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Resumen del Puesto: La Fundación Pasqual Maragall busca un Técnico de Datos y CRM para su departamento de Estrategia de Datos y Desarrollo de Canales, responsable de la calidad y explotación estratégica de datos y la mejora continua de herramientas CRM y BI. Puntos Destacados: 1. Contribuir activamente a un proyecto con impacto social real 2. Poner el dato al servicio de una misión transformadora 3. Liderar la mejora continua de herramientas CRM y BI **Contexto** La Fundación Pasqual Maragall se creó en 2008 con la misión de promover y desarrollar investigación biomédica de excelencia. La Fundación está totalmente comprometida para ser decisiva en la contribución de soluciones globales al problema de la enfermedad de Alzheimer y demencias relacionadas, así como para sensibilizar socialmente para conseguir que el apoyo científico a estos retos alcance la prioridad adecuada. La investigación de la Fundación se realiza en el Barcelonaßeta Brain Research Center (BBRC), centro de investigación constituido con la participación de la Universidad Pompeu Fabra y "la Caixa". La visión de la Fundación Pasqual Maragall es conseguir "Un futuro sin Alzheimer", en el marco de un envejecimiento activo y saludable que está asociado a experiencias positivas y libre de problemas y declives cognitivos. Con esta finalidad, la investigación del BBRC se dirige a la prevención primaria y secundaria de la enfermedad de Alzheimer, lo que es posible gracias a la participación de miles de personas que, de manera voluntaria, contribuyen a unos estudios científicos para conseguir que, en un futuro próximo, existan muchas menos personas enfermas. La Fundación Pasqual Maragall es una entidad privada sin finalidad de lucro. Sus recursos económicos provienen de donaciones filantrópicas de entidades y empresas, así como de una extensa red de más de 100\.000 socios que contribuyen a financiar la investigación. El personal científico del centro de investigación también consigue de manera competitiva ayudas y subvenciones, principalmente de fondos europeos y fundaciones internacionales. Para más información, visita nuestras páginas web: www.fpmaragall.org \- www.barcelonabeta.org La Fundación Pasqual Maragall es una fundación joven, consolidada y en crecimiento que junto con el BBRC actualmente suma más de 250 personas. El equipo de la FPM cuenta con áreas transversales de infraestructuras, sistemas, finanzas, compras, recursos humanos, comunicación, incidencia ciudadana y captación de fondos filantrópicos. El equipo científico de la BBRC está formado por personal investigador y profesionales de las áreas de la medicina, biología, psicología y enfermería, entre otros. Todo en un entorno dinámico, en el que los retos continuos forman parte del ámbito de trabajo de la Fundación. **Descripción del puesto** La Fundación Pasqual Maragall busca un/a **técnico de datos y CRM \- key user**, para unirse a nuestro departamento de **Estrategia de datos y desarrollo de canales**, dentro del área de **Captación de Fondos**. Buscamos una persona que quiera contribuir activamente a un proyecto con impacto social real, poniendo el dato al servicio de una misión transformadora: avanzar hacia un futuro sin Alzheimer Con la transformación digital de la organización, la diversificación de los canales de captación y la variedad de herramientas disponibles esta persona será responsable de garantizar la calidad, integridad y explotación estratégica del dato, así como de liderar la mejora continua de las herramientas CRM y BI que dan soporte al área, siempre enfocada en el cumplimiento de los objetivos de captación. **Principales responsabilidades** Gestión y análisis de información estratégica Responsable de garantizar información precisa y útil que facilite la ejecución de acciones y la mejora continua de resultados. * Gestión operativa y actualización continua de la base de datos: mantenimiento de registros, tratamiento de devoluciones, control de transacciones de colaboradores e integración de interacciones derivadas de las campañas en curso. * Responsable de garantizar la calidad e integridad del dato, asegurando el dato único de los registros mediante procesos de depuración, deduplicación y limpieza sistemática de la base de datos. * Desarrollar y mejorar cuadros de mando en Power BI, creando nuevos modelos de análisis que permitan comprender