Gestor de Operaciones de Marca

Descripción

SD Worx es un proveedor europeo líder de servicios de nómina y recursos humanos con alcance global. Contamos con oficinas en toda Europa y en Mauricio. Nuestro propósito es dar vida a soluciones centradas en las personas, permitiendo que organizaciones de cualquier tamaño conviertan los Recursos Humanos en una fuente de valor tanto para el negocio como para sus empleados. Nuestras soluciones para las personas abarcan todo el recorrido del empleado: desde el pago de salarios hasta la atracción, recompensa y desarrollo del talento. #### **Acerca del puesto:** Buscamos un Gestor de Operaciones de Marca para unirse a nuestro equipo central de Marca y Marketing. Informarás directamente al responsable de Marca dentro de dicho equipo central. Este puesto es fundamental para escalar la forma en que nuestra marca cobra vida en los distintos mercados, garantizando que estrategia, creatividad, tecnología y gobernanza funcionen de forma perfectamente integrada. Actuarás como propietario operativo del sistema de marca de SD Worx, facilitando una ejecución coherente de la marca en todos los canales, mercados, productos y puntos de contacto con los clientes. Al combinar procesos estructurados, una sólida gobernanza, herramientas modernas de marca y capacidades impulsadas por IA, ayudarás a los equipos a crear, acceder, adaptar y activar activos de marca a gran escala sin comprometer la calidad ni la integridad de la marca. Trabajando estrechamente con equipos centrales y locales, traducirás las necesidades empresariales en marcos escalables, mejorarás la adopción de la marca y fomentarás una cultura de mejora continua. #### **Principales responsabilidades** **Gobernanza y arquitectura de marca** Actuar como custodio de la arquitectura de marca, las convenciones de denominación y el marco de gobernanza de SD Worx. * Mantener y evolucionar el marco de arquitectura de marca * Revisar y gobernar solicitudes de nuevas soluciones y activos con marca * Realizar auditorías periódicas de marca en mercados, canales y puntos de contacto * Establecer y gestionar los procesos de aprobación, excepción y escalado de la marca * Impulsar la coherencia y el cumplimiento de las directrices de marca, equilibrando al mismo tiempo la flexibilidad local y las necesidades empresariales * Supervisar la salud de la marca e identificar oportunidades para fortalecer su adopción y coherencia **Herramientas de marca y gestión de activos digitales** Ser responsable de la evolución del Hub de Marca de SD Worx (Frontify) y del ecosistema de herramientas de marca. * Actuar como experto en Frontify y punto de contacto principal para las partes interesadas * Gestionar el ciclo de vida de los activos, la taxonomía, los metadatos, los permisos y la capacidad de descubrimiento * Garantizar que los activos sean fácilmente accesibles, buscables y reutilizables en todos los mercados * Mejorar continuamente la estructura, la gobernanza y la escalabilidad del ecosistema de activos * Supervisar el uso y la adopción de la plataforma para impulsar una optimización continua **Habilitación y automatización mediante IA** Impulsar la adopción responsable de la IA dentro de los límites establecidos para la marca. * Identificar oportunidades para aprovechar la IA en la creación de contenidos, la adaptación de diseños, la generación de imágenes, la edición de vídeos y la localización * Desarrollar flujos de trabajo habilitados por IA que mejoren la eficiencia y la coherencia * Asegurar que las salidas generadas por IA, en colaboración con el responsable interno de IA o proveedores externos, cumplan con los estándares de marca y los principios de gobernanza * Mantenerse informado sobre las tecnologías emergentes y traducir las innovaciones en aplicaciones prácticas para el negocio **Habilitación creativa y escalado de activos** Habilitar a los equipos para crear activos de alta calidad y alineados con la marca de forma más rápida y eficiente. * Colaborar con el estudio de diseño interno para desarrollar plantillas, sistemas modulares de activos y bloques de construcción reutilizables * Crear marcos escalables que apoyen la localización y adaptación en los distintos mercados * Impulsar oportunidades de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y aumenten la coherencia * Gestionar la hoja de