Administrativo/a de Apoyo

Descripción

Buscamos un/a **Administrativo/a de Apoyo** para incorporarse a un **proyecto estratégico de licitación pública** orientado a la mejora de la empleabilidad y la inserción sociolaboral de personas en situación o riesgo de exclusión social. La persona seleccionada será responsable de prestar soporte administrativo y operativo al equipo del proyecto, garantizando la correcta gestión de los procesos administrativos, documentales y de atención a las personas participantes. Asimismo, gestionará la atención presencial, telefónica y online, coordinará las citas del servicio, organizará la documentación del proyecto y dará apoyo al funcionamiento diario de la Unidad Técnica Operativa, contribuyendo a que el servicio se desarrolle de manera eficiente y conforme a los requisitos establecidos en la licitación. Se trata de una posición esencial para el correcto funcionamiento del proyecto, ya que facilitará la coordinación administrativa entre el equipo técnico y las personas usuarias, asegurando una gestión documental rigurosa, una atención de calidad y el adecuado soporte operativo para el desarrollo de las actividades previstas en el contrato. **¿Qué perfil buscamos?** Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión administrativa y atención al público, con capacidad para organizar información, gestionar documentación y ofrecer una atención cercana, eficiente y orientada al servicio en entornos de atención a la ciudadanía. La persona deberá acreditar: * Formación de **Técnico, Técnico Superior o titulación equivalente** en Administración, Gestión Administrativa, Secretariado, Administración y Finanzas o disciplinas afines. * Experiencia mínima de **dos (2\) años** desempeñando funciones administrativas y/o de atención al público. * Experiencia en la gestión de documentación, archivo físico y digital y organización de expedientes. * Experiencia en atención presencial, telefónica y mediante canales digitales. * Experiencia en la gestión de agendas, coordinación de citas y apoyo administrativo a equipos de trabajo. * Capacidad para realizar tareas administrativas con rigor, confidencialidad y orientación al detalle. **Conocimientos técnicos requeridos** La persona deberá contar con conocimientos sólidos en: * Gestión administrativa y documental. * Organización y archivo de documentación física y electrónica. * Atención al público y gestión de consultas a través de diferentes canales de comunicación. * Coordinación de agendas y programación de citas. * Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente **Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y PowerPoint)**. * Utilización de **Google Workspace** y herramientas colaborativas. * Manejo de bases de datos y aplicaciones de gestión administrativa. * Conocimientos básicos en el uso y supervisión de equipos informáticos de atención al público, identificando incidencias y canalizando su resolución cuando sea necesario. * Gestión de información y elaboración de documentación de apoyo para el equipo técnico. Si cuentas con experiencia en gestión administrativa y atención al público y deseas formar parte de una iniciativa estratégica orientada a mejorar la empleabilidad y la inclusión social de colectivos en situación de vulnerabilidad, esta puede ser una excelente oportunidad para aportar tu experiencia en un proyecto de alto impacto.