RECEPCIONISTA POLIVALENTE

Descripción

**Descripción de la empresa** ¿Conoces el IBIS Fuenlabrada, un hotel de 131 habitaciones situado en Fuenlabrada? Ibis, el primer hotel económico de Europa, es conocido por su servicio atento y eficaz. Ibis te forma y te acompaña a diario para responder a tus expectativas y a las de nuestros clientes. Unirte a nuestro hotel es también una oportunidad para unirte al grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible. **Descripción del empleo** ¿Qué esperamos de ti? Las tendencias de clientes y empleados cambian constantemente. Para optimizar el volumen de negocio y la rentabilidad operativa de tu departamento (recepción y pisos), dirigirás con éxito los cambios necesarios para ofrecer a los clientes una experiencia inolvidable. Para ello tú, en turnos rotativos de mañana, tarde y noche de lunes a domingo: Mimas a tu clientes durante toda su estancia y respondes adecuadamente a sus expectativas. Contigo, ¡la calidad del servicio no es negociable! * Adoptas un estilo de liderazgo colaborativo, positivo y responsable. Es un importante tener autonomía y no tener miedo de tomar decisiones. * Tienes ganas de aprender en un entorno dinámico, ¡nunca te irás sin aprender algo más! * Realizas y controlas la gestión administrativa y operativa del equipo. * Tienes visión comercial. * Dominas todas las técnicas de alojamiento (recepción y pisos) y las aplicas con brillantez cada día. ¡Lo que no sepas, nosotros te lo enseñamos! También te gusta disfrutas ayudando a tu equipo en restaurante. **Requisitos** Se valorará experiencia previa e idiomas. **Información adicional** Se valorará experiencia previa e idiomas. Es importante disponer de coche ya que nos encontramos en una vía de acceso al lado del polígono de Cobo Calleja.