Ingeniero de Automatización e IA

Descripción

¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Ingeniero de Automatización e IA y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Resumen del puesto** ¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Ingeniero de Automatización e IA** y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Quiénes somos** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su labor diaria es invaluable para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en nuestro equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestras aspiraciones. Únase a nosotros y escribamos juntos el próximo capítulo. **Qué hará usted** Impulsar la Automatización de Procesos y la Excelencia Operativa: * Analizar los procesos empresariales e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización de flujos de trabajo, la automatización inteligente y soluciones impulsadas por IA. * Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la calidad del servicio. * Medir y comunicar los beneficios de la automatización, incluida la reducción de esfuerzo, las mejoras en el servicio, el fortalecimiento del cumplimiento normativo y el impacto en los clientes. Desarrollar Soluciones de Automatización Inteligente: * Desarrollar soluciones de automatización utilizando plataformas modernas de bajo código, sin código y de automatización. * Aprovechar la Inteligencia Artificial, la IA Generativa y las tecnologías de procesamiento inteligente de documentos para automatizar flujos de trabajo empresariales complejos. * Apoyar el desarrollo de copilotos impulsados por IA, asistentes virtuales y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Colaborar con los Equipos Empresariales y de Tecnología: * Colaborar estrechamente con expertos en aduanas, equipos operativos, propietarios de productos, equipos de TI y partes interesadas empresariales para comprender los desafíos y diseñar soluciones innovadoras. * Facilitar talleres y sesiones de análisis para identificar y priorizar oportunidades de automatización. * Traducir los requisitos empresariales en soluciones técnicas de automatización e IA. Contribuir a la Construcción de la Futura Capacidad de Automatización e IA: * Promover una mentalidad centrada primero en la automatización y la mejora continua dentro de Global Trade Services. * Contribuir a los estándares de automatización, las mejores prácticas, la gobernanza y los marcos de soluciones reutilizables. * Mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes y las tendencias del sector en automatización inteligente, IA Generativa y transformación digital. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario (Licenciatura o Máster) en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Tecnología Empresarial, Automatización o un campo relacionado. * Experiencia en el diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos en un entorno empresarial. * Conocimientos sobre automatización de flujos de trabajo, gestión de procesos empresariales o tecnologías de automatización inteligente. * Experiencia con plataformas de automatización como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluciones de RPA o tecnologías similares. * Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de mejora de procesos. * Excelentes capacidades de comunicación y gestión de partes interesadas. Dominio del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente el 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con Inteligencia Artificial, IA Generativa, Modelos de Lenguaje Grande (LLM) o soluciones de automatización impulsadas por IA. * Experiencia con Power Platform, Copilot Studio, Azure AI o tecnologías similares de Microsoft. * Experiencia básica en programación o scripting (Python, JavaScript, C#, o similares). * Experiencia en logística, transporte, despacho aduanero, cadena de suministro o entornos de comercio internacional. * Experiencia trabajando en equipos ágiles de entrega. **Qué ofrecemos** Esta es una oportunidad única para ayudar a definir el futuro de Global Trade Services en una de las organizaciones logísticas más reconocidas del mundo. * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en Datos, Automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y a la alta dirección de una organización internacional. * La posibilidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas las competencias en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por Datos, Automatización e IA que establezca nuevos estándares de innovación, cumplimiento normativo, excelencia operativa y experiencia del cliente en todo el ecosistema del comercio global. Información adicional: * \#LI\-Hybrid En FedEx, las personas siempre han sido nuestra máxima prioridad. Como empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, la diversidad y el compromiso de integración de su plantilla, ofrecemos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------------- FedEx es una de las mayores empresas de transporte exprés del mundo y figura constantemente entre las 10 «Empresas más admiradas del mundo» según la revista «Fortune». FedEx ofrece a sus clientes, día tras día, soluciones de transporte y empresariales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Nuestros altamente cualificados equipos de FedEx nos permiten cubrir esta red global para hacer única la experiencia diaria con FedEx. **Nuestra filosofía** ---------------------- La filosofía People-Service-Profit (PSP, Personas-Servicio-Beneficios) describe los principios que guían nuestras decisiones, así como la elaboración de políticas y actividades en FedEx. FedEx cuida a sus empleados, quienes, a su vez, brindan servicios de alta calidad a nuestros clientes, lo que nos permite asegurar financieramente el futuro de la empresa. Lo que distingue positivamente y hace única a la filosofía PSP es su ciclo cerrado, en el que las ganancias se reinvierten nuevamente en la empresa y se destinan a nuestros empleados. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía PSP, podemos ofrecer a nuestros empleados un entorno laboral estimulante que les permita, a su vez, brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Prestamos especial atención al bienestar de nuestros empleados y valoramos su contribución a la empresa. **Nuestra cultura corporativa** ----------------------------- Nuestra cultura es fundamental para nosotros por numerosas razones, y es precisamente por ello que prestamos mucha atención a nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en todas las regiones del mundo. La cultura y los valores de FedEx constituyen un hito clave de nuestro éxito y desarrollo desde nuestros inicios en la década de 1970. Muchas empresas se conforman con copiar nuestros sistemas, infraestructuras y procesos; lo que nos diferencia es nuestra cultura corporativa única y multifacética, que nos permite destacar en el mercado mundial. **Igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión (EO&D)** --------------------------------------------------------- En FedEx, nuestros empleados son nuestro mayor activo. Nos comprometemos a construir una plantilla diversa, justa e inclusiva y a ofrecer a todas las personas igualdad de oportunidades, equidad y respeto, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura incluso si considera que su experiencia no cubre completamente todos los aspectos de la descripción del puesto, ya que podría ser exactamente la persona que buscamos para este u otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso basados en origen étnico, color de piel, procedencia, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género u otras características protegidas por leyes y regulaciones nacionales e internacionales. Ofrecemos adaptaciones razonables para nuestros empleados y terceros, garantizando así el acceso equitativo, la inclusión y la equidad respecto a todas las características protegidas.