Redactor de respuestas directas | gn | Retención por correo electrónico | Hablante de neerlandés | Remoto

Descripción

Somos una de las agencias de retención para Shopify de más rápido crecimiento en este sector, y las marcas con las que trabajamos nos adoran por ello. Nuestro equipo es pequeño, ágil y obsesionado con convertir a los compradores ocasionales en clientes leales; además, estamos construyendo desde cero la próxima generación de expertos en retención. Esta es tu oportunidad de entrar. Se trata de un puesto de nivel inicial en retención por correo electrónico: curva de aprendizaje pronunciada, verdadera responsabilidad desde el primer día y una trayectoria clara hacia la gestión independiente de estrategias para clientes como Gestor de Retención Senior en el futuro. **Lo que harás:** * **Redactarás el contenido para las cuentas de equipos (pods) (6\-8\)** según la estrategia definida por el Gestor Senior de Retención (RM) de tu equipo * **Mantendrás los proyectos en marcha**: actualizaciones de estado, seguimiento de aprobaciones, secuenciación diaria * Contribuirás con ideas a la estrategia de cuenta y comenzarás a desarrollar tus propios instintos estratégicos, trabajando estrechamente con tu Gestor Senior de Retención (RM) * Extraerás y darás formato a informes para que tu Gestor Senior de Retención (RM) pueda convertirlos en decisiones * Detectarás obstáculos o retrasos antes de que se conviertan en un problema para el cliente **Lo que buscamos (imprescindible):** * Experiencia sólida en redacción en neerlandés en entornos de agencia: sabes escribir textos que generan respuestas * Experiencia en agencias * Primera experiencia en gestión de proyectos: puedes organizar tareas, aprobaciones y plazos sin que nada se te escape * Fiabilidad: cumples lo prometido sin necesidad de que te recuerden constantemente * Asumes tus errores y aplicas realmente las observaciones recibidas, en lugar de limitarte a asentir * Verdadera motivación por crecer hacia la estrategia y la gestión autónoma de cuentas: este puesto es un punto de partida, no un destino final * Nivel nativo de neerlandés **Lo que obtendrás:** * Salario competitivo * Generoso número de días libres remunerados * Trabajo completamente remoto: trabaja desde donde mejores resultados obtengas * Una trayectoria real y estructurada de crecimiento profesional: desde Gestor Asociado de Retención hasta Gestor Senior de Retención * Acceso a todas las herramientas, datos, cursos y mentores necesarios para lograrlo * Acceso directo a los fundadores de las marcas de comercio electrónico de más rápido crecimiento a nivel mundial **Este puesto es ideal para ti si:** * Estás al comienzo de tu carrera y deseas aprender de personas que realmente realizan esta labor, no de un curso de Udemy * Quieres ganarte el derecho a gestionar estrategias, no que te las asignen directamente * Te enorgullecen los detalles que nadie más nota… hasta que algo falla **Este puesto no es para ti si:** * Quieres pasar directamente a la estrategia sin realizar previamente la práctica necesaria * Necesitas orientación constante para saber qué hacer a continuación Hablamos pronto