Práctica en MCN para YouTube

Descripción

**Descripción de la empresa** **¿En qué consiste Red Points?** Red Points es la solución más utilizada para recuperar ingresos digitales. Más de 1.000 empresas confían en nuestra plataforma para combatir la falsificación, la piratería, la suplantación y el abuso en la distribución. Estas empresas aprovechan Red Points para recuperar los ingresos que les corresponden legítimamente. Con más de 270 profesionales y oficinas en Nueva York, Barcelona, Pekín y Salt Lake City, Red Points ha transformado una industria tradicionalmente dominada por proveedores de servicios mediante una solución escalable y rentable. Forma parte del cambio: ¡únete a nuestra misión de hacer de Internet un lugar más seguro! **Descripción del puesto** Como pasante en Gestión de Cuentas, formarás parte de nuestro equipo Social Video Growth durante una práctica de 6 meses con responsabilidades reales y prácticas. Asumirás la gestión de una cartera dedicada de cuentas pequeñas, actuando como su principal punto de contacto y asegurando que obtengan el máximo provecho de nuestra plataforma. Además de gestionar tus propios clientes, apoyarás al equipo senior de gestión de cuentas en la optimización de vídeos de YouTube, mejorando su presencia en la plataforma y detectando vídeos en YouTube, especialmente contenidos relacionados con el fútbol. **Responsabilidades** * **Gestionar tu propia cartera:** Actuar como punto de contacto principal para un grupo designado de cuentas pequeñas, garantizando su satisfacción y retención. * **Liderar la comunicación con los clientes:** Mantener una comunicación activa con tus clientes mediante correo electrónico y videollamadas para presentar resultados, proponer estrategias y resolver dudas. * **Apoyar** la localización y reclamación de contenido en la plataforma para cuentas empresariales de mayor tamaño. * **Apoyar** la optimización de vídeos de YouTube (aprendiendo sobre estructura de canales, SEO, etiquetas, palabras clave, tarjetas finales, etc.). * **Ayudar a coordinar** las ejecuciones mensuales recurrentes mediante un calendario junto con el responsable de Operaciones. * **Mantener actualizado el CRM:** Garantizar la integridad de los datos y un seguimiento preciso del progreso de tu cartera dentro de nuestro CRM (Salesforce). * **Investigar** el ecosistema de YouTube para identificar posibles clientes y tendencias en la red deportiva. **Requisitos** * Estar cursando o haber finalizado recientemente un grado en Comunicación Audiovisual, Administración y Dirección de Empresas, Marketing o campo relacionado. * Disponibilidad para realizar una práctica de 6 meses a tiempo completo (o parcial). * Interés sólido por el sector SaaS, digital o tecnológico/software. * Nivel fluido o nativo de inglés (obligatorio). * Conocimientos básicos a intermedios de Adobe (Photoshop). * Familiaridad con YouTube como plataforma; cualquier experiencia académica o personal previa en la gestión de un canal constituye un gran valor añadido. * Capacidad para utilizar herramientas de videoconferencia y disposición para aprender a interactuar con clientes B2B. * Pasión por el deporte e interés destacado por el panorama de Latinoamérica y los derechos televisivos. **Valorable** * Formación académica o conocimientos básicos sobre Propiedad Intelectual y derechos deportivos. * Experiencia previa con Salesforce u otro CRM. * Fluidez en otros idiomas adicionales. **Información adicional** **Lo que ofrecemos** * Un equipo amigable, diverso e internacional. * Práctica de 6 meses a tiempo completo. * Práctica remunerada, presencial. * En la oficina ofrecemos fruta fresca, así como una amplia variedad de leches, café, té y cereales. * También organizamos mensualmente afterworks y eventos internos con ponentes invitados que nos permiten compartir buenos momentos juntos y aprender algo nuevo. *Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra empresa. Animamos a todas las personas candidatas, independientemente de su raza, religión o creencias (si las tiene), color, nacionalidad, origen étnico o nacional, género, identidad de género, embarazo y maternidad, orientación sexual, edad, estado civil o de pareja, o condición de discapacidad.* Si consideras que este es el paso adecuado para ti y cumples con el perfil descrito, **¡solo tienes que aplicar!** Nos pondremos en contacto contigo para una entrevista si eres uno de los candidatos seleccionados.