Desarrollador de Contenido para la Habilitación de Ventas (Trabajo Remoto)

Descripción

Como líder mundial en ciberseguridad, CrowdStrike protege a las personas, los procesos y las tecnologías que impulsan las organizaciones modernas. Desde 2011, nuestra misión no ha cambiado: estamos aquí para detener las violaciones de seguridad, y hemos redefinido la seguridad moderna con la plataforma nativa de inteligencia artificial más avanzada del mundo. Trabajamos con sistemas distribuidos a gran escala, procesando casi tres billones de eventos al día, y este volumen de tráfico crece diariamente. Nuestros clientes abarcan todos los sectores industriales y confían en CrowdStrike para mantener sus negocios operativos, sus comunidades seguras y sus vidas avanzando. Estamos orgullosos de trabajar para una empresa orientada por una misión que aprovecha la inteligencia artificial para transformar la forma en que trabajamos. Los empleados de CrowdStrike gestionan sus carreras con flexibilidad y autonomía, al tiempo que se espera que contribuyan a una cultura de adopción responsable de la IA, experimentación e innovación. Aplicamos una mentalidad centrada primero en la IA como multiplicador de fuerza para acelerar proactiva y continuamente la ejecución, desarrollar experiencia, descubrir conocimientos y resolver problemas complejos. Siempre buscamos incorporar a talentosos empleados de CrowdStrike al equipo, personas con pasión ilimitada, un enfoque incansable en la innovación y un compromiso fanático con nuestros clientes, nuestra comunidad y entre nosotros mismos. ¿Listo para unirte a una misión que importa? El futuro de la ciberseguridad comienza contigo. **Acerca del puesto:** El Desarrollador de Contenido para la Habilitación de Ventas es responsable de colaborar con las partes interesadas clave para desarrollar y entregar contenido efectivo para la organización de ventas. Este puesto implica trabajar con los equipos de ventas, marketing, producto y otras unidades comerciales para ofrecer una experiencia coherente a nuestros vendedores y garantizar que brindemos capacitación proactiva necesaria, junto con recursos críticos de apoyo a las ventas justo a tiempo. **Qué harás:** * Colaborar con el equipo de Habilitación de Campo y todos los equipos de comercialización para desarrollar y diseñar contenido que respalde nuestras iniciativas de entrada al mercado (GTM). * Construir e influir en la estrategia de contenido en múltiples áreas de la empresa y los equipos de entrada al mercado (GTM). * Diseñar y crear presentaciones profesionales, atractivas e informativas para la habilitación, así como material complementario, guiones, activos de apoyo y folletos resumidos (one-sheeters), estandarizados y adaptados según el rol de los vendedores. * Utilizar habilidades creativas para diseñar presentaciones visualmente atractivas, infografías, boletines informativos y otros materiales de habilitación para ventas, manteniendo siempre la coherencia con la marca. * Incorporar elementos multimedia, como videos, animaciones y gráficos, para incrementar la participación y la retención del aprendizaje, mejorando así la experiencia educativa. * Crear y editar presentaciones en video y cursos de aprendizaje en línea, manteniendo el gobierno y los estándares de marca. * Evaluar y actualizar el contenido existente para reflejar los estándares actuales de marca y mejorar su eficacia. * Medir, rastrear e informar sobre la eficacia del contenido, y evolucionarlo según sea necesario en colaboración con el responsable de contenido. * Colaborar con la dirección para adaptar y actualizar el contenido existente según los distintos roles y segmentos de ventas. * Gestionar y organizar el contenido dentro del sistema de gestión del aprendizaje (LMS) o sistema de gestión de contenidos (CMS) para asegurar que los materiales estén actualizados. **Qué necesitarás:** * 2 o más años de experiencia en ventas SaaS * 3 o más años en diseño de contenido * Conocimiento del proceso de ventas, ciclos de vida del cliente y diversas metodologías de calificación (MEDDPICC) y de ventas (Force Management, Sandler, etc.) * Experiencia en ventas directas o en la creación de contenido para habilitación en