Especialista Técnico en Video (H/M)

Descripción

**Especialista Técnico en Video (H/M)** **Ubicación:** París, Francia (Oferta abierta a reubicación) **Idiomas:** Francés o inglés obligatorios **Tipo de contrato:** Contrato indefinido (CDI) **Remuneración:** **39 000 € a 45 000 €** brutos anuales (según perfil) **Encore busca especialistas técnicos que deseen establecerse en París.** ¡No dude en consultar los detalles a continuación y presentar su candidatura! ### **Acerca del puesto** Como Responsable Técnico de Eventos, desempeña un papel clave en el éxito de nuestros eventos. Supervisa las operaciones técnicas in situ, lidera a los equipos y garantiza una experiencia excepcional para el cliente en un entorno dinámico de eventos y hostelería. ### **Principales responsabilidades** #### **1\. Operaciones técnicas y gestión de equipos** * **Excelencia operativa:** Garantizar el correcto desarrollo de los eventos asegurando una instalación, explotación y desmontaje precisos y rápidos de los equipos audiovisuales de última generación. * **Resolución de problemas:** Diagnosticar y resolver rápidamente cualquier fallo técnico in situ. * **Seguridad y cumplimiento:** Velar por el estricto cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa. Informar sobre cualquier riesgo al responsable de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), al superior jerárquico o al Director de Proyecto en el lugar. * **Protección del equipamiento:** Proteger los equipos contra robos y daños durante su manipulación y uso. #### **2\. Atención al cliente y gestión de partes interesadas** * **Servicio de clase mundial:** Ofrecer un servicio de excelencia y esforzarse continuamente por superar las expectativas de los clientes internos y externos. * **Comunicación:** Mantener relaciones profesionales y positivas mediante una comunicación clara y eficaz. * **Espíritu de equipo:** Colaborar con los equipos internos antes y durante los eventos para garantizar la máxima satisfacción del cliente. * **Visión estratégica:** Comprender y cultivar sólidas relaciones de trabajo entre el lugar de acogida/hotel, nuestros equipos y el cliente. #### **3\. Supervisión de eventos y liderazgo** * Dirigir la ejecución técnica antes, durante y después del evento junto con los miembros del equipo operativo. * Supervisar y dirigir a los técnicos in situ durante los eventos en directo. #### **4\. Desarrollo de equipos y mentoría** * **Mentoría:** Acompañar, formar y potenciar las competencias de los miembros de los equipos técnicos, comerciales y operativos según las necesidades. * **Valorización del talento:** Fomentar un entorno propicio para el desarrollo de competencias técnicas y de liderazgo dentro del personal. #### **5\. Mantenimiento del equipamiento y logística** * Ayudar al equipo a preparar, asegurar, almacenar, transportar y mantener adecuadamente el equipamiento. * Realizar inventarios periódicos y anticipar las necesidades futuras de equipamiento. ### **Perfil buscado y cualificaciones** #### **Cualificaciones y experiencia** * **Formación:** Grado universitario (Bac+3 / Licenciatura) en audiovisual o campo equivalente (deseable). * **Experiencia técnica:** Al menos 4 años de experiencia en un puesto especializado en audiovisual. * **Atención al cliente:** De 3 a 5 años de experiencia en atención al cliente o en el sector hotelero (deseable). * **Gestión de proyectos:** Experiencia demostrada en la gestión simultánea de varios proyectos o iniciativas complejas. * **Comunicación:** Capacidad para interactuar de forma profesional y eficaz con equipos diversos, una clientela variada y directivos. * **Idiomas:** **Francés o inglés obligatorios** (hablado y escrito). #### **Competencias clave** * **Técnicas y operativas:** Dominio de las tecnologías audiovisuales avanzadas, cultura de la seguridad, rigor operativo y sentido de la responsabilidad. * **Habilidades interpersonales:** Sentido de la hospitalidad, capacidad de respuesta, profesionalidad y aptitud para gestionar la complejidad. * **Liderazgo:** Capacidad para inspirar confianza, fomentar la responsabilidad y desarrollar talentos. ### **Beneficios y primas** * Prima mensual para comidas * Primas vinculadas a objetivos * Prima anual para vestimenta * Prima por antigüedad * Programa de reconocimiento para empleados ##### **Aviso:** **Las tareas y responsabilidades descritas anteriormente reflejan las principales expectativas del puesto, pero no son exhaustivas. Pueden modificarse o asignarse nuevas responsabilidades en cualquier momento según las necesidades de la empresa.**