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#### **Tus tareas** Funciones principales: * Ofrecer atención personalizada y resolutiva a nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en todo momento. * Gestionar de forma eficaz las incidencias técnicas relacionadas con instalaciones solares, coordinando con los departamentos implicados para una rápida solución. * Elaborar y proporcionar manuales personalizados de uso y mantenimiento de las instalaciones, adaptados a cada cliente. * Proponer mejoras técnicas que optimicen el rendimiento y la eficiencia energética de las instalaciones, contribuyendo a su evolución y mejora continua. * Colaborar activamente en la mejora de la satisfacción del cliente, reforzando su confianza y fidelización. * Realizar un seguimiento de los sistemas para mantener una alta eficiencia energética, identificando oportunidades de optimización. #### **Tu perfil** Requisitos: * Formación técnica . * Valorable experiencia en atención al cliente técnico o gestión de incidencias. * Conocimientos básicos en energía solar fotovoltaica. * Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo. * Capacidad analítica y proactividad para proponer soluciones. #### **¿Quiénes somos?** La Demo Datos S.L. es una empresa ficticia creada por Personio para familiarizarte con nuestro software.
