Resumen: Este puesto impulsa el crecimiento de la cuota de mercado y la penetración de lentes de contacto (CL) mediante servicios que aportan valor, soluciones digitales y eventos educativos dirigidos a los profesionales de la salud visual. Aspectos destacados: 1. Mejorar las habilidades de los profesionales de la salud visual (ECP) mediante formación y eventos educativos. 2. Ofrecer consultoría comercial de alto nivel y asesoramiento técnico. 3. Gestionar la carga de trabajo y la planificación mientras se colabora para aplicar las mejores prácticas. En Alcon, nos apasiona mejorar la visión y ayudar a las personas a ver con claridad. Con más de 25 000 colaboradores, innovamos sin miedo, impulsamos el progreso y actuamos con rapidez para impactar en la salud ocular global. Fomentamos una cultura inclusiva, reconociendo sus contribuciones y ofreciéndole oportunidades para desarrollar su carrera como nunca antes. Juntos marcamos la diferencia en la vida de nuestros pacientes y clientes. ¿Está listo para unirse a nosotros? El Gestor de Soluciones para Consultorios (PSM) en la división de Cuidado de la Visión desempeña un papel fundamental para impulsar el crecimiento de la cuota de mercado y la penetración de lentes de contacto (CL) de Alcon dentro de las cuentas con mayor potencial asignadas, mediante la implementación de servicios que aportan valor y fomentan la implicación del cliente, incluidas las soluciones digitales, los eventos de crecimiento de categoría y las actividades de venta final. El PSM imparte formaciones y coordina eventos educativos en colaboración con el equipo de Educación Profesional para mejorar las habilidades de los profesionales de la salud visual (ECP). El PSM es un profesional experimentado que ofrece consultoría comercial de alto nivel, proporciona asesoramiento técnico de expertos internos y externos y posee experiencia en la implementación de plataformas digitales. Brindará apoyo a España desde Madrid o Barcelona. En este puesto, un día típico incluirá: * Trabajar en estrecha colaboración con los gestores de cuentas clave, asociándose de forma consultiva con el responsable de la cuenta/tomador de decisiones, los profesionales de la salud visual (ECP) y otros miembros del equipo de la tienda según sea necesario para alcanzar objetivos alineados mutuamente, con el fin de ofrecer una experiencia excepcional al cliente, impulsar la implicación del paciente y mejorar la retención en el consultorio, lo que permitirá aumentar la cuota de mercado de Alcon, las ventas incrementales y alcanzar las metas de ventas. * Promover la introducción de la plataforma digital de Alcon e incentivar nuevas recetas/suscripciones, acelerando así la adquisición de clientes y la inscripción de consumidores en los servicios de suscripción. * Asistir a los profesionales sanitarios para mejorar la experiencia del consumidor dentro del consultorio (concienciación sobre lentes de contacto, oportunidades de mejora de la eficiencia del consultorio (por ejemplo, en torno a la adaptación), soporte posterior a la adaptación, programas de suscripción mediante la plataforma digital), para acelerar el crecimiento de las ventas de lentes de contacto y ganar cuota de mercado. * Responsable de planificar eventos de adaptación para respaldar eficazmente el recorrido del paciente y mejorar la experiencia del consumidor con las marcas estratégicas de Alcon. * Maximizar la visibilidad de Alcon en la tienda mediante materiales de punto de venta y otras iniciativas de merchandising visual. * Coordinar los planes de estudios educativos en colaboración con el equipo de Educación Profesional. * Colaborar localmente con las cuentas clave, Educación Profesional y Marketing Comercial para crear e implementar un modelo sobresaliente de apoyo al consultorio. BUSCAMOS: * Ópticos/optometristas con experiencia comercial. * Más de 3 años de amplia experiencia en el sector minorista óptico en empresas líderes del mercado. * Trayectoria comprobada en implicación del cliente y desarrollo empresarial. * Idioma local; inglés fluido, preferible. * Excelente capacidad comercial y de ventas, así como habilidades de negociación. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto técnicas como interpersonales. CÓMO PUEDE DESARROLLARSE EN ALCON: * Gestionar su propia carga de trabajo y planificación mientras cumple sus objetivos establecidos. * Colaborar con sus compañeros de equipo para compartir las mejores prácticas y aprendizajes conforme evolucione el trabajo. * Visualizar su carrera como nunca antes, con oportunidades enfocadas de crecimiento y desarrollo. Carreras en Alcon Descubra su impacto en alcon.com/career ATENCIÓN: Empleado/Trabajador temporal actual de Alcon Si actualmente es un empleado/trabajador temporal activo en Alcon, haga clic en el enlace correspondiente a continuación para presentar su solicitud en el sitio de carreras internas. Buscar empleos para empleados Buscar empleos para trabajadores temporales