Descripción
En Feedzai construimos un mundo con dinero más seguro: un mundo en el que las instituciones financieras actúan más rápido que los delincuentes; un mundo en el que los pagos que sustentan vidas reales —salarios, ahorros y negocios— se protegen en tiempo real. Utilizamos inteligencia artificial de confianza para detectar y prevenir, a gran escala, la delincuencia financiera, el fraude y el lavado de dinero: los principales bancos del mundo, redes de pagos y adquirentes confían en nuestra tecnología para salvaguardar a más de mil millones de consumidores y un volumen anual de pagos de 9 billones de dólares.
Feedzai es una empresa en su etapa Serie D y ha recaudado hasta la fecha 282 millones de dólares. Con una valoración de 2000 millones de dólares, nuestra tecnología protege a mil millones de consumidores y 90 000 millones de transacciones cada año.
Creemos firmemente en el poder de nuestro producto. Seguimos ejecutando con rigor y generando impulso mientras ampliamos nuestra base de clientes entre los principales bancos del mundo: colaboramos con cuatro de los cinco mayores bancos de Estados Unidos, así como con adquirentes, procesadores y comerciantes. En nuestro entorno dinámico y abierto, trabajarás con un equipo colaborativo distribuido globalmente y lograrás resultados excepcionales. Estamos comprometidos con la construcción de algo extraordinario. ¡Únete a nosotros!
**Tú:**
Como Director/a de Consultoría de Soluciones para EMEA en Feedzai, liderarás, orientarás y potenciarás a un equipo altamente eficaz de consultores de soluciones encargado de implementar nuestra plataforma líder en el mercado RiskOps ante las principales instituciones financieras de la región. Actuarás como interlocutor/a principal y defensor/a del equipo, centrándote en eliminar obstáculos operativos, impulsar una formación rigurosa y fomentar la autonomía, para que cada consultor/a de soluciones pueda destacar. Además de liderar al equipo, actuarás como socio estratégico clave y contraparte directa del Director General de EMEA y de otros interesados regionales fundamentales, contribuyendo a definir la estrategia de lanzamiento al mercado, impulsando la estrategia comercial en oportunidades críticas y garantizando una alineación óptima entre Ventas, Producto, Entrega y Consultoría de Soluciones.
**Tu día a día:**
* **Liderazgo y desarrollo del equipo:** Dirigir, orientar y liderar al equipo de Consultoría de Soluciones para EMEA. Ser su principal punto de contacto, apoyar sus necesidades diarias, eliminar obstáculos y fomentar un entorno de autonomía y crecimiento continuo.
* **Formación y empoderamiento:** Asegurar que el equipo reciba de forma continua formación sobre la plataforma de Feedzai, sus propuestas de valor, su posicionamiento competitivo y las tendencias del ámbito de la delincuencia financiera \[cite: 1]. Impulsar buenas prácticas para garantizar que los consultores de soluciones actúen como asesores de confianza, autónomos y competentes.
* **Colaboración con el Director General de EMEA y socios regionales:** Actuar como contraparte directa y socio de consultoría de soluciones del Director General de EMEA, alineando los recursos de Consultoría de Soluciones con los objetivos regionales de ingresos y las iniciativas estratégicas de lanzamiento al mercado.
* **Participación con interesados y en acuerdos comerciales:** Participar activamente con importantes interesados internos y externos en grandes oportunidades. Tomar parte en interacciones ejecutivas de alto impacto, revisiones de acuerdos y presentaciones estratégicas en toda la región EMEA.
* **Gestión de recursos y cartera:** Gestionar la asignación de consultores de soluciones y los recursos humanos en campañas comerciales regionales, respuestas a solicitudes de propuestas (RFP) y compromisos con clientes, para asegurar una cobertura óptima y una ejecución impecable.
* **Colaboración interfuncional:** Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería y Entrega para transmitir los requisitos del mercado regional, influir en las hojas de ruta de producto y garantizar transferencias sin fallos tras la venta.
**Tú tienes, sabes cómo y eres:**
* **Liderazgo comprobado:** Al menos 2 años de experiencia gestionando, liderando o mentorizando profesionales de pre-venta / consultoría de soluciones, con una marcada pasión por el desarrollo del talento y la creación de equipos de alto rendimiento.
* **Experiencia en consultoría de soluciones:** Al menos 7 años de experiencia profesional total como consultor/a de soluciones o ingeniero/a pre-venta en software empresarial B2B, apoyando a equipos comerciales con objetivos cuantificables en ciclos de ventas complejos a nivel corporativo.
* **Conocimientos del sector:** Amplia experiencia en el sector de servicios financieros, con especialización en delincuencia financiera, gestión de riesgos o prevención del fraude.
* **Presencia ejecutiva y alineación estratégica:** Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con altos directivos, incluidos Directores Generales regionales, Vicepresidentes de Ventas y ejecutivos de nivel C de los clientes.
* **Mentalidad orientada a la formación y a la operativa:** Historial sólido en el establecimiento de procesos, la eliminación de barreras operativas y la implementación de programas escalables de formación para equipos técnicos de ventas.
* **Experiencia en entornos SaaS en fase de crecimiento:** Antecedentes de éxito operativo en entornos empresariales SaaS dinámicos y en fase de crecimiento.
* **Formación académica:** Licenciatura o máster en Ciencias de la Computación, disciplina STEM u otra formación equivalente con experiencia comprobada en software empresarial.
* **Viajes y entorno laboral:** Puesto remoto con disposición para viajar por la región EMEA según sea necesario (hasta un 30 %)
**Tus primeros 30 días en Feedzai:**
Te sumergirás en nuestra marca mediante formación, conexiones y sesiones individuales con tu gestor/a. Podrás observar virtualmente o presencialmente, según tu ubicación, a tus colegas, recibiendo apoyo continuo durante tu trayectoria en Feedzai. Además, tendrás acceso a abundante información que te brindará antecedentes históricos, contexto y todo el conocimiento posible sobre Feedzai y su equipo. Por último, comenzarás a trabajar en proyectos y colaborarás en tareas actualmente en curso. ¡No podemos esperar a que te unas a nuestro equipo!
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La cultura de Feedzai
**Feedzai es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.**
**Feedzai no acepta currículums no solicitados de reclutadores ni agencias de empleo.**
**Feedzai utilizará los datos personales que nos proporciones al cumplimentar este formulario para revisar tu candidatura y, potencialmente, negociar un contrato contigo. Tus datos personales serán conservados por Feedzai durante 24 meses tras tu solicitud. Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad disponible en https://www.feedzai.com/legal/feedzai\-candidate\-privacy\-policy/ y https://www.feedzai.com/legal/feedzai\-california\-candidates\-privacy\-policy/.**