Ubicación: Barcelona Departamento: División de Automatización al Vacío Tipo: Empleado Puesto: Ingeniero de Aplicaciones, Automatización al Vacío – España \+ Portugal Ubicación: Barcelona, España Departamento: Ingeniería Tipo: Indefinido **Sobre el Grupo Piab:** En el Grupo Piab mejoramos la productividad, sostenibilidad y seguridad de nuestros clientes mediante la evolución de la automatización industrial, y lo hacemos desde 1951\. Creemos en un mundo automatizado donde no se desperdicie ningún recurso y ningún ser humano resulte lesionado. Con ventas anuales de \~3 mil millones de SEK y más de 1400 empleados, Piab es una organización global que atiende a clientes en más de 100 países a través de una amplia red de filiales y socios comerciales. Desde 2018, el Grupo Piab pertenece a Patricia Industries, parte de Investor AB Piab atiende una amplia gama de industrias, incluidas la logística del comercio electrónico, los alimentos y bebidas, la industria farmacéutica y el sector automotriz, ofreciendo soluciones innovadoras de automatización al vacío adaptadas a cada sector. **Lo que puede esperar con nosotros:** Cultura innovadora: forme parte de un equipo que florece gracias a la creatividad y la innovación. Impacto global: trabaje con una empresa líder mundial en soluciones de manipulación al vacío. Presencia global: Piab cuenta con más de 25 oficinas de ventas y más de 900 socios en todo el mundo, lo que garantiza una extensa red y alcance global. Visión sostenible: contribuya a un mundo automatizado que promueva la seguridad y la eficiencia. Crecimiento profesional: acceda a oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. Diversidad e inclusión: únase a un entorno laboral que valora la diversidad y fomenta un ambiente inclusivo. Empresa estable: al formar parte de Patricia Industries y estar vinculado a la familia Wallenberg, Piab se beneficia de un sólido respaldo y un compromiso con el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. **Misión del puesto:** En este puesto, usted será la referencia técnica para las soluciones de Automatización al Vacío en el mercado español, traduciendo las necesidades de los clientes en aplicaciones al vacío robustas, eficientes y sostenibles. Trabajará estrechamente con los colegas de ventas, ingenieros de producto y marketing para diseñar, probar y optimizar soluciones basadas en nuestro portafolio, garantizando una excelente experiencia para el cliente desde el concepto inicial hasta la instalación y el soporte continuo. Al combinar sólidos conocimientos técnicos con una comunicación efectiva, paciencia y sentido de responsabilidad, ayudará a los clientes a resolver desafíos complejos de automatización y impulsará el crecimiento del negocio de Automatización al Vacío de Piab en España. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:** * Desarrollar soluciones al vacío que cumplan eficazmente los objetivos del cliente y las necesidades del usuario, seleccionando los componentes necesarios de nuestro portafolio de productos. * Colaborar con el departamento de ventas para identificar los requisitos técnicos, determinar las restricciones del proyecto y comprender las necesidades y preferencias específicas del cliente relacionadas con las aplicaciones. * Probar posibles soluciones sobre muestras del cliente para asegurar que funcionen según lo esperado. * Actuar como asesor técnico de nuestros productos de Automatización al Vacío, proporcionando una comunicación técnica clara y efectiva. * Coordinarse con la División interna de VA para desarrollar soluciones personalizadas según las necesidades del cliente (en casos seleccionados). * Ayudar a los clientes a resolver problemas de instalación o actualizar soluciones ya instaladas según sea necesario para optimizar el rendimiento y la productividad. * Colaborar con el departamento de Marketing en ferias comerciales, eventos y publicaciones técnicas. * Contribuir a presentaciones comerciales, mostrando claramente todas las características técnicas y ventajas de nuestros productos. * Mantener relaciones positivas y duraderas con los clientes basadas en la confianza, la empatía y la responsabilidad. * Mantener y actualizar aplicaciones informáticas, bases de datos y sistemas CRM. * Mantener y organizar la sala de pruebas local, asegurando la capacidad de pruebas prácticas y su disponibilidad. * Gestionar eficazmente su tiempo y prioridades en un entorno dinámico, garantizando un soporte de alta calidad a las partes interesadas internas y externas. **COMPETENCIAS DESEADAS:** * Habilidades sólidas para escuchar activamente y comunicarse con claridad y positividad tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas. * Excelente gestión del tiempo y capacidad para manejar simultáneamente múltiples proyectos y plazos de clientes. * Mentalidad práctica con fuertes habilidades prácticas para pruebas, soporte de instalación y resolución de problemas. * Competencia en automatización y aplicaciones industriales, con una sólida comprensión de las soluciones al vacío. * Dominio de las herramientas de MS Office y experiencia trabajando con sistemas CRM (preferiblemente Salesforce). * Alta capacidad de adaptación, apertura al cambio y capacidad para prosperar en un entorno dinámico. * Personalidad caracterizada por la paciencia, la empatía, la disposición a asumir responsabilidades y una gran fiabilidad. * Enfoque creativo y analítico para la resolución de problemas, con mentalidad colaborativa y gusto por el trabajo en equipo. * Disposición para viajar dentro de España y Portugal según sea necesario para visitas a clientes, ferias comerciales y reuniones internas. * Alta organización y orientación al detalle, con fuerte sentido de propiedad de las tareas y seguimiento riguroso. **EXPERIENCIA Y FORMACIÓN:** * Formación en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecatrónica o campo técnico relacionado, o experiencia práctica relevante equivalente. * 1–2\+ años de experiencia como ingeniero de aplicaciones o en un puesto técnico similar con interacción directa con clientes. * Conocimientos de software CAD y sistemas CRM (Salesforce) son un plus. * Experiencia en ventas y/o marketing relacionados con productos técnicos constituye una ventaja. * Demostrada capacidad sobresaliente en atención al cliente, con habilidad para gestionar cuestiones de clientes y usuarios con tacto y profesionalidad. Esto es lo que nuestros empleados dicen sobre nosotros: "En Piab tengo la oportunidad de dejar mi propia huella. La baja jerarquía significa que mis ideas son escuchadas y valoradas. \#LoveWhereIWork" Cómo aplicar: Si le apasiona la innovación y desea marcar la diferencia en el mundo de la automatización, ¡nos encantaría conocerle! Utilice el siguiente enlace para cargar su CV. Tenga en cuenta que los ciudadanos no pertenecientes a la UE deben poseer un permiso de trabajo válido para el país en el que ofrecemos la vacante abierta. Lamentablemente, no podemos considerar solicitudes sin un permiso de trabajo válido. ¿Qué ocurre a continuación? Su proceso de contratación en el Grupo Piab: * **Solicitud recibida:** Le confirmamos que su solicitud ha sido enviada con éxito y se encuentra en nuestro sistema. * **Revisión del perfil:** Nuestro equipo de Reclutamiento revisará su perfil y se pondrá en contacto con usted. * **¿Coincidencia positiva?:** Si su perfil coincide con nuestros requisitos, lo invitaremos a continuar con los siguientes pasos del proceso. * **Conociéndole:** Tendrá la oportunidad de conocer a su posible gerente de contratación y, posiblemente, a otros miembros del equipo. * **Intercambio con Personas y Cultura:** Podría reunirse con nuestro equipo de Personas y Cultura para conocer mejor los valores y el entorno laboral del Grupo Piab. * **Retroalimentación y próximos pasos:** Le mantendremos informado con retroalimentación clara y con información sobre los próximos pasos —o incluso una oferta!