Resources Hunter (Fixed capacity)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Compras comprometido, orientado al cliente y con mentalidad resolutiva para gestionar contratos, auditorías y relaciones con clientes en el sector de logística. Puntos Destacados: 1. Gestiona contratos, auditorías y relaciones con clientes. 2. Lidera y desarrolla equipos en un entorno internacional dinámico. 3. Promueve la mejora continua y la resolución de problemas. **SUPERVISOR DE COMPRAS** *En* ***XPO*** *Logistics buscamos personas comprometidas, orientadas al cliente y con una mentalidad resolutiva para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Si eres proactivo, tienes un enfoque en la mejora continua y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡este puesto es para ti!* **Lo que necesitas para tener éxito en** **XPO****.** **Requisitos para tener éxito en XPO:*** **Formación académica:** Título en Logística/ Transporte educación secundaria o formación técnica en logística. * **Experiencia:** Experiencia probada en la gestión de subcontratas en el sector del Transporte a nivel internacional. * Se prefiere un mínimo de 5 años de experiencia inicial en la gestión de operaciones de transporte. * **Habilidades clave:** * *Capacidad para liderar y desarrollar Equipos.* * *Experiencia en entornos internacionales.* * *Excelente comunicaci**ó**n verbal y escrita.* * *Experiencia en entornos internacionales.* * *Capacidad para gestionar m**ú**ltiples tareas y adaptarse r**á**pidamente a cambios.* * *Orientaci**ó**n al detalle y capacidad de resoluci**ó**n de problemas.* * *Proactividad.* * *Actitud positiva y empat**í**a al tratar con clientes.* * *Conocimientos b**á**sicos del proceso log**í**stico (almacenaje, transporte, distribuci**ó**n).* * *Familiaridad con herramientas tecnol**ó**gicas (ERP, CRM, seguimiento de env**í**os).* * *Nivel alto de ingl**é**s (valorable para interacci**ó**n con clientes internacionales).* **Lo que harás en un día típico** **Como Supervisor de Compras,** gestionarás y coordinarás los contratos y las auditorías relativas a ellos, así como la relación con los clientes asignados y la ejecución de la estrategia del departamento de Compras. **1\. Gestión de contratos:** Negociar y ejecutar contratos Coordinar las auditorías de los subcontratistas; liderar FPI´s y RFP´s , asegurando el cumplimiento de los procedimientos de Procurement / Compras y gestionando los Riesgos en relación a los proveedores tanto riesgos legales como de CSR. Controlar la propia ejecución de los contratos gestionando los riesgos y el cumplimiento de los mismos. Realizar reuniones diarias con el equipo para revisar prioridades y carga de trabajo. Supervisar el desempeño individual y colectivo. **2\. Análisis y seguimiento:** Controlar la propia ejecución de los contratos gestionando los riesgos y el cumplimiento de los mismos. Analizar KPIs para detectar desviaciones. Definir e implementar planes de acción. **3\. Gestión de incidencias:** Supervisar la correcta gestión de incidencias y reclamaciones. Intervenir en casos críticos o escalados. Asegurar una resolución rápida y eficaz. **4\. Relación con clientes:** Actuar como interlocutor principal con clientes clave. Elaborar reportes periódicos de servicio. Presentar planes de acción y seguimiento de resultados. **5\. Coordinación interna:** Interactuar de forma constante con el área de Compras para resolver incidencias logísticas. Colaborar con el departamento de IT para cumplimentar los sistemas para alinear expectativas y necesidades de clientes. Contribuir a la estrategia del Departamento de Compras.**6\. Mejora continua:** Detectar oportunidades de mejora en procesos y servicio. Proponer e implementar cambios orientados a la eficiencia y satisfacción del cliente. Análisis del Mercado **¿Por qué unirte a XPO Logistics?** En XPO Logistics, no solo ofrecemos un puesto de trabajo, sino una oportunidad para que crezcas profesionalmente. Si eres una persona con energía positiva, orientada a resolver problemas y que disfruta ofrecer un excelente servicio al cliente, aquí encontrarás un lugar donde tu trabajo marca la diferencia. **XPO****Logistics** **PROCUREMENT, SUPERVISOR** At **XPO** **Logistics**, we are looking for committed, customer\-oriented individuals with a strong problem\-solving mindset to join our **Operations Support** team. If you are proactive, focused on continuous improvement, and thrive in a fast\-paced environment, this is an opportunity to grow within a leading logistics and transportation company. **What You Need to Succeed at XPO** **Education*** Degree in **Logistics / Transportation**, or * Secondary education or technical training related to Logistics. **Experience*** Proven experience in **managing contracts** within the transportation sector. * A minimum of **5 years of experience in transportation operations** is preferred. **Key Skills*** Ability to lead and manage teams. * Experience in international environments. * Excellent verbal and written communication skills. * Ability to manage multiple tasks and adapt quickly to change. * Strong attention to detail and problem\-solving skills. * Proactive attitude with a continuous improvement mindset. * Positive attitude and empathy when dealing with customers. * Basic knowledge of logistics processes (warehousing, transportation, distribution). * Proficiency with technological tools (ERP, CRM, shipment tracking systems). * **Full professional proficiency in English** (valuable for interaction with international customers). **What Will You Do on a Typical Day?** As a **Procurement, Supervisor** you will be responsible for **contract management, audits, and customer relationships**, contributing to the execution of the **Procurement Department’s strategy**. **1\. Contract Management*** Negotiate and execute contracts with suppliers. * Coordinate subcontractor audits. * Lead **FPI and RFP** processes, ensuring compliance with Procurement procedures. * Manage supplier\-related risks, including **legal and CSR risks**. * Monitor contract execution and ensure compliance with contractual obligations. * Conduct daily team meetings to review priorities and workload. * Supervise individual and team performance. **2\. Analysis and Monitoring*** Analyze operational KPIs to identify deviations. * Define and implement corrective action plans. * Ensure continuous monitoring and service improvement. **3\. Incident Management*** Oversee the proper management of incidents and claims. * Handle critical or escalated cases. * Ensure rapid and effective issue resolution in line with XPO standards. **4\. Customer Relationship Management*** Act as the main point of contact with key customers. * Prepare periodic service performance reports. * Present action plans and follow up on results. **5\. Internal Coordination*** Work closely with the **Procurement** team to resolve logistics\-related issues. * Collaborate with the **IT** department to ensure systems are properly configured and aligned with customer expectations. * Actively contribute to the Procurement Department’s strategy. **6\. Continuous Improvement \& Market Analysis*** Identify opportunities for process and service improvement. * Propose and implement initiatives aimed at efficiency and customer satisfaction. * Conduct market analysis to support decision\-making. **Why Join XPO Logistics?** At **XPO** **Logistics**, we offer more than just one job. We provide real opportunities for professional growth in an international, dynamic, and continuously evolving environment. We value talent, initiative, and ideas that make a difference.