Descripción
ICECREAM BAR
**Descripción de la empresa:**
Frozé nace para transformar un producto cotidiano en una experiencia memorable.
No somos una heladería tradicional.
Somos un espacio donde cada persona puede crear algo único, disfrutar sin culpa y compartir momentos que generan felicidad.
Nuestra propuesta combina ingredientes de calidad, opciones más saludables, personalización total y una experiencia visualmente atractiva que convierte cada visita en algo digno de recordar.
**DESCRIPCIÓN DE PUESTO:**
**Lead Frozer**
Buscamos un/a Encargado/a de Heladería proactivo/a, organizado/a y con liderazgo para asumir la gestión integral del día a día del establecimiento, garantizando el correcto funcionamiento operativo, administrativo y de personal, así como la máxima satisfacción de nuestros clientes.
**Funciones principales:**
* **Gestión Operativa:** Supervisar y coordinar el día a día de la heladería, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio.
* **Logística y Compras:** Realizar el control de stock, gestión y realización de pedidos a proveedores para asegurar el abastecimiento de materia prima.
* **Administración:** Control y archivo de facturas, supervisión de cajas y reporte de incidencias al área administrativa.
* **Control de Inventario:** Realizar inventarios periódicos (semanales/mensuales) y analizar posibles desviaciones.
* **Gestión de Personal:** Confección de turnos y horarios de trabajo del equipo, control de asistencia y motivación del personal a cargo.
* **Atención al cliente:** Trato directo con el cliente y resolución de conflictos con alma hospitalaria.
**Requisitos mínimos (Excluyentes \- Abstenerse si no se cumplen):**
* **Permiso de trabajo válido y en vigor** (Imprescindible residir legalmente en el país con autorización para trabajar a tiempo completo).
* **Experiencia previa demostrable** de al menos 1\-2 años en puestos de responsabilidad o gestión (Encargado/a, Supervisor/a o Jefe/a de Turno) en el sector de atención al cliente, restauración o restauración organizada (muy valorable sector heladerías o cafeterías).
* Capacidad de liderazgo, habilidades organizativas y resolución de problemas.
* Orientación al cliente y atención al detalle.
**Qué ofrecemos:**
* Contrato de trabajo estable (indicar tipo de contrato, ej: Indefinido).
* Jornada completa.
* Salario competitivo según experiencia y valía.
* Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.
* Plan de crecimiento en la empresa.
Sueldo: 1\.800,00€\-2\.000,00€ al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
* Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial