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Director de Comunicaciones de Marketing
Director de Comunicaciones de Marketing
* 541286
* Comercial \& Marca/Marketing
* Jornada completa
* Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca
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El Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca busca un **Director de Comunicaciones de Marketing** para incorporarse a nuestro **equipo de Marketing \& Comercio.**
¿Es usted un experto en su disciplina? ¿Destaca en un equipo que triunfa juntos, demostrando integridad y respeto mientras actúa con responsabilidad? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? Le invitamos a convertirse en un apasionado de lo extraordinario.
Mandarin Oriental Hotel Group es propietaria y operadora galardonada de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocida por crear algunas de las propiedades más codiciadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, al tiempo que representa la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo.
Ubicado frente al impresionante entorno de Puerto Portals, el Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona armoniosamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebre la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes —cada uno diseñado para sumergirlo profundamente en la atmósfera vibrante de la isla y en sus extraordinarias ofertas.
**Sobre el puesto**
Ubicado en el Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, dentro del departamento de Marketing \& Comercio en Mallorca, el Director de Comunicaciones de Marketing es responsable de alinear las estrategias de marketing con los objetivos a largo plazo del hotel, impulsar la visibilidad de la marca y supervisar la creación de la identidad de marca. Este puesto implica colaborar con equipos globales en campañas digitales, gestionar el sitio web del hotel y ejecutar el plan anual de publicidad. El Director también lidera los esfuerzos de relaciones públicas, fomenta las relaciones con los medios de comunicación y con influencers, y garantiza un uso eficiente del presupuesto de marketing. Además, supervisa un equipo de marketing, asegurando materiales de alta calidad y una reputación positiva de la marca para impulsar el crecimiento.
**Como Director de Comunicaciones de Marketing, será responsable de las siguientes funciones:**
* Formular e implementar estrategias integrales de marketing y comunicación para elevar la marca e impulsar el crecimiento empresarial, en colaboración con el Director General y el Director de Marketing y Comercio.
* Supervisar la creación y gestión de la identidad de marca del hotel y de todos sus establecimientos.
* Colaborar con el equipo global de marketing digital para identificar e implementar campañas pagadas en redes sociales y campañas basadas en resultados, dirigidas tanto a huéspedes globales como al público local.
* Colaborar con los equipos globales de marketing digital y de marca para desarrollar el sitio web del hotel, garantizando que el contenido esté actualizado y sea coherente con la identidad de marca.
* Planificar todas las etapas —desde la redacción del brief hasta la ejecución— del plan anual de publicidad del hotel; coordinando con el departamento de publicidad de MOHG en todos los asuntos relacionados con la planificación creativa y mediática.
* Desarrollar e implementar una estrategia de relaciones públicas para el hotel, con el fin de posicionarlo como uno de los mejores hoteles del destino en los medios locales, nacionales e internacionales, destacando sus principales ventajas competitivas y subrayando las fortalezas diferenciales de MOHG.
* Desarrollar, gestionar y supervisar la estrategia de redes sociales del hotel.
* Planificar, organizar y supervisar todas las sesiones fotográficas y de vídeo del hotel para garantizar la disponibilidad de los materiales adecuados destinados a los medios de comunicación, usos digitales y materiales promocionales, incluyendo contenidos publicitarios clave, activos para el sitio web y para prensa.
* Proporcionar conocimientos locales sobre la estacionalidad del hotel, los próximos eventos, las atracciones locales y las actividades de la competencia, con el fin de refinar las estrategias de marketing.
* Cultivar relaciones con los medios de comunicación, influencers y socios del sector para potenciar la visibilidad y la reputación de la marca.
* Gestionar con pericia los desafíos de relaciones públicas, salvaguardando la reputación de la marca y abordando percepciones negativas.
* Liderar y orientar a un equipo de profesionales de marketing y comunicaciones, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos.
* Supervisar el presupuesto de marketing, garantizando una asignación eficiente de recursos y midiendo el retorno de la inversión (ROI) de las iniciativas.
**Como Director de Comunicaciones de Marketing, esperamos lo siguiente de usted:**
Experiencia y formación
* Se requiere un mínimo de 10 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector hotelero de lujo, el comercio minorista de lujo o un entorno de marketing, con un historial comprobado de diseño y ejecución de campañas de marketing de alto impacto y de mejora del prestigio de la marca.
* Sería muy valorable contar con un título universitario avanzado en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o campos afines, así como certificaciones especializadas en gestión de marcas de lujo o marketing digital.
* Conocimiento del mercado del lujo: Conocimiento profundo del mercado ultralujoso, incluidas las tendencias, el comportamiento del cliente y la dinámica competitiva.
Competencias técnicas
* Visión estratégica: Experiencia en el desarrollo y la ejecución de estrategias de marketing sofisticadas, alineadas con la identidad de marca de lujo y los objetivos empresariales.
* Liderazgo creativo: Capacidad para guiar la creación de contenidos y campañas de alto nivel que cautiven a un público acomodado.
* Gestión de la marca: Competencia para gestionar y potenciar la imagen de marca del hotel, garantizando su coherencia en todos los canales de comunicación.
* Competencia digital: Conocimiento sólido del marketing digital, las redes sociales, los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y el análisis de datos.
* Capacidad comercial: Competencia para supervisar diversos aspectos operativos dentro de un complejo multifuncional de gran tamaño.
* Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales, en inglés y español.
* Comunicación refinada: Mantener un estilo comunicativo elegante y pulido, adecuado para individuos de alto patrimonio neto y partes interesadas de marcas de lujo.
* Enfoque innovador: Con una mentalidad orientada al futuro, anticiparse a las tendencias del sector y adoptar nuevas estrategias para distinguir al complejo en un mercado altamente competitivo.
* Sensibilidad cultural: Demostrar conciencia y respeto hacia las diversas sutilezas culturales, fundamental para atender a una clientela y un equipo internacional.
**Nuestro compromiso con usted**
* Formación y desarrollo. Su éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de formación y desarrollo adaptados a distintas etapas de su carrera profesional, para que siga creciendo continuamente.
* MOstay. Cuando trabaja tan duro como nuestros colegas, es fundamental tomarse tiempo libre. Como miembro de la familia \#MOfamily, puede alojarse con nosotros allá donde vaya en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas, además de tarifas especialmente atractivas en habitaciones para usted y sus seres queridos.
* Salud y bienestar de los colegas. Encontrar el equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal es fundamental. Su bienestar es una prioridad para nosotros. Ofrecemos diversos beneficios sanitarios y programas de bienestar a todos nuestros colegas, a escala global.
* Planes de jubilación. Cuando usted demuestra su compromiso con nosotros, nosotros correspondemos. Ofrecemos distintos planes de jubilación según la antigüedad en la empresa y su puesto.
**Somos fans. ¿Y usted?
J27C+C2 Sant Joan, Spain
Salario negociable
Martos
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