3DExperience Support

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a 3DExperience Support & Configuration Specialist para el análisis, configuración y soporte avanzado de la plataforma, gestionando incidencias y optimizando procesos. Puntos Destacados: 1. Forma parte de un equipo internacional en el ecosistema 3DExperience. 2. Colabora con expertos a nivel mundial en Digital Continuity & Manufacturing. 3. Amplia oferta formativa y planes de carrera adaptados a tu rol. Madrid 3DExperience Support Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de Ingeniería, Ciencia y Arquitectura para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional, proporcionando servicios únicos de I\+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. El equipo de Digital Continuity \& Manufacturing (DC\&M) de Capgemini Engineering se especializa en ofrecer soluciones estratégicas para la digitalización de la ingeniería y los procesos industriales, asegurando la continuidad digital a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde el diseño hasta el mantenimiento. Nos enfocamos en optimizar la eficiencia operativa e impulsar la innovación mediante la integración de tecnologías avanzadas como la automatización, el IoT industrial y los gemelos digitales, ayudando a las empresas a adaptarse rápidamente al mercado y mantener una ventaja competitiva. ¿Te apasiona el ecosistema 3DExperience y quieres formar parte de un equipo internacional? Buscamos un/a 3DExperience Support \& Configuration Specialist orientado al análisis, configuración y soporte avanzado de la plataforma. Tus tareas principales incluirán: * Gestión y seguimiento de incidencias y tareas relacionadas con la plataforma 3DEXPERIENCE (SLA\-driven). * Recepción, análisis funcional y diagnóstico de errores en módulos 3DX. * Configuración básica de funcionalidades, roles, reglas y procesos dentro del entorno 3DExperience. * Soporte a usuarios en procesos de diseño, gestión de cambios, configuración y flujos PDM/PLM. * Monitorización continua del landscape IT asociado a 3DX. * Creación, actualización y mantenimiento de documentación técnica y operativa. * Reporting de KPIs y propuestas de mejora. Requisitos: * Conocimiento sólido de *3DEXPERIENCE* (3DX). * Valorable: experiencia en diseño de componentes, gestión de cambios, configuración y procesos *PLM*. * Primeras experiencias en soporte técnico o soporte de aplicaciones. * Conocimientos básicos de PDM/*PLM*. * Experiencia con herramientas de monitorización. * Conocimientos generales en sistemas operativos y herramientas como MS Office, Google Suite, JIRA/Confluence. * Interés por entornos IT, capacidad analítica, orientación al cliente, comunicación fluida y curiosidad técnica. Idiomas: * Nivel de inglés alto, deseable C1\. * Valoramos también el contar con un nivel de alemán alto. Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad. Valoraremos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial y online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados, ¡nos encantará conocerte! Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. **¿Qué podemos ofrecerte?** Comunidad Internacional de Digital Continuity \& Manufacturing, donde podrás colaborar con expertos de todo el mundo. Plan de carrera y planes formativos adaptados a tu rol. Acceso a más de 400 acciones formativas internas y a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, entre otros. Formación en idiomas de inglés, francés y alemán a través de Education First (EF). **¿Por qué Capgemini?** Capgemini es líder global en transformar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360,000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones. Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo! www.capgemini.com/es\-es \#LI\-NP1 Ref. code 422805\-es\_ES Posted on 20 Feb 2026 Experience level Profesionales con experiencia Contract type Permanente Location Madrid Business unit Engineering and RandD Services Brand Capgemini Engineering Professional communities Products \& Systems Engineering