Técnico/a de Microinformática – Soporte In Situ (Granada)

Descripción

**Técnico/a de Microinformática – Soporte In Situ (Granada)** En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo. Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un entorno donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores. **Descripción del puesto** Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática para dar soporte in situ a los usuarios de una importante delegación ubicada en Granada. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios IT del entorno de trabajo, ofreciendo soporte técnico cercano, resolutivo y orientado al usuario. Trabajarás en un entorno dinámico, participando en tareas de soporte, resolución de incidencias y mantenimiento de infraestructura de puesto de trabajo. **Principales responsabilidades:** * Soporte técnico presencial a usuarios finales. * Resolución de incidencias hardware y software en entorno Windows. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos. * Escalado y seguimiento de incidencias, asegurando una correcta comunicación con el usuario. **Perfil ideal** Buscamos a alguien autónomo/a, resolutivo/a y con pasión por la innovación y la mejora continua. Una persona que disfrute aprendiendo, colaborando en equipo y aportando soluciones con impacto real. **Requisitos técnicos:** * Experiencia en soporte microinformático y atención a usuarios. * Conocimientos de entornos Windows y herramientas Microsoft. * Experiencia en instalación y configuración de equipos y periféricos. **Se valorará:** * Experiencia previa en soporte presencial en cliente. * Conocimientos básicos de redes y herramientas de ticketing. **Condiciones** * Modalidad: Presencial (Granada). * Horario: + Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 hs (con 1 hora para comer). + Viernes: de 09:00 a 15:00 hs. **Otros** * Posibilidad de realizar servicio de guardias con primera atención en remoto (con plus fijo asociado). * Posibilidad de intervención presencial puntual fuera de horario si la situación lo requiere (remunerada mediante horas extra). **En ANCO creemos que el talento merece lo mejor** Formación continua. Cursos y certificaciones a cargo de la empresa para impulsar tu carrera. ¿Eres una persona autónoma, resolutiva y con ganas de aportar mejoras? ¡Entonces queremos conocerte! Únete a un equipo que valora la innovación, el crecimiento continuo y donde tus ideas serán bienvenidas.