Resumen: Landbot busca un Ingeniero Senior de Plataforma para escalar su plataforma, centrándose en la excelencia técnica, la mentalidad de producto y la obsesión por el cliente, con el fin de empoderar a los equipos para entregar valor de forma más rápida y fiable. Aspectos destacados: 1. Construcción y mantenimiento de una plataforma interna para desarrolladores con mentalidad de producto 2. Impulso de las capacidades de observabilidad y de la plataforma de datos 3. Mejora de la experiencia del desarrollador y definición de la estrategia de la plataforma *Jornada completa.* Aunque esta es una posición remota, actualmente solo consideramos candidatos ubicados en zonas horarias entre UTC\-1 y UTC \+2. #### **Sobre Landbot** Operando en más de 150 países, Landbot ofrece una plataforma que ayuda a las empresas a crear conversaciones excepcionales mediante chatbots y agentes de IA en varios canales, como web, WhatsApp y Messenger. En **Landbot**, estamos construyendo un equipo de alto rendimiento que combina **excelencia técnica, mentalidad de producto y obsesión por el cliente**. Creemos que calidad y velocidad van de la mano, y buscamos un **Ingeniero Senior de Plataforma** que nos ayude a escalar nuestra plataforma y generar un impacto real. #### **Sobre el equipo** Te unirás a nuestro equipo de Ingeniería de Plataforma, un grupo pequeño y enfocado responsable de construir y mantener la Plataforma de Ingeniería de Landbot, la Plataforma de Datos y la Seguridad. Nuestra misión es empoderar a los equipos de Landbot para entregar valor de forma más rápida, más fiable y a escala. Nuestros valores fundamentales como equipo: * Mentalidad de plataforma como producto * Autonomía y propiedad * Colaboración frente a control burocrático #### **Sobre el puesto** **El rol** Este puesto combina desarrollo de software con ingeniería de sistemas, construyendo capacidades de plataforma mientras se trata la infraestructura como un producto. Diseñarás e implementarás herramientas, servicios y abstracciones orientadas al desarrollador que permitan a los equipos de aplicaciones avanzar rápidamente manteniendo la fiabilidad y las mejores prácticas. *Como Ingeniero Senior de Plataforma, tú:* **Construirás y mantendrás la plataforma interna para desarrolladores** * Diseñarás e implementarás servicios centrales de plataforma, APIs y herramientas para desarrolladores utilizando tecnologías backend. * Crearás abstracciones y automatizaciones que permitan a los equipos de aplicaciones desplegar, escalar y operar servicios de forma independiente. * Desarrollarás herramientas y servicios internos que mejoren la productividad de los desarrolladores y reduzcan la carga operativa. **Impulsarás las capacidades de observabilidad y de la plataforma de datos** * Diseñarás e implementarás soluciones de observabilidad (métricas, registros, trazas) para visibilidad en tiempo real y detección proactiva de incidencias. * Contribuirás a las capacidades de la plataforma de datos, permitiendo a los equipos aprovechar eficazmente los datos. * Establecerás indicadores de nivel de servicio (SLI), objetivos de nivel de servicio (SLO) y presupuestos de errores para equilibrar fiabilidad y velocidad de lanzamiento de funciones. **Mejorarás la experiencia del desarrollador y liderarás la estrategia de la plataforma** * Colaborarás con los equipos de aplicaciones (clientes de la plataforma) para comprender sus flujos de trabajo y puntos críticos, recopilar comentarios y priorizar mejoras alineadas con los objetivos comerciales. * Crearás y mantendrás documentación, manuales operativos y bases de conocimiento que reduzcan los silos de conocimiento y permitan la autoservicio. * Tomarás decisiones mediante formatos escritos (RFC, ADR) que documenten las decisiones arquitectónicas. * Liderarás la dirección arquitectónica con un impacto significativo en los cimientos técnicos de la empresa. #### **Experiencia** * *5 años de experiencia* en Ingeniería de Plataforma o en puestos de Ingeniería Backend con exposición a