Descripción
5 jun. 2026
Unidad de negocio: Ginger Noida, Centro de la ciudad
Departamento: Recursos Humanos
Número de solicitud de puesto: 3861
Descripción:
**Sobre IHCL**
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Indian Hotels Company Limited (IHCL) forma parte del Grupo Tata y es una de las empresas hoteleras más grandes e icónicas del sur de Asia. Con una trayectoria de más de 120 años, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes mediante nuestra diversa cartera de hoteles, complejos turísticos y palacios.
**Oportunidades profesionales en IHCL**
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En IHCL consideramos que nuestros empleados son nuestro mayor activo. Nos comprometemos a fomentar un entorno laboral dinámico que impulse la innovación, la colaboración y el crecimiento personal. Únase a nosotros para crear experiencias inolvidables y dar forma al futuro de la hostelería. Descubra emocionantes oportunidades profesionales con nosotros y forme parte de un equipo vibrante que valora la pasión, la excelencia y la diversidad.
**Objetivo del puesto**
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Un aprendiz apoyará las actividades departamentales diarias y adquirirá experiencia práctica en un hotel. Este puesto está diseñado para proporcionar conocimientos fundamentales sobre las operaciones hoteleras mediante una formación estructurada, rotaciones laborales y aprendizaje práctico bajo supervisión.
**Tareas esenciales del puesto**
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'- Asistir en la ejecución de tareas departamentales diarias bajo supervisión, como el registro de entrada/salida de los huéspedes, la limpieza de habitaciones, el servicio de alimentos, el apoyo administrativo o la preparación en cocina, según el departamento asignado.
* Cumplir todos los procedimientos operativos estándar (POE) relacionados con la prestación del servicio, la limpieza, la seguridad y la calidad.
* Mantener los estándares de limpieza e higiene en el puesto de trabajo y garantizar el manejo adecuado del equipo y los suministros.
* Relacionarse profesionalmente con los huéspedes y las partes interesadas internas para asegurar una experiencia positiva de servicio.
* Asistir y participar en las reuniones informativas departamentales, las formaciones prácticas y los talleres para mejorar la comprensión de las operaciones hoteleras.
* Cumplir con los estándares de presentación personal, puntualidad y expectativas de conducta definidos por la organización.
* Apoyar las entregas departamentales sin interrupciones y comunicarse eficazmente con los compañeros y los supervisores.
* Supervisar los suministros o inventarios, cuando corresponda, e informar al supervisor sobre escaseces o necesidades.
* Responder de forma inmediata a las instrucciones y comentarios de los formadores o líderes del equipo, demostrando disposición para aprender y mejorar.
* Llevar un diario de aprendizaje o una hoja de progreso como parte de los requisitos del programa de aprendizaje.
**Áreas de responsabilidad**
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Un aprendiz apoyará las actividades departamentales diarias y adquirirá experiencia práctica en un hotel. Este puesto está diseñado para proporcionar conocimientos fundamentales sobre las operaciones hoteleras mediante una formación estructurada, rotaciones laborales y aprendizaje práctico bajo supervisión.
'- Interés marcado por la hostelería y la excelencia en el servicio
* Regido por un contrato de aprendizaje conforme a la Ley de Aprendices de 1961
**Titulaciones requeridas**
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**Experiencia laboral**
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No aplica
**Idiomas necesarios para el puesto**
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No aplica
**Interfaz clave - Externa**
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**Interfaz clave - Interna**
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**Competencias conductuales**
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**Igualdad de oportunidades en el empleo en IHCL**
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En IHCL celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos nuestros empleados. Nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, color, religión, género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad ni ningún otro estatus protegido por la ley aplicable. Animamos a todas las personas calificadas a presentar su candidatura y unirse a nuestro equipo, donde cada voz es valorada y respetada.