Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Gestor/a de Servicios de limpieza para coordinar y supervisar operaciones de limpieza de oficinas, instalaciones industriales y otros edificios en Barcelona.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de promoción a Jefe de Servicios con aumento de salario
2. Liderazgo y gestión de equipos en el sector servicios
3. Gestión integral de servicios de limpieza y clientes
Estamos buscando un/a **Gestor/a de Servicios de limpieza** para incorporar\-se a una empresa de Barcelona especializada en la limpieza de oficinas, instalaciones industriales, locales comerciales, centros logísticos, edificios y dependencias administrativas, así como de las fachadas de los inmuebles y sus entornos.
Sus **FUNCIONES PRINCIPALES** serán:
**TAREAS:**
* **90%** gestión de servicios desde la oficina y **10%** supervisión de operarios y de clientes.
* Elaborar planes de trabajo: rutas, frecuencias, turnos y prioridades por zonas.
* Asignar tareas diarias y semanales según tipo de centro y experiencia.
* Coordinar sustituciones en casos de bajas, vacaciones o picos de trabajo.
* Controlar asistencia, puntualidad y cumplimiento de jornada del personal.
* Formar "on the job" a nuevas incorporaciones y detectar necesidades formativas.
* Realizar inspecciones de calidad, listas de comprobación y auditorías internas.
* Gestionar reclamaciones de clientes y coordinar\-se con otros departamentos.
* Controlar inventario de materiales, EPIs y mantenimiento básico de maquinaria.
* Garantizar el cumplimiento de normas de PRL, higiene y medio ambiente.
**CONDICIONES CONTRACTUALES:**
* Contrato indefinido con período de prueba.
* Horario de lunes a viernes de 8 a 14 h y de 15 a 17 h
* Salario 24\.000**€** brutos (20\.000€\+ 4000€ Plus de disponibilidad: la persona debe llevar el móvil siempre encima para atender cualquier incidencia y realizar las guardias de fin de semana, dando respuesta inmediata a posibles problemas de los clientes, incluidas discotecas y otros establecimientos).
* Coche o moto de empresa
* Incorporación inmediata.
* Trabajo presencial.
**OBSERVACIONES :** Posibilidad de promoción a **JEFE DE SERVICIOS** con más responsabilidad a partir de un año, con el aumento de salario correspondiente y con 3 personas a su cargo.
**EXPERIENCIA:**
* Mínimo dos años de experiencia como gestor de servicios de limpieza o desempeñando tareas similares dentro del sector servicios.
**FORMACIÓN REQUERIDA:**
* Estudios universitarios (sector servicios)
* Permiso de conducir.
**FORMACIÓN VALORABLE:**
* Curso de Facility Management
**HABILIDADES NECESARIAS:**
* Organización y planificación
* Liderazgo y motivación de equipos
* Resolución de conflictos
* Atención al detalle
* Capacidad de comunicar\-se con clientes y departamentos
**COMPETENCIAS:**
**Personales:**
* Persona proactiva.
* Buena actitud y pasión por el sector servicios.
* Capacidad de organizar y motivar al equipo
**Lingüísticas:**
* Castellano. ( Alto)
* Catalán. ( Alto)
**Digitales:**
* Uso ágil del correo electrónico, de internet y buena gestión de agenda digital.
* Manejo de hojas de cálculo, procesadores de texto y bases de datos.
* Gestión de documentos.
* Uso de programa de gestión de personal y de inventarios