Ingeniero en Automatización e Inteligencia Artificial

Descripción

¿Desea transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Ingeniero en Automatización e IA y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Resumen del puesto** ¿Desea transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Ingeniero en Automatización e IA** y contribuya al diseño, desarrollo e implementación de soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Quiénes somos** FedEx es la empresa mundial más grande de transporte exprés, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su labor diaria es invaluable para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Con 530 000 miembros del equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestra cobertura es amplia, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué hará usted** Impulsar la Automatización de Procesos y la Excelencia Operativa: * Analizar procesos comerciales e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización de flujos de trabajo, la automatización inteligente y soluciones impulsadas por IA. * Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la calidad del servicio. * Medir y comunicar los beneficios de la automatización, incluida la reducción de esfuerzo, mejoras en el servicio, refuerzo del cumplimiento normativo y el impacto sobre el cliente. Desarrollar Soluciones de Automatización Inteligente: * Desarrollar soluciones de automatización utilizando plataformas modernas de bajo código, sin código y de automatización. * Aprovechar la Inteligencia Artificial, la IA Generativa y las tecnologías de procesamiento inteligente de documentos para automatizar flujos de trabajo comerciales complejos. * Apoyar el desarrollo de copilotos impulsados por IA, asistentes virtuales y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Colaborar con los Equipos Comerciales y Tecnológicos: * Colaborar estrechamente con expertos en aduanas, equipos operativos, propietarios de productos, equipos de TI y partes interesadas comerciales para comprender los desafíos y diseñar soluciones innovadoras. * Facilitar talleres y sesiones de descubrimiento para identificar y priorizar oportunidades de automatización. * Traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas de automatización e IA. Contribuir a la Construcción de la Futura Capacidad de Automatización e IA: * Promover una mentalidad centrada primero en la automatización y la mejora continua dentro de Global Trade Services. * Contribuir a los estándares de automatización, mejores prácticas, gobernanza y marcos de soluciones reutilizables. * Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y tendencias del sector en automatización inteligente, IA Generativa y transformación digital. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario (Licenciatura o Máster) en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Tecnología Empresarial, Automatización o un campo relacionado. * Experiencia en el diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos en un entorno empresarial. * Conocimientos sobre automatización de flujos de trabajo, gestión de procesos empresariales o tecnologías de automatización inteligente. * Experiencia con plataformas de automatización tales como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluciones RPA u otras tecnologías similares. * Excelentes habilidades analíticas, resolución de problemas y mejora de procesos. * Capacidad sobresaliente de comunicación y gestión de partes interesadas. Dominio del inglés, tanto escrito como hablado. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con Inteligencia Artificial, IA Generativa, Modelos de Lenguaje Amplio (LLM) o soluciones de automatización impulsadas por IA. * Experiencia con Power Platform, Copilot Studio, Azure AI u otras tecnologías similares de Microsoft. * Conocimientos básicos de programación o scripting (Python, JavaScript, C\#, u otros similares). * Experiencia en logística, transporte, despacho aduanero, cadena de suministro o entornos de comercio internacional. * Experiencia trabajando en equipos ágiles de entrega. **Qué ofrecemos** Esta es una oportunidad única para ayudar a definir el futuro de Global Trade Services en una de las organizaciones logísticas más reconocidas del mundo. * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en Datos, Automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Acceso a iniciativas estratégicas y a la alta dirección de una organización internacional. * La posibilidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas capacidades en IA, análisis de datos y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Acuerdos flexibles de trabajo híbrido. Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por Datos, Automatización e IA que establezca nuevos estándares de innovación, cumplimiento normativo, excelencia operativa y experiencia del cliente en todo el ecosistema global del comercio. Información adicional: * \#LI\-Híbrido FedEx aborda con seriedad la filosofía que coloca a los empleados en primer lugar. Somos un empleador que garantiza iguales oportunidades de desarrollo para todos y que se compromete a construir un equipo de empleados diverso y libre de discriminación. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las mayores empresas de servicios de transporte exprés, reconocida constantemente como una de las 10 empresas más admiradas según la clasificación de la revista «Fortune». Cada día, FedEx ofrece soluciones de transporte y comerciales a sus clientes en 220 países y en todo el mundo. El funcionamiento de esta red global es posible gracias a un equipo excepcional de empleados de FedEx comprometidos con la prestación de servicios de la más alta calidad. **Nuestra filosofía** ------------------- La filosofía P\-S\-G (Personas\-Servicio\-Ganancias) define los principios fundamentales que guían cada decisión, política o acción de FedEx. Nuestra empresa cuida de sus empleados, quienes, a cambio, garantizan un servicio perfecto a nuestros clientes, los cuales, a su vez, nos recompensan con ingresos necesarios para asegurar nuestra actividad futura. El elemento más importante que permite que la filosofía Personas\-Servicio\-Ganancias tenga un impacto tan positivo en la empresa es el cierre de este ciclo mediante la reinversión de las ganancias en nuestras actividades e inversión en nuestros empleados. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía P\-S\-G, hemos creado un entorno laboral que incentiva a los miembros de los equipos a adoptar un enfoque innovador al prestar servicios de la máxima calidad a nuestros clientes. Cuidamos de su bienestar y valoramos su contribución a la actividad de la empresa. **Nuestra cultura** ----------------- Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía P\-S\-G, hemos creado un entorno laboral que incentiva a los miembros de los equipos a adoptar un enfoque innovador al prestar servicios de la máxima calidad a nuestros clientes. Cuidamos de su bienestar y valoramos su contribución a la actividad de la empresa. **Igualdad, igualdad de oportunidades y diversidad (EO\&D)** ------------------------------------------------ El mayor activo de FedEx son nuestros empleados. Por ello, nos comprometemos a construir un entorno laboral diverso, justo e inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y el trato justo para todas las personas, independientemente de quiénes sean. Animamos a presentar su candidatura incluso si tiene la impresión de que su experiencia no cumple plenamente con todos los requisitos indicados en el anuncio, ya que podría ser exactamente la persona que necesitamos para este o cualquier otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso, incluidas las motivadas por el color de la piel, el origen étnico, la nacionalidad, la religión, el sexo, la edad, la información genética, la discapacidad, el estado civil, el embarazo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica protegida por las leyes internacionales o nacionales. Proporcionamos ajustes adecuados y condiciones de trabajo que permitan un acceso equitativo y un trato igualitario, conforme a las leyes vigentes.