mejor el comportamiento de los socios y aumentar el valor y la fidelización de la base social. * Diseñar y ejecutar segmentaciones según las necesidades de cada campaña o acción estratégica. * Analizar resultados de campañas, evaluar KPIs y proponer mejoras orientadas a maximizar el impacto y la consecución de los objetivos. * Realizar previsiones y detectar riesgos mediante el análisis de datos existentes, asegurando la mejor calidad de la información facilitada, en contenido, tiempo y forma. Soporte y mejora de herramientas corporativas Responsable del soporte funcional y la mejora continua de las herramientas corporativas (ERP, CRM y BI) que dan servicio al departamento de Captación de Fondos, garantizando su correcto funcionamiento y alineación con las necesidades del negocio. * Proporcionar soporte técnico y funcional de nuevas funcionalidades y actualizaciones en las herramientas corporativas en función de los requerimientos del área. Deberá de coordinarse con el equipo de Sistemas de la organización que lleva a cabo todos los desarrollos. * Asegurar la correcta puesta en marcha de mejoras y nuevos procesos mediante la planificación, ejecución y realización de pruebas. * Garantizar la continuidad operativa, gestionando incidencias, coordinando con el equipo de desarrollo y realizando el seguimiento hasta su resolución. * Analizar, documentar e implementar mejoras de procesos, proponiendo de forma proactiva optimizaciones que refuercen la fiabilidad e integridad de los sistemas. * Optimizar y ejecutar procesos de gestión de carga de datos, exportaciones y automatizaciones con proveedores externos. * Implementar soluciones que permitan al equipo trabajar de forma más autónoma en la explotación y análisis de datos. * Persona focal dentro del equipo de captación para interactuar con el equipo de IT. * Formación al end user de la organización. **Titulación y experiencia** * Titulación universitaria en Marketing, Administración y Dirección de Empresas, ITM, Estadística, Análisis de datos, Informática, o similar, o experiencia equivalente. * Conocimientos avanzados del paquete Office (nivel alto de Excel, tablas dinámicas avanzadas, formulación compleja, macros (VBA) etc). * Conocimientos de herramientas informáticas relacionadas con la explotación de BBDD y CRM. * Conocimiento de herramientas de BI (PowerBI o similar). * Experiencia en gestión de proyectos, toma de decisiones y cumplimiento de plazos. * Valorable conocimiento en gestión de bases de datos (SQL Server o similar). * Valorable conocimiento en programación Python, R etc. * Valorable experiencia en entornos de fundraising o marketing relacional. * Compromiso con la misión y valores de la Fundación Pasqual Maragall. * Idiomas: catalán y castellano. Inglés nivel medio. **Competencias personales** * Compromiso y responsabilidad. * Alta capacidad analítica y orientación a resultados y métricas. * Orientación al servicio y al trabajo con calidad. * Capacidad de planificación, gestión organizativa y trabajo por proyectos. * Habilidades para el trabajo en equipo. * Iniciativa, proactividad y capacidad de resolución. * Habilidad comunicativa para transferencia de información con el equipo y con el área de IT. **Características de la posición** * Incorporación inmediata. * Contrato indefinido. * Jornada laboral de 38 h/semana. * Flexibilidad horaria. * Modelo de trabajo híbrido semanal (teletrabajo \+ presencialidad). * Nivel salarial ajustable según experiencia y política retributiva de la Fundación. * Centro de trabajo en Barcelona. **Para aplicar a la posición** Un único documento pdf: * Carta de interés justificando la motivación y experiencia previa (máx. 1 f) * CV (máx. 2 f). Remitir al correo electrónico: talent@fpmaragall.org Asunto: Técnico/a de Datos y CRM – Key User **NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS**: En cumplimiento de la normativa de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados por la Fundación Pasqual Maragall para gestionar el proceso de selección de la oferta de empleo que ha solicitado. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos reconocidos en la Ley, enviando un correo electrónico a gdpr@fpmaragall.org y consultar la política completa de protección de datos en nuestra web. ### **Fecha de publicación:** 10/03/2026 ### **Fecha de finalización:** 10/04/2026 ### **Jornada:** Completa ### **Contacto:** talent@fpmaragall.org
