Analista de Negocios (m/f/d)

Descripción

¿Le apasiona colaborar con los equipos comerciales y las partes interesadas para analizar, mejorar y automatizar procesos? ¿Destaca en un entorno dinámico donde su experiencia moldea la cultura de calidad y mejora la fiabilidad del producto? Si es así, únase a nosotros como Analista de Negocios y desempeñe un papel fundamental en nuestra misión. Forme parte de nuestro equipo y ayúdenos a ofrecer soluciones innovadoras que generen un impacto real. En nuestra empresa, estamos emprendiendo una misión para transformar el mundo mediante la revolución del panorama digital. Nuestras aplicaciones web y móviles de vanguardia están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y potenciar la implicación del cliente, poniendo la calidad y la seguridad en el centro de todo lo que hacemos. Somos una escala ascendente en rápido crecimiento, impulsada por un propósito claro, donde usted generará un impacto real, se sentirá empoderado y prosperará en un entorno diverso e innovador. **¿Por qué SkyCell?** Trabajo con propósito: marque una diferencia real al contribuir a un futuro más sostenible en la logística global y la atención sanitaria. Innovación en el corazón: trabaje con tecnología de vanguardia y esté a la vanguardia de la innovación en la cadena de suministro. Más fuertes juntos: únase a un equipo solidario de profesionales talentosos procedentes de más de 40 países, donde colaboramos paso a paso. Oportunidades de crecimiento: creemos en invertir en nuestras personas; el aprendizaje y el desarrollo continuos son pilares fundamentales de SkyCell. Cultura galardonada: únase a un lugar de trabajo reconocido por su compromiso con la excelencia, con el premio «Great Place to Work», así como con una calificación Platinum de Ecovadis que destaca nuestra sostenibilidad y el bienestar de nuestros empleados. **Sus responsabilidades:** * Colaborar con los equipos comerciales y las partes interesadas para analizar, mejorar y automatizar los procesos de la empresa * Obtener, recopilar y documentar requisitos, traduciéndolos en especificaciones funcionales claras * Elaborar y mantener historias de usuario, casos de uso, flujos de proceso y diagramas de actividades para garantizar una comprensión compartida * Evaluar el impacto empresarial de las decisiones técnicas y verificar su alineación con los objetivos estratégicos * Colaborar con el equipo y las partes interesadas para definir la hoja de ruta del producto y priorizar características * Brindar orientación y aclaraciones a los equipos de desarrollo durante todo el ciclo de entrega * Apoyar los esfuerzos de aseguramiento de la calidad revisando casos de prueba y ayudando con la validación * Contribuir a las estrategias de pruebas para la automatización y los requisitos no funcionales * Actuar como experto en triaje para las solicitudes entrantes, errores y oportunidades de mejora * Resolver problemas técnicos y eliminar bloqueos transversales conforme surjan * Gestionar proyectos con hitos y entregables definidos, asegurando una comunicación efectiva sobre el progreso y los riesgos * Crear documentación y materiales formativos para los usuarios finales, facilitando la adopción de nuevas funcionalidades **Requisitos:** * Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o campo relacionado; o experiencia equivalente * 4 años o más de experiencia como Analista de Negocios, Analista de Producto o en un puesto similar * Capacidad demostrada para recopilar, documentar y traducir requisitos en entregables accionables * Experiencia comprobada trabajando estrechamente con equipos técnicos y comprendiendo los impactos a nivel de sistema, con sólidos conocimientos sobre integraciones, APIs y flujos de datos * Excelentes habilidades para resolver problemas y diagnosticar incidencias, con capacidad para gestionar complejas dependencias transversales * Experiencia práctica facilitando talleres, entrevistas y sesiones con partes interesadas * Excelentes habilidades comunicativas y de presentación, capaces de explicar cuestiones complejas tanto a audiencias técnicas como no técnicas * Conocimiento de las metodologías Ágiles/Scrum y de herramientas para la gestión de listas de tareas pendientes (por ejemplo, Jira, Confluence). Será un valor añadido contar con experiencia en propiedad del producto o estrategia de producto * Conocimiento de técnicas de modelado de procesos (por ejemplo, BPMN, UML). Será un plus la capacidad para definir indicadores clave de rendimiento (KPI) y medir el impacto del producto o proyecto * Orientación al detalle y firme compromiso con la precisión y la calidad * Certificaciones profesionales como CBAP, PMI-PBA, CSPO o equivalentes serán una ventaja **¿Qué le ofrecemos?** * Flexibilidad y equilibrio: horarios laborales flexibles y equilibrio entre vida personal y profesional, que le permiten adaptar el trabajo a su estilo de vida. Reconocimiento y crecimiento: oportunidades de progresión profesional en una empresa que valora sus aportaciones. Entorno híbrido: espacios de trabajo modernos (en Zúrich, Zug y Hyderabad, así como en nuestro Skyhub de Basilea) y una cultura favorable al teletrabajo, pensada para fomentar la colaboración entre un equipo global y diverso. Eventos corporativos: únase a nosotros en eventos corporativos para celebrar los éxitos, fortalecer los equipos y compartir nuestra visión. Además, los nuevos incorporados participan en SkyWeek, nuestro programa inmersivo de incorporación. Licencia por maternidad y paternidad generosa: apoyo a los nuevos padres con licencias por maternidad y paternidad competitivas. ️ Vacaciones anuales y festivos: disfrute de un generoso paquete de vacaciones anuales, además de los festivos locales para descansar y recargar energías. **¿Listo para marcar la diferencia?** No solo le ofrecemos un empleo; le ofrecemos la oportunidad de formar parte de algo mucho mayor. En SkyCell, usted ayudará a construir un futuro en el que la distribución farmacéutica sea eficiente, sostenible y transformadora. **Manténgase conectado con SkyCell** Visite http://www.skycell.ch y explore \#WeAreSkyCell en LinkedIn **Cómo solicitar** ¡Haga clic simplemente en «solicitar este puesto» a continuación! ¡Estamos deseando conocerle y conversar sobre cómo puede contribuir a nuestra misión! Tenga en cuenta que no podemos considerar solicitudes enviadas por correo electrónico. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Talento (talent@skycell.ch). SkyCell AG es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometida con la creación de un entorno inclusivo para todas las personas. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por ley. Para este puesto, si usted no reside en ninguna de las ubicaciones anunciadas ni puede trasladarse a ellas (sin necesidad de patrocinio), no podremos considerar su solicitud.