Descripción
**Finalidad del puesto**
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El **Coordinador de Arte** es responsable de gestionar y coordinar el ciclo de vida completo del arte para el embalaje y las etiquetas de los productos, asegurando que todo el arte se desarrolle, revise, apruebe e implemente con precisión, cumpliendo la normativa y dentro de los plazos acordados. Al actuar como punto central de coordinación, este puesto integra a equipos multifuncionales, agencias externas y proveedores para garantizar que los proyectos de arte se entreguen de forma eficiente, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos comerciales, normativos, de calidad y de marca.
Este puesto desempeña un papel clave en el apoyo a lanzamientos exitosos de productos, actualizaciones de embalajes y operaciones comerciales continuas, asegurando la entrega oportuna de los activos de arte y minimizando los riesgos relacionados con el cumplimiento normativo, la disponibilidad de los productos y la satisfacción del cliente.
**Principales responsabilidades**
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### **Coordinación de proyectos de arte**
* Coordinar el ciclo de vida completo de los proyectos de arte, desde la iniciación del proyecto hasta su aprobación y su implementación final.
* Gestionar los planes de proyecto, los plazos, las prioridades, los hitos y los entregables para asegurar la finalización puntual de los proyectos de arte.
* Asegurar que todos los cambios en el arte se ejecuten conforme a los requisitos comerciales, las normas reglamentarias y los procedimientos internos.
### **Gestión de partes interesadas**
* Actuar como punto de contacto principal entre los departamentos internos y las agencias externas de diseño gráfico, los proveedores de arte, los impresores y los proveedores de embalajes.
* Facilitar una comunicación multifuncional eficaz para garantizar una toma de decisiones oportuna, la alineación y la resolución de incidencias durante todo el proceso de arte.
* Identificar, comunicar y elevar los riesgos del proyecto, los retrasos o las limitaciones de recursos cuando sea necesario.
### **Gestión de revisiones y aprobaciones del arte**
* Coordinar los ciclos de revisión del arte y los flujos de trabajo de aprobación entre todas las partes interesadas pertinentes.
* Asegurar que se obtengan y documenten adecuadamente todas las aprobaciones técnicas, reglamentarias, de marketing y de calidad antes de la liberación del arte.
* Mantener un control riguroso de versiones y garantizar la integridad, trazabilidad y accesibilidad de los archivos de arte y de la documentación de apoyo.
### **Cumplimiento normativo y garantía de calidad**
* Asegurar que el arte cumpla con las directrices corporativas de marca, los requisitos legales, las normas de calidad y las especificaciones del cliente.
* Verificar la exactitud y coherencia de las especificaciones de embalaje, la información de las etiquetas y el contenido del arte.
* Identificar y mitigar proactivamente los riesgos relacionados con el arte que podrían afectar los lanzamientos de productos, el cumplimiento normativo, la fabricación o la satisfacción del cliente.
### **Mejora de procesos y gobernanza**
* Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia, la calidad y la eficacia de los procesos de gestión del arte.
* Promover el cumplimiento de las normas de gobernanza del arte, los procedimientos operativos y las mejores prácticas.
* Apoyar el desarrollo, mantenimiento y optimización de los sistemas, la documentación y los flujos de trabajo de gestión del arte.
**Indicadores clave de rendimiento (KPI)**
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El éxito en este puesto se mide mediante una combinación de indicadores de eficiencia operativa, entrega de proyectos y calidad, incluidos:
* Porcentaje de proyectos de arte entregados a tiempo.
* Tiempo medio del ciclo de arte, desde la iniciación del proyecto hasta la aprobación final.
* Número de desviaciones, errores o incidentes de retrabajo relacionados con el arte.
* Porcentaje de proyectos completados dentro de los plazos acordados y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
**Partes interesadas clave**
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El Coordinador de Arte colabora ampliamente tanto con partes interesadas internas como externas para garantizar la ejecución perfecta de los proyectos de arte.
### **Partes interesadas internas**
* Marketing
* Etiquetado
* Calidad
* Desarrollo de embalajes
* Cadena de suministro y operaciones
* Adquisiciones
* Equipos comerciales
* Centros de fabricación
* Desarrollo de productos
### **Partes interesadas externas**
* Agencias de diseño gráfico
* Agencias de gestión de arte
* Proveedores de embalajes
* Impresores
**Dimensiones del puesto**
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* Coordinación de aproximadamente **200–300 proyectos de arte anuales**.
* Gestión simultánea de múltiples proyectos con distintas prioridades, complejidad y fechas límite.
* Colaboración con equipos multidisciplinarios en distintas funciones empresariales y ubicaciones geográficas.
* Responsabilidad de garantizar la entrega oportuna del arte que respalda los lanzamientos de nuevos productos, las modificaciones de productos, las actualizaciones de embalajes y las iniciativas de continuidad empresarial.
**Cualificaciones y experiencia**
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### **Formación**
Título universitario de grado en una de las siguientes disciplinas, o experiencia profesional equivalente:
* Artes gráficas
* Administración de empresas
* Embalaje
* Cadena de suministro
* Ciencias de la vida
* O un campo afín
### **Experiencia**
* Mínimo **2–3 años de experiencia** como Coordinador de Arte o en un puesto similar de coordinación de arte, embalaje o proyectos.
* Experiencia en gestión de arte, desarrollo de embalajes, coordinación de proyectos o disciplinas afines.
* Conocimientos de sistemas de gestión de arte, flujos de trabajo de aprobación y procesos de control de documentos.
**Competencias clave**
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El candidato ideal combina excelentes habilidades organizativas y de coordinación con una sólida mentalidad orientada a la calidad y la capacidad de gestionar múltiples partes interesadas en un entorno dinámico.
### **Competencias fundamentales**
* Coordinación y planificación de proyectos
* Gestión de partes interesadas
* Excelencia organizativa
* Atención excepcional al detalle
* Enfoque en la calidad y el cumplimiento normativo
* Resolución de problemas y toma de decisiones
* Excelentes habilidades de comunicación e influencia
* Gestión del tiempo y priorización
* Colaboración y trabajo en equipo
* Orientación al cliente y al negocio
### **Competencias profesionales**
* Gestión del ciclo de vida del arte
* Procesos de embalaje y etiquetado
* Identificación y mitigación de riesgos
* Mejora y gobernanza de procesos
* Gestión de documentación y datos
* Gestión del cambio
* Coordinación multifuncional
* Mentalidad de mejora continua