del rendimiento en su área: gestión de personal, métricas, objetivos de productividad y mejoras de procesos. El alcance de sus funciones incluirá: * Implementar y revisar las políticas nacionales de WHS basadas en las políticas globales de seguridad de Amazon y en los requisitos nacionales de WHS, asegurando también el cumplimiento de los requisitos legislativos locales * Apoyar al equipo ES WHS con acciones estándar relacionadas con los requisitos legales de cumplimiento (ley de constitución, plan de prevención, memoria anual y planes, etc.), implementación de proyectos y estandarización de procedimientos * Brindar orientación sobre temas de Salud \& Seguridad a todas las partes interesadas (alta dirección, GM, Operaciones, RME, Relaciones con Empleados, RRHH, Comités de Seguridad y Salud...), incluyendo asesoramiento procedural y legal * Asegurar la existencia de regímenes sólidos y oportunos de informes relacionados con la gestión del SPP y los KPI * Revisar y auditar los sistemas de gestión de Salud y Seguridad, mejorándolos continuamente y apoyando a los centros durante las auditorías * Gestión de procesos legales de WHS (juicios, recursos, determinaciones de contingencias, inspecciones laborales, solicitudes de autoridades, auditorías legales...) en cooperación con los departamentos de Legal, RRHH, RE \& RP * Colaborar proactivamente en proyectos de Salud \& Seguridad en todos los centros de Operaciones ubicados en España * Apoyar el cambio empresarial y la estandarización de buenas prácticas mediante procesos efectivos de gestión del cambio, en el contexto del entorno dinámico de los Centros de Cumplimiento de España * Impulsar programas de cambio cultural conductual y la integración de WHS en todos los niveles, en un entorno operativo grande, complejo y multijornada * Gestionar los contratos de SPA (especialidad externalizada), Mutua y WHS a nivel nacional Un día en la vida Este es un puesto extremadamente variado ubicado en uno de nuestros centros, que le permite contribuir directamente a muchos aspectos de nuestra cultura de seguridad. Usted gestionará los estándares de salud y seguridad mientras mejora la funcionalidad y eficiencia. También gestionará a su equipo y les ayudará a implementar cambios en respuesta a comentarios de empleados o aprovechando oportunidades para realizar mejoras continuas de procesos. Su función es fundamental para mantener a los empleados seguros, gestionar su satisfacción y supervisar su bienestar y productividad. Usted intervendrá y asumirá la responsabilidad de la salud y seguridad para fomentar una cultura centrada en operar de manera segura. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o nivel equivalente de cualificación acorde con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF) * Formación a nivel universitario y titulación como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales según la normativa española de Salud y Seguridad * Experiencia relevante en Servicio de Prevención Propio * Experiencia relevante en el cumplimiento de la legislación local de Salud y Seguridad * Dominio avanzado del inglés hablado y escrito, así como del idioma local **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia con metodologías Lean, 5S y Kaizen * Cualificaciones o experiencia en el ámbito de la sostenibilidad * Experiencia relevante comunicándose con una amplia variedad de partes interesadas, incluyendo compañeros y líderes * Ser miembro colegiado de un organismo profesional de Recursos Humanos (por ejemplo, IOSH) para apoyar la gestión de personas Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestro Aviso de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazonianos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región al que está solicitando no aparece en la lista, comuníquese con su responsable de reclutamiento.
C. Lope de Vega, 2, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
Salario negociable
Comercial - administrativo/a63841210338305124
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Comercial - administrativo/a
¿Eres una persona organizada y se te da bien el trato con clientes? ¿Hablas catalán con fluidez? Entonces, ¡esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando un perfil administrativo/a comercial dinámico y con iniciativa. Las tareas principales incluirán la atención al cliente, tanto si vienen en persona como si contactan por teléfono o email. También te encargarás de la venta y el asesoramiento sobre nuestros productos y servicios, ayudando a los clientes a encontrar lo que mejor se adapta a sus necesidades. Además, realizarás tareas administrativas, gestionando la documentación y los datos necesarios. La resolución de incidencias y el seguimiento de los clientes también formarán parte de tus responsabilidades. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 4:30 de la tarde, con un descanso de media hora para comer. * Tener un nivel fluido de portugués * Valorable manejo de otros idiomas * Disponibilidad inmediata de incorporación. * Experiencia realizando las tareas del puesto (mínimo 1 año).
C. Salamanca, 1, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, Spain
Salario negociable
Atención al cliente en tienda online63841209044739125
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Atención al cliente en tienda online
**Oferta de empleo: Gestión y atención al cliente en tienda online "sector decoración"** **Funciones principales:** * Atención al cliente por teléfono, email y chat, resolviendo dudas sobre productos, pedidos y envíos. * Gestión de pedidos en la plataforma online (revisar, procesar y hacer seguimiento). * Coordinación con el equipo de logística para asegurar entregas en plazo. * Resolución de incidencias y reclamaciones de forma cordial y eficaz. * Actualización básica de datos de clientes y pedidos en el sistema. * Apoyo en otras tareas administrativas relacionadas con la tienda online. **Condiciones del puesto:** * Trabajo **presencial**. * Horario: de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00\. * Salario inicial: **1\.500 € brutos mensuales**. * Posibilidad de **estabilidad y desarrollo** en la empresa. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1\.500,00€ al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Preguntas para la solicitud: * ¿Vives en Dos Hermanas o en 20 Km a la redonda? Experiencia: * Atención al cliente: 5 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés nivel B2\-C1 medio\-alto (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Av De La Libertad, 41701 Dos Hermanas, Sevilla, Spain
1,500 €/mes
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