empresas de ciberseguridad * Experiencia comprobada en diseño y creación de contenido (presentaciones, activos internos de apoyo, planes de capacitación, etc.) en un rol de habilitación para ventas o de formación. * Experiencia en diseño instruccional y capacidad para diseñar contenido con diversos propósitos y modalidades (presencial, virtual, cursos en línea/aprendizaje asincrónico, etc.). * Comprensión completa de la estrategia y operaciones de contenido, así como de la comunicación visual. * Competencia en herramientas de diseño gráfico y software de presentaciones (Google Slides, PowerPoint, etc.) y edición de video (Camtasia). * Experiencia con software de aprendizaje y desarrollo (L&D) y gestión de contenidos (Litmos, Highspot, Articulate Rise 360, Seismic, Allego, etc.), y gestión del ciclo de vida del contenido mediante estas herramientas. * Disposición para mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes en los ámbitos de aprendizaje y desarrollo (L&D) y gestión de contenidos. * Capacidad para pensar estratégicamente y alinear los esfuerzos de creación de contenido con los objetivos generales de habilitación y los objetivos organizacionales, por ejemplo, comprender el proceso de ventas, el recorrido del comprador, el público objetivo y las herramientas de distribución de contenido. * Capacidad para colaborar e influir en equipos multifuncionales y unidades comerciales, incluidos, entre otros, el equipo de Habilitación de Campo, Marketing, Marketing de Producto, Ingeniería de Ventas y Líderes de Ventas. * Habilidades en gestión de programas y proyectos, capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos simultáneamente, cumpliendo con las fechas límite y entregables establecidos. * Alta capacidad de organización, precisión, atención al detalle y actitud proactiva. * Capacidad para sincronizar y crear plantillas de capacitaciones y contenidos eficaces para lograr escala y eficiencia. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales para transmitir conceptos complejos, elaborar mensajes persuasivos y redactar textos efectivos. * Capacidad para utilizar las herramientas disponibles para medir la eficacia y el impacto del contenido, y adaptarse en consecuencia. #LI-AL1 #LI-Remoto **Beneficios de trabajar en CrowdStrike:** * Líder del mercado en compensación y otorgamiento de acciones * Programas integrales de bienestar físico y mental * Vacaciones y días festivos competitivos para recargar energías * Licencias remuneradas para paternidad, maternidad y adopción * Oportunidades de desarrollo profesional para todos los empleados, sin importar su nivel o rol * Redes de empleados, grupos geográficos locales y oportunidades de voluntariado para fortalecer conexiones * Cultura vibrante en las oficinas, con instalaciones de clase mundial Certificado como «Gran lugar para trabajar™» en todo el mundo * CrowdStrike se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a fomentar una cultura de pertenencia donde todos sean valorados por quienes son y tengan la posibilidad de alcanzar el éxito. Apoyamos a veteranos y personas con discapacidades mediante nuestro programa de acción afirmativa. CrowdStrike se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades laborales para todos sus empleados y candidatos. La empresa no discrimina en las oportunidades ni en las prácticas laborales por motivos de raza, color, credo, etnia, religión, sexo (incluido embarazo o condiciones médicas relacionadas con el embarazo), orientación sexual, identidad de género, estado civil o familiar, condición de veterano, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física (incluyendo VIH y SIDA), discapacidad mental, condición médica, información genética, membresía o actividad en una comisión local de derechos humanos, situación respecto a la asistencia pública, ni por cualquier otra característica protegida por la ley. Todas nuestras decisiones laborales —incluyendo reclutamiento, selección, capacitación, remuneración, beneficios, disciplina, promociones, traslados, despidos temporales, reincorporación tras un despido temporal, terminaciones y programas sociales o recreativos— se basan exclusivamente en requisitos legítimos del puesto.