




Resumen: Este puesto implica actuar como asesor de confianza, diseñando, implementando y optimizando soluciones modernas de gestión de puntos finales, con un fuerte énfasis en Intune y la gobernanza de dispositivos basada en la nube. Aspectos destacados: 1. Diseñar, implementar y optimizar soluciones modernas de gestión de puntos finales. 2. Guiar a los clientes durante la configuración de la administración compartida (Co-Management) e Intune. 3. Actuar como consultor y asesor técnico para SCCM/Intune. El puesto: Se centra en actuar como asesor de confianza que diseña, implementa y optimiza soluciones modernas de gestión de puntos finales, con un fuerte énfasis en la integración de **Intune** y la gobernanza de dispositivos basada en la nube. Se enfoca en guiar a los clientes durante la **administración compartida (Co-Management)**, la configuración de Intune y la modernización de su entorno de puntos finales, garantizando al mismo tiempo prácticas de gestión seguras, eficientes y escalables. Responsabilidades: El ingeniero de soporte técnico para clientes de MECM (también conocido como SCCM)/Intune trabajará directamente con los clientes como consultor y asesor técnico para: * Diseñar, implementar, revisar y evaluar el estado de la infraestructura y los clientes * Actualizar, actualizar y mantener la jerarquía de SCCM * Solucionar problemas relacionados con la infraestructura y los clientes * Ajustar y optimizar el rendimiento * Asistir con los informes * Asistir en la configuración de la administración compartida (Co-Management) entre SCCM e Intune * Asistir en la planificación, revisión y solución de problemas de la función de actualizaciones de software * Asistir en la planificación, revisión y solución de problemas de las secuencias de tareas * Proporcionar formación en todos los ámbitos de SCCM para garantizar que se alcancen los objetivos del cliente **Requisitos:** 3 años de experiencia como experto especializado y propietario tecnológico o consultor en SCCM Capacidad para presentar ante múltiples niveles de liderazgo del cliente. Capacidad para actuar como consultor y arquitecto para varios clientes. Conocimientos amplios en múltiples escenarios: * Gestión de escritorios/servidores Windows mediante SCCM * SQL Server, Active Directory, certificados, IIS, DNS, seguridad * Creación de paquetes/aplicaciones * Actualizaciones del sistema operativo de escritorio mediante distintos enfoques * Experiencia con Intune y administración compartida (Co-Management) * Experiencia con informes SSRS y/o Power BI * Scripting con PowerShell **Infraestructura** * Diseño * Implementación * Actualizaciones * Mantenimiento, estado y ajuste * Solución de problemas


