Coordinador de Instalaciones – Gestor de Oficina

Descripción

**Título del puesto** Coordinador de Instalaciones \- Gestor de Oficina**Resumen de la descripción del puesto** Como miembro clave de un equipo global, usted será responsable de la gestión diaria, la prestación de servicios y la responsabilidad integral de la ubicación de oficina asignada dentro del patrimonio del cliente. Este puesto garantiza un entorno laboral y una experiencia en la oficina de alta calidad, cumpliendo al mismo tiempo todos los requisitos contractuales relacionados con la calidad del servicio, lo comercial y el cumplimiento normativo.**Descripción del puesto** * Actuar como **presencia visible en el lugar** y punto de contacto principal para la oficina y la experiencia en el entorno laboral. * Ser responsable del **entorno general de la oficina**, asegurando una experiencia de alta calidad constante para los colegas y los visitantes. * **Supervisar las operaciones diarias de la oficina**, brindando apoyo a los colegas en sus necesidades relacionadas con el entorno laboral y la oficina. * Comprender y encarnar los **valores del cliente**, explicando cómo se aplican dichos valores en el desempeño de las responsabilidades de gestión del entorno laboral y de la oficina. * Comprender, comprometerse con y cumplir los **principios operativos del contrato entre C\&W y el cliente**. * Comprender las prioridades del cliente tal como se aplican a la ubicación y a las operaciones diarias de la oficina. * Asegurar que todos los servicios de terceros y relacionados con la oficina se presten conforme a los compromisos establecidos en el contrato global. * **Gestionar** y coordinar a los **proveedores y suministradores en el lugar**. * Proponer cambios en los acuerdos con proveedores externos cuando se vean afectados la **calidad del servicio, el desempeño comercial o el cumplimiento normativo**. * Establecer y mantener relaciones sólidas con los colegas clave del cliente, actuando como un **gestor de oficina de confianza y accesible**, así como recurso de apoyo. * Contribuir al **sistema de nueve indicadores clave de rendimiento (KPI)** para la ubicación, abarcando la experiencia de los colegas, el desempeño comercial y el cumplimiento normativo. * Apoyar y ayudar a gestionar **obras menores y mejoras en la oficina**, según las instrucciones del cliente y bajo la supervisión del gestor del entorno laboral. * Asegurar que la **Guía del Entorno Laboral / Directorio de Servicios de Oficina** correspondiente a la ubicación se mantenga siempre completamente actualizada. * Colaborar estrechamente con el **equipo de TI del cliente** para garantizar operaciones fluidas en la oficina, incluyendo acceso y seguridad, gestión de visitantes, TI de escritorio, disponibilidad de la red y reprografía. * Apoyar la gestión de los **riesgos comerciales y operativos** en la ubicación, manteniendo un registro de riesgos actualizado para minimizar y mitigar tanto los riesgos conocidos como los imprevistos. * Contribuir a la gestión de la **Salud y Seguridad** dentro de la oficina, minimizando o eliminando los incidentes con pérdida de tiempo y realizando todas las auditorías y reportes requeridos. * Apoyar la gestión eficaz de las **iniciativas de sostenibilidad** dentro de la oficina, conforme a los requisitos del cliente. **Requisitos** Experiencia previa en puestos de gestión y/o administración de oficinas Habilidades sólidas de comunicación, presentación y negociación. Capacidad de trabajo en equipo, habilidades interpersonales y de gestión de partes interesadas. Gestión de relaciones y de proveedores. Conocimientos básicos sobre gestión presupuestaria y de costes. Nivel de inglés**: AVANZADO (C1\)** Ubicación: Alcobendas (Madrid) Cushman \& Wakefield es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta su etnia, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión, estado civil ni ninguna otra característica protegida por la ley. Cushman \& Wakefield se compromete con la equidad en el empleo, y nuestro objetivo es contar con un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de barreras. Si usted es una persona con discapacidad y necesita algún otro tipo de adaptación accesible durante el proceso de contratación, le invitamos a comunicarlo al asesor de adquisición de talento tan pronto como este se ponga en contacto con usted. INCO: “Cushman \& Wakefield”