infraestructura/plataforma. * Experiencia construyendo plataformas internas, herramientas para desarrolladores o servicios fundamentales con una mentalidad de plataforma como producto centrada en la experiencia del desarrollador. * Experiencia con sistemas de observabilidad y plataformas de datos. * Historial comprobado de identificación de problemas sistémicos y liderazgo de soluciones transversales. #### **Habilidades técnicas** * Competencia sólida en **Bash, Python o Go** para construir servicios y herramientas. * Experiencia práctica con herramientas de **Infraestructura como Código** y prácticas de **GitOps**. * Experiencia práctica con **pipelines de CI/CD**. * Experiencia práctica con bases de datos, APIs y sistemas distribuidos. * Experiencia práctica con plataformas en la nube (**GCP**, AWS, Azure). * Experiencia práctica con **Kubernetes** y el ecosistema de contenedores. * Conocimientos funcionales de plataformas y técnicas de **observabilidad**. El conocimiento de OpenTelemetry es un plus. * Capacidad para trabajar eficazmente en entornos de **programación en pareja o en grupo (mob programming)** y de **trabajo asíncrono**. **Deseable** * Conocimientos funcionales sobre plataformas de datos, pipelines de datos e infraestructura de datos (almacenes de datos, lagos de datos, procesos ETL/ELT, plataformas de datos en tiempo real). * Conocimientos funcionales sobre ajuste del rendimiento de bases de datos, optimización de consultas y escalado de bases de datos en entornos productivos. * Familiaridad con el soporte de cargas de trabajo de IA e infraestructura (plataformas de modelos de lenguaje grande, agentes de IA, bases de datos vectoriales, orquestación de IA). * Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad en entornos nativos de la nube. **Atributos personales** * Actitud proactiva y autonomía: capacidad para identificar oportunidades de mejora y llevar iniciativas hasta su conclusión. * Excelentes habilidades para la resolución de problemas, con énfasis en el análisis de causas fundamentales y soluciones a largo plazo. * Empatía hacia los desarrolladores y compromiso con la mejora de su experiencia diaria. * Tienes fluidez en inglés y español * Estás autorizado/a para trabajar en España #### **Proceso de contratación** 1️⃣ **Entrevista con RR.HH. (30 min)** \- Nos conocemos, conocemos tus inquietudes, validamos detalles y experiencia y te contamos más sobre Landbot 2️⃣ **Entrevista con el equipo (120 min)** \- Conocerás a miembros de nuestro equipo para profundizar en tu experiencia técnica, tu enfoque para la resolución de problemas, el diseño y las decisiones arquitectónicas, así como en tu forma de colaborar con otros para entregar soluciones. Es una conversación bidireccional, así que no dudes en preguntar sobre nuestros retos, stack tecnológico y formas de trabajo. 3️⃣ **Entrevista con el Director de Ingeniería (45 min)** \- Entrevista inicial para conocernos mutuamente. Evaluaremos tu trayectoria y tu mentalidad de producto, y tú podrás valorar si somos un buen ajuste para ti. 4️⃣ **Encuentro con los fundadores (30 min)** \- Conversación final para asegurar la alineación en visión y valores. #### **Beneficios** Modelo híbrido de trabajo: flexibilidad para trabajar de forma remota, desde nuestra oficina de Barcelona * ️, o una combinación de ambas. * Entorno de trabajo colaborativo. * Horarios laborales flexibles. * Días libres remunerados y vacaciones flexibles: **26 días pagados al año** (23 días habituales \+ 24 y 31 de diciembre), más un día adicional libre en tu cumpleaños. Presupuesto anual para formación y desarrollo profesional * . Abono de transporte * . Clases de inglés y español * . * Plan flexible de compensación mediante Cobee. * Actividades de team building. * Programa de referidos con bonos por traer profesionales talentosos. #### **Cómo aplicar** Por favor, envía tu currículum junto con una carta de presentación explicando por qué eres el/la candidato/a ideal para Landbot y este puesto. ¡Esperamos tener noticias tuyas!