Resumen del Puesto: Buscamos un Consultor/a Senior en Normativa ISO para liderar proyectos de sistemas de gestión, asesorando clientes y garantizando el cumplimiento normativo y la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Liderazgo técnico en proyectos de sistemas de gestión ISO 2. Asesoramiento experto a clientes y construcción de relaciones estables 3. Foco en calidad de servicio y mejora continua **Descripción de la Oferta** ---------------------------- En INTEDYA (International Dynamic Advisors), firma internacional especializada en consultoría, auditoría y formación en gestión empresarial, buscamos incorporar un/a **Consultor/a Senior en Normativa ISO** para integrarse en nuestro equipo técnico como figura de referencia en el desarrollo y liderazgo de proyectos de sistemas de gestión en organizaciones clientes. El rol tiene como finalidad liderar y garantizar la correcta ejecución de proyectos basados en normas ISO, aplicando de forma rigurosa la metodología INTEDYA y aportando criterio experto para que las organizaciones alcancen sus objetivos de cumplimiento normativo, eficiencia operativa y mejora continua. El puesto está orientado a profesionales con sólida experiencia técnica y capacidad de asesoramiento avanzado, que disfruten trabajando con clientes, actuando como interlocutores de confianza y construyendo relaciones profesionales estables y de largo recorrido. El puesto combina liderazgo técnico, análisis experto y acompañamiento estratégico al cliente, con un fuerte foco en la calidad del servicio, la coherencia metodológica y la trazabilidad integral de los proyectos. Junto a la ejecución técnica, la posición incorpora una responsabilidad activa en la identificación de oportunidades de evolución y ampliación de servicios, contribuyendo al crecimiento del volumen de negocio mediante la detección de nuevos proyectos, la incorporación de nuevas normas y la propuesta de soluciones del portfolio de INTEDYA, siempre desde una perspectiva técnica y de valor añadido para el cliente. **Funciones** ------------- * Asesorar a las organizaciones en materias relacionadas con normativa ISO, actuando como referente técnico especializado. * Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de consultoría asignados, garantizando su correcta implementación independientemente de la modalidad de prestación del servicio. * Guiar y acompañar a las organizaciones en la consecución de los objetivos para los que han contratado los servicios de INTEDYA. * Diseñar e implementar soluciones de gestión alineadas con la problemática, contexto y madurez de cada organización. * Identificar, analizar y evaluar oportunidades de mejora en los sistemas de gestión implantados. * Participar activamente en reuniones con clientes para la detección de nuevas necesidades y la presentación de soluciones del portfolio de INTEDYA. * Colaborar en la elaboración, presentación y seguimiento de propuestas técnicas y comerciales, aportando criterio técnico y experiencia. * Apoyar los procesos de negociación desde una perspectiva técnica, conforme a las directrices y condiciones definidas por la Dirección. * Registrar y reportar de forma rigurosa todas las actuaciones realizadas, asegurando la correcta transmisión de la información relevante obtenida del cliente. **Responsabilidades** --------------------- * Cumplir las expectativas técnicas, metodológicas y temporales de cada proyecto, de acuerdo con lo establecido por INTEDYA y el cliente. * Mantener actualizada la información relativa al seguimiento técnico y temporal de los proyectos asignados. * Garantizar la calidad del servicio prestado y la correcta aplicación de la metodología INTEDYA. * Contribuir activamente a la fidelización del cliente mediante soluciones alineadas con sus necesidades de evolución. * Cumplir los objetivos temporales y de desempeño asociados al puesto. * Informar puntualmente de cualquier incidencia que pueda afectar a la calidad o a la imagen de los servicios de INTEDYA. * Cumplir los indicadores de actividad y gestión establecidos para el perfil. **Formación y Conocimientos** ----------------------------- * Titulación universitaria (Licenciatura, Diplomatura, Ingeniería o equivalente). * Formación de posgrado o especialización en Sistemas de Gestión (Máster, Diplomado o similar). * Formación complementaria en áreas como Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Alimentaria, Seguridad y Salud Laboral, entre otras. * Alto dominio de los procedimientos y metodologías de servicio de INTEDYA. * Buen manejo de herramientas ofimáticas y entornos digitales (Microsoft Office, Windows, Outlook, navegación web). * Elevada capacidad de análisis, aprendizaje y comunicación profesional. **Experiencia** --------------- * Al menos **18 meses de experiencia como Consultor/a Junior en INTEDYA** **y/o** * **Más de 3 años de experiencia** en consultoría y/o certificación de sistemas de gestión basados en normativa ISO. **Soft Skills** --------------- * Interés continuo por la actualización y ampliación de conocimientos técnicos. * Alta capacidad de comunicación profesional con clientes. * Organización, disciplina personal y autonomía en la gestión del trabajo. * Facilidad en el trato con clientes y entornos directivos. * Sensibilidad comercial orientada a la detección de oportunidades de mejora y evolución del cliente. * Orientación al logro, a la calidad del servicio y a la excelencia profesional. **Contrato** ------------ **Puesto Vacante:** Consultor/a Sr.