Descripción
DESCRIPCIóN
Desde **Icfide People \& Talent Experts** estamos buscando un asistente de propiedad horizontal, que será responsable de dar soporta al administrador/a de fincas y al equipo de gestión en la administración diaria de las comunidades de propietarios, garantizando una atención ágil, cercana y eficiente tanto a los propietarios como a los proveedores.
**Principales funciones:**
* Atención telefónica y presencial a propietarios, presidentes de comunidades y proveedores.
* Gestión y seguimiento de incidencias, averías y solicitudes de las comunidades.
* Coordinación con los proveedores para la solicitud y comparación de los presupuestos.
* Seguimiento de trabajos, reparaciones y servicios contratados.
* Preparación y gestión de la documentación relacionada con las comunidades de propietarios.
* Soporte en la convocatoria, preparación y seguimiento de las juntas de propietarios.
* Elaboración y envío de comunicaciones, circulares y avisos a los propietarios.
* Gestión y archivos de documentación física y digital.
* Actualización de los datos de los propietarios, proveedores y comunidades en el programa de gestión (CISI).
* Seguimiento de las tareas administrativas y soporte general al administrador/a de fincas.
* Atención y resolución de consultas básicas de los propietarios, derivando al responsable correspondiente aquellos asuntos que requieran una gestión específica.
* Colaboración en la mejora y organización de los procesos internos del departamento de Propiedad Horizontal.
**Condiciones:**
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Horario: de lunes a jueves de 9h\-14h y 15h a 18h, los viernes de 9h a 15h, agosto horario jornada intensiva.
* Retribución: entre 25\.000 € y 35\.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y el perfil del candidato/a.
REQUISITOS
* Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar diferentes tareas de manera simultánea.
* Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
* **Se valorará especialmente:**
* Experiencia previa en administración de fincas o en lugares administrativos similares.
* Conocimientos del sector de la Propiedad Horizontal.
* Experiencia en el uso de programas de gestión de comunidades.
* Dominio de las herramientas ofimáticas.
* Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
* Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al servicio.
* Buenas habilidades de comunicación y trato con los clientes.