Madrid, España \| Jornada completa \| Basado en campo \| R1520670 Resumen del puesto Gestionar un equipo de representantes médicos dentro de una oficina, país o región designados con el fin de alcanzar las metas de ingresos, beneficios y satisfacción del cliente. Funciones esenciales * Gestionar al personal de acuerdo con las políticas de la organización y las normativas aplicables. Las responsabilidades incluyen la planificación, asignación y dirección del trabajo; la evaluación del desempeño y la orientación del desarrollo profesional; el reconocimiento y la disciplina del personal; la resolución de asuntos relacionados con las relaciones laborales y la solución de problemas. * Aprobar acciones relativas a asuntos de recursos humanos. * Impartir formación de incorporación a nuevos empleados en coordinación con los programas de formación de Recursos Humanos y Aprendizaje y Desarrollo. * Asegurar que el personal cuente con los materiales adecuados, el acceso a los sistemas y la formación necesarios para cumplir con sus responsabilidades laborales. Supervisar la ejecución del plan de formación y las experiencias de formación tutorizada, según corresponda. * Garantizar que se contrate un nivel y perfil adecuados de recursos para cada proyecto. Establecer sistemas de seguimiento y monitoreo y proporcionar retroalimentación periódica sobre el avance del proyecto respecto al plan empresarial. * Actuar como coach y mentor de los representantes de ventas médicas. * Impulsar la eficacia del Sistema Electrónico de Gestión de Territorios designado en toda la fuerza de ventas, asegurando los niveles requeridos de cumplimiento de los estándares de informes. * Gestionar el proceso de colaboración a nivel territorial y regional con la fuerza de ventas del cliente, cuando sea pertinente. * Asegurar la elaboración y comunicación de cifras precisas de facturación al cliente. * Supervisar/seguir los indicadores clave de rendimiento y alcanzar las metas de ingresos y contribución para la región, adoptando las medidas pertinentes. * Identificar riesgos y problemas de calidad y elaborar planes de acción correctivos adecuados para prevenir o corregir deficiencias en el desempeño del personal. * Asegurar la notificación de cualquier evento adverso identificado conforme al procedimiento y las directrices vigentes. * Proyectar una imagen profesional de la empresa y actuar de conformidad con el Código de Buenas Prácticas correspondiente de la industria farmacéutica. * Realizar otras tareas que se le asignen. Requisitos * Título universitario en Ciencias de la Salud o campo afín Requerido. * Experiencia mínima de 5 años en ventas médicas, incluida experiencia previa en gestión directa Requerida. * O combinación equivalente de estudios, formación y experiencia Requerida. * Buen conocimiento del mercado farmacéutico y de los procedimientos relacionados. * Conocimiento y comprensión general del sistema sanitario tanto a nivel nacional como local, en cuanto a su estructura y procedimientos. * Conocimiento del ámbito de la atención secundaria o especializada. * Establecer una red de relaciones con clientes y representantes sanitarios en el territorio y en cualquier segmento especializado relevante. * Dominio fluido de sistemas operativos informáticos, tales como MS Office y sistemas de gestión de relaciones con clientes. * Capacidad para orientar y formar a colegas. * Competencias básicas de gestión. * Buenas habilidades comunicativas verbales y escritas. * Capacidad para supervisar y planificar el cumplimiento de los objetivos del proyecto. * Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con compañeros, jefes y clientes. * Poseer cualquier titulación profesional exigida para desempeñar el cargo de representante médico en el mercado correspondiente Requerida. * Licencia de conducir AZDL - Válida y vigente en el estado Requerida. **\#LI\-CES** **\#LI\-DNI** IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, información comercial y inteligencia sanitaria para los sectores de las ciencias de la vida y la salud. 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