Strategic Account Manager

Descripción

**Descripción de la empresa** **Trabajar en The Adaptavist Group** The Adaptavist Group es una familia global de empresas con un objetivo común. Combinamos lo mejor del trabajo en equipo, la tecnología y los procesos para ayudar a todo tipo de empresas a ser mejores hoy y mañana. Somos expertos en la entrega de software empresarial, soluciones personalizadas y servicios de calidad en algunos de los ecosistemas tecnológicos más confiables del mundo, como Atlassian, AWS, Slack, GitLab, monday.com y Aha! Hacemos que el cambio suceda. Desde cualquier lugar. **Lo que ofrecemos** Ofrecemos un permiso vacacional (PTO) muy generoso, confiando en que tomarás tiempo libre que se adapte a tu vida personal, junto con horarios laborales flexibles que te permiten trabajar cuando mejor te convenga a ti y a tu equipo. Proporcionamos MacBooks a todos los empleados y apoyo adicional para quienes trabajan completamente de forma remota, con el fin de configurar sus oficinas en casa. Nuestra excepcional política de tiempo libre incluye 26 semanas de licencia totalmente remunerada para progenitores que dan a luz, 13 semanas para progenitores no gestantes y licencias ampliadas para adopción, fecundación in vitro (FIV), gestación subrogada, criopreservación electiva de óvulos y necesidades de salud femenina como la menopausia, la menstruación, la endometriosis y el síndrome de ovario poliquístico (SOP). Nuestra forma de trabajar basada en la confianza, la flexibilidad y el trabajo remoto primero significa que el trabajo se adapta a tu vida, y no al revés. Consulta nuestra lista completa de beneficios **Descripción del puesto** **Sobre el rol** El Strategic Account Manager para España/Iberia impulsa un crecimiento rentable en una cartera de clientes empresariales estratégicamente más importantes de Adaptavist, trabajando en estrecha colaboración con un Strategic Account Director. El rol es responsable de ejecutar planes de crecimiento de cuentas, construir relaciones multicanal con partes interesadas, generar y avanzar en el pipeline, y contribuir a ampliar la presencia de Adaptavist en toda la empresa. El Strategic Account Manager coordina entre Preventas, Entrega, Éxito del Cliente y socios estratégicos para impulsar oportunidades y lograr resultados significativos para los clientes. Este rol es ideal para profesionales con ambición comercial que desean desarrollar las habilidades, relaciones y trayectoria comercial necesarias para ascender al puesto de Strategic Account Director. **Qué harás** **Desarrollo estratégico de cuentas** * Apoyar al Strategic Account Director en el desarrollo y la ejecución de planes estratégicos plurianuales para cuentas * Mantener un conocimiento detallado y actualizado de las estructuras organizativas, prioridades y programas de transformación de los clientes * Identificar oportunidades para ampliar la presencia de Adaptavist en distintas unidades de negocio y dominios tecnológicos * Supervisar continuamente la salud de la cuenta, los cambios en las partes interesadas y la dinámica competitiva **Generación de pipeline y venta basada en valor** * Construir y mantener un pipeline dentro de las cuentas estratégicas asignadas mediante una participación estructurada y centrada en la cuenta * Desarrollar puntos de vista específicos para cada cliente que vinculen las capacidades de Adaptavist con resultados empresariales identificables * Liderar actividades de descubrimiento en distintos niveles de partes interesadas para identificar problemas empresariales, factores impulsores y criterios de decisión * Elaborar propuestas comerciales y casos de negocio fundamentados en resultados medibles para los clientes * Aplicar de forma constante la metodología MEDDPICC en todas las oportunidades calificadas para mantener una disciplina rigurosa en la cualificación **Gestión de partes interesadas y relaciones** * Construir relaciones multicanal en las organizaciones de los clientes, abarcando tanto a partes interesadas tecnológicas como empresariales * Identificar y desarrollar defensores (champions), manteniendo relaciones activas con influenciadores y tomadores de decisiones * Apoyar al Strategic Account Director en el establecimiento y mantenimiento del acceso al Economic Buyer y a directivos de alto nivel * Desarrollar una comprensión clara de las motivaciones de las partes interesadas, la dinámica organizativa y los procesos de toma de decisiones **Colaboración con socios** * Participar en la planificación conjunta de cuentas con socios estratégicos, como Atlassian, GitLab, Harness, AWS, IBM y Datadog * Identificar y desarrollar oportunidades originadas por socios dentro de las cuentas asignadas * Construir credibilidad y relaciones de trabajo dentro del ecosistema de socios * Apoyar la ejecución de acuerdos con participación de socios, prestando atención a la estructura comercial y al margen **Pronóstico y disciplina comercial** * Mantener constantemente una alta higiene en el CRM y datos precisos y oportunos sobre las oportunidades * Garantizar la precisión de los pronósticos mediante una cualificación rigurosa y una gestión activa del pipeline * Participar en revisiones de cuentas, revisiones de pipeline y revisiones trimestrales (QBR) con una exposición clara de riesgos, oportunidades y dependencias * Gestionar eficientemente las oportunidades desde la cualificación hasta el cierre, coordinando adecuadamente los recursos internos **Requisitos** **Qué buscamos** * Experiencia demostrable en ventas de tecnología empresarial, servicios de consultoría o ventas de software, con evidencia de haber alcanzado sistemáticamente objetivos comerciales * Capacidad comprobada para generar y avanzar en el pipeline de forma independiente, no solo responder a demanda entrante ni apoyar a vendedores de mayor rango * Experiencia gestionando oportunidades de venta que involucren a múltiples partes interesadas, con comprensión de cómo navegar procesos de compra complejos * Capacidad para desarrollar puntos de vista centrados en el cliente que vinculen soluciones con resultados empresariales, en lugar de comenzar con descripciones de productos o funciones * Excelentes habilidades de descubrimiento: capacidad para formular preguntas efectivas, escuchar activamente y revelar motivaciones entre distintos tipos de partes interesadas * Experiencia construyendo y manteniendo relaciones simultáneamente en múltiples niveles dentro de una organización cliente * Claridad en el sentido comercial: comprensión de márgenes, estructura de acuerdos y diferencia entre actividad y pipeline generador de valor * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales, con capacidad para construir narrativas comerciales coherentes dirigidas a distintos públicos **Algunos aspectos deseables** * Experiencia trabajando dentro o junto al ecosistema Atlassian, o un ecosistema de socios tecnológicos empresariales comparables (GitLab, Harness, AWS, Datadog, IBM) * Conocimiento de programas relacionados con la experiencia del desarrollador (DevEx), DevOps, gestión de servicios, adopción de IA o transformación en la nube, ya sea desde una perspectiva comercial o desde una experiencia en entrega/consultoría * Conocimiento práctico de una metodología estructurada de cualificación comercial, como MEDDPICC o similar, con evidencia de aplicación constante * Experiencia contribuyendo a o ejecutando planes conjuntos de cuentas con socios tecnológicos * Primeras evidencias de acceso al Economic Buyer o a la dirección ejecutiva (C-suite) dentro de cuentas empresariales * Experiencia en entornos de venta centrados en servicios o en servicios profesionales **Información adicional** ¿No cumples todos los requisitos? ¡Eso está totalmente bien! Estudios indican que las mujeres y las personas de color pueden dudar en postularse si no cumplen todos los requisitos. En ScriptRunner, parte de TAG, estamos comprometidos con la creación de un equipo diverso y acogedor. Si sientes pasión por este puesto y estás ansioso por aprender y crecer con nosotros, ¡te animamos a postularte, incluso si aún no tienes todo lo que se enumera aquí! ¡Envíanos tu solicitud, nos encantaría saber de ti! **Qué esperar** Hemos publicado información de apoyo sobre entrevistas con nosotros para tratar de reducir las ansiedades previas a la entrevista; allí encontrarás información útil para prepararte y destacar en una entrevista en TAG. Puedes leerla aquí **La vida en The Adaptavist Group** Desde nuestras políticas favorables para las familias hasta nuestro entorno laboral flexible, ofrecemos una variedad de beneficios y políticas destinadas a apoyar al personal de todos los orígenes. Si tienes alguna pregunta, no dudes en hacérnosla. Consulta nuestra página en WORK180 Consulta nuestra página en Flexa ¡Esperamos con interés tu solicitud! **Igualdad de oportunidades para todos** En The Adaptavist Group, estamos comprometidos con la promoción de una comunidad diversa e inclusiva, y creemos que esto impacta positivamente tanto en la creación de nuestros innovadores productos como en la prestación de soluciones personalizadas a nuestros clientes globales y en nuestra propia cultura única. Animamos a todos los candidatos calificados, independientemente de su edad, discapacidad, raza, orientación sexual, religión o creencias, sexo, identidad de género, embarazo y maternidad, estado civil o de unión civil. **Aviso sobre fraude en reclutamiento** Tenemos conocimiento de estafas de reclutamiento en las que individuos u organizaciones pueden afirmar falsamente representarnos. Tomamos esto muy en serio y estamos comprometidos con la protección de los candidatos durante todo nuestro proceso de contratación. Nunca solicitaremos ningún tipo de pago, tarifa o compromiso financiero en ninguna etapa del reclutamiento, incluidas las solicitudes, entrevistas, incorporación o provisión de equipos. La mayoría de nuestras comunicaciones de reclutamiento se envían desde nuestro sistema SmartRecruiters y pueden provenir de direcciones como @smartrecruiters.com. Todos nuestros correos electrónicos están firmados por The Talent Team @ The Adaptavist Group. Si en algún momento tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje u oferta de trabajo, verifica su legitimidad a través de nuestros canales oficiales de carreras antes de responder.