Apoyo técnico comercial

Descripción

**Únase a nuestro equipo** ----------------- **Acerca de esta oportunidad:** Buscamos un profesional especializado en **apoyo técnico y comercial de soluciones** para incorporarse al equipo de Soluciones y Desarrollo de Redes de la Unión de Clientes (CU) Europa Occidental. Usted será un socio técnico clave para nuestra organización comercial, diseñando soluciones centradas en RAN para nuestros clientes e impulsando el ciclo de vida y la mejora continua de dichas soluciones dentro de CU Europa Occidental. **Sus responsabilidades:** * Posicionar a Ericsson como líder tecnológico y de pensamiento de confianza. * Traducir los requisitos comerciales y técnicos de los clientes en soluciones integrales (hardware, software y servicios), alineadas con el portafolio de Ericsson y la estrategia de CU Europa Occidental. * Brindar experiencia técnica en apoyo comercial: participar en discusiones técnicas con los clientes, analizar sus requisitos y proponer recomendaciones. * Contribuir, como parte del «Core 3», en su rol de Responsable de Solución (CSR), para garantizar una solución coherente (que abarque todos los dominios relevantes), un caso de negocio sólido y un plan de ejecución para cada oportunidad. * Apoyar la venta basada en valor mediante la explicación clara del valor comercial, la diferenciación técnica y el impacto en el costo total de propiedad (TCO) y el retorno de la inversión (ROI), junto con el responsable de cuenta y el líder de preventas. * Analizar las tendencias del mercado y el contexto del cliente para identificar oportunidades de crecimiento. * Contribuir al intercambio de conocimientos: compartir buenas prácticas y lecciones aprendidas entre los equipos de Redes y Gestión de Cuentas Clave (KAM), y asegurar que los comentarios de los clientes se transmitan a la Línea de Productos. * Asumir la responsabilidad de crear un entorno laboral seguro y saludable para todas las personas y contribuir al logro del objetivo «Cero incidentes». **Qué aporta usted** * Pasión por el éxito * Orientación a resultados: capacidad de rendir cuentas, eficiencia, resiliencia e inventiva * Colaboración en equipo * Comprensión del cliente * Habilidades de presentación, comunicación e influencia * Conocimiento del portafolio de Redes de Ericsson, tanto en productos como en servicios **Experiencia y formación** * Varios años de experiencia en diseño, optimización, definición de soluciones o preventas de radio/RAN para operadores de telecomunicaciones. * Experiencia interactuando con clientes en talleres, procesos de solicitud de propuestas (RFP), negociaciones técnicas o revisiones de soluciones. * Título universitario en ingeniería. * Dominio fluido del inglés y, al menos, un idioma local adicional dentro de la geografía de la CU. Tenemos dos puestos idénticos disponibles en CU Europa Occidental (Países Bajos, Bélgica, Francia, España y Portugal). Un puesto está ubicado exclusivamente en Bélgica. El otro puesto está ubicado en otro país de CU Europa Occidental: Países Bajos, Bélgica, Francia, España o Portugal. **¿Por qué unirse a Ericsson?**En Ericsson tendrá una oportunidad excepcional: la posibilidad de utilizar sus habilidades e imaginación para expandir los límites de lo posible; crear soluciones nunca vistas antes para algunos de los problemas más complejos del mundo. Será desafiado, pero no estará solo. Se unirá a un equipo diverso de innovadores, todos motivados a ir más allá del statu quo para dar forma a lo que viene después. **¿Qué ocurre tras su solicitud?**Haga clic aquí para conocer todos los detalles sobre cómo suele ser nuestro proceso de contratación habitual. Fomentar una organización diversa e inclusiva es fundamental para nuestros valores en Ericsson; por ello, lo promovemos en todo lo que hacemos. Creemos firmemente que colaborar con personas con distintas experiencias impulsa la innovación, lo cual es esencial para nuestro crecimiento futuro. Animamos a personas de todos los orígenes a postularse y a alcanzar todo su potencial como parte del equipo de Ericsson. Ericsson se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Obtenga más información. **País y ciudad principales:** Bélgica (BE) \|\| Bruselas **ID de requisición:** 788285