ruta para la creación, optimización y desarrollo de plantillas de activos * Equilibrar velocidad, eficiencia y excelencia creativa **Habilitación y adopción** Impulsar la adopción de los marcos, herramientas y formas de trabajo relacionados con la marca. * Impartir programas de formación, sesiones de incorporación y materiales de habilitación * Construir una red de embajadores de la marca en los distintos mercados y funciones * Capacitar a los equipos sobre gobernanza de marca, principios de arquitectura de marca y uso responsable de la IA * Comunicar proactivamente nuevas funcionalidades (lanzamientos), actualizaciones y mejores prácticas * Actuar como asesor de confianza para los equipos locales de marketing y otras partes interesadas **Medición y mejora continua** Establecer un enfoque basado en datos para las operaciones de marca. * Supervisar la adopción de la marca, el cumplimiento, el uso de activos y el rendimiento de la plataforma * Seguimiento de la eficiencia operativa, la reutilización de activos y el impacto de la IA * Desarrollar indicadores clave de rendimiento (KPI) para la gobernanza y la habilitación * Establecer bucles de retroalimentación y marcos de medición para validar su efectividad * Traducir los hallazgos en mejoras accionables y prioridades para la hoja de ruta #### **Perfil** * Experiencia demostrada en Operaciones de Marca, Operaciones de Marketing, Gestión de Marca o Gestión de Activos Digitales * Amplia experiencia con plataformas de herramientas de marca como Frontify o sistemas similares de gestión de activos digitales (DAM) * Conocimiento de la gobernanza de marca, la arquitectura de marca y los modelos operativos escalables * Experiencia o marcado interés en aplicaciones de IA dentro del marketing y la gestión de marcas * Capacidad para traducir necesidades empresariales en sistemas, procesos y marcos escalables * Fuertes habilidades de gestión de proyectos y organización * Mentalidad analítica con experiencia en el uso de datos para tomar decisiones y realizar mejoras * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación * Capacidad para navegar entre estrategia, creatividad, tecnología y operaciones * Orientación al detalle, con fuerte énfasis en calidad, coherencia y gobernanza * Capacidad para impulsar el cambio en un entorno complejo e internacional * Pensamiento orientado a sistemas, automatización, escalabilidad y reutilización, no a soluciones únicas #### **El éxito se manifiesta como** * Una marca aplicada de forma coherente en todos los mercados y puntos de contacto * Una gobernanza y toma de decisiones claras en torno a la arquitectura de marca y la nomenclatura * Una alta adopción de herramientas, plantillas y marcos de marca * Una creación y localización más rápidas de activos gracias a la automatización y a sistemas reutilizables * Un uso responsable e impactante de la IA en todas las actividades relacionadas con la marca * Un aumento de la eficiencia operativa sin comprometer la calidad de la marca * Una fuerte colaboración entre los equipos de Marca, Creatividad, Excelencia GTM, Marketing de Producto y marketing local *La información sobre el rango salarial se compartirá con los candidatos durante la primera interacción con el equipo de Adquisición de Talento, ya sea por teléfono o correo electrónico.* #### **¿Por qué unirse a SD Worx?** * Trabajo flexible: horarios laborales flexibles y opciones de trabajo remoto o híbrido; los acuerdos laborales están abiertos a la discusión * Formación y desarrollo: acceso a formación profesional y a un plan de desarrollo individual * Crecimiento profesional: ya sea que desees profundizar tu experiencia o ampliar tu trayectoria profesional, hay espacio para crecer dentro de SD Worx * Cultura colaborativa: desde múltiples ubicaciones, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de lo bueno a lo mejor. Desde muchos lugares, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de lo bueno a lo mejor. SD Worx valora la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Damo la bienvenida a solicitudes de todos los candidatos calificados, independientemente de su origen, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión, origen étnico o social, o etapa vital. Todas las decisiones de contratación se basan en competencias, experiencia y cualificaciones relacionadas con el puesto.