**Descripción general** Como técnico de inventario y activos (DIAT, por sus siglas en inglés) de los centros de datos de Microsoft, realizará auditorías cíclicas, ejecutará entregas entrantes y salientes, coordinará escoltas de seguridad para proveedores externos y documentará las entregas entrantes y salientes. Esta oportunidad le permitirá profundizar su conocimiento sobre los principios de gestión de inventario, la gestión de procesos de garantía, la destrucción de dispositivos que contienen datos y avanzar en su carrera profesional. Las Operaciones en la Nube e Innovación (CO+I, por sus siglas en inglés) de Microsoft constituyen el motor que impulsa nuestros servicios en la nube. Como DIAT de CO+I, desempeñará un papel clave al proporcionar la infraestructura central y las tecnologías fundamentales para los servicios en línea de Microsoft, incluidos Bing, Office 365, Xbox, OneDrive y la plataforma Microsoft Azure. Como grupo, CO+I se enfoca en el desarrollo personal y profesional de todos sus empleados y ofrece formación y oportunidades tales como programas de rotación profesional, capacitación y eventos sobre diversidad e inclusión, y certificaciones profesionales. Nuestra infraestructura comprende un amplio portafolio global de más de 200 centros de datos en 32 países y millones de servidores. Nuestro fundamento se construye y gestiona mediante un equipo de expertos en la materia dedicado a respaldar los servicios para más de 1000 millones de clientes y 20 millones de empresas en más de 90 países de todo el mundo. Con la sostenibilidad ambiental y la optimización como prioridades fundamentales en el diseño y las operaciones de nuestros centros de datos, seguimos creciendo y evolucionando para satisfacer las cambiantes exigencias empresariales que posicionan a Microsoft como un proveedor mundial de servicios en la nube de clase mundial. La misión de Microsoft es capacitar a toda persona y organización del planeta para lograr más. Como empleados, nos unimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a los demás y colaboramos para alcanzar nuestras metas compartidas. Cada día reforzamos nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad para crear una cultura de inclusión en la que todos puedan prosperar tanto en el trabajo como fuera de él. **Responsabilidades** Responsabilidades \- Realizar las tareas asignadas y elevar los problemas durante actividades laborales de alto volumen o situaciones que requieran escalación. \- Informar de forma inmediata cualquier incidente relacionado con la seguridad o la salud. \- Coordinar con los proveedores para iniciar reclamaciones bajo garantía y gestionar el procesamiento de dispositivos de hardware de proveedores defectuosos, incluyendo el procesamiento de información, embalaje, envío y recepción de dispositivos con autorización de devolución de mercancía (RMA), cumpliendo todos los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). \- Coordinar, preparar y ejecutar entregas entrantes y salientes (por ejemplo, recepción de órdenes de compra [PO], actividades de supervisor de movimiento de bastidores [RMS]). \- Identificar, coordinar, gestionar expectativas y ofrecer alternativas al definir soluciones para las partes interesadas, conforme a los estándares, operaciones y procedimientos de la empresa (por ejemplo, programación, viabilidad técnica, políticas, herramientas). \- Aplicar conocimientos de procesos y buen criterio para completar las tareas con mínima supervisión directa. \- Mantener un fuerte enfoque en comprender el impacto de su trabajo al resolver incidencias y al ejecutar tareas asignadas de gestión de inventario y activos (IAM). \- Mantener y custodiar información lógica actualizada y precisa dentro de diversos sistemas de gestión de inventario (por ejemplo, bases de datos de gestión de configuración, repositorios de gestión de activos). \- Garantizar un seguimiento físico detallado del inventario y su preparación; ayudar a conciliar y reportar discrepancias de inventario. \- Notificar a la dirección sobre faltantes de existencias y elevar cualquier problema relacionado. \- Asegurar la ejecución conforme a los procedimientos aceptados para garantizar la coherencia, exactitud y puntualidad de las entregas. \- Realizar la destrucción de dispositivos que contienen datos (DBD) cumpliendo todos los SLA y las políticas de Microsoft; coordinar y supervisar, según sea necesario, a proveedores externos que realicen la destrucción de DBD. \- Cumplir en todo momento con las políticas de seguridad y gestión de datos. \- Encarnar nuestra cultura y valores. **Cualificaciones** Cualificaciones requeridas \- Título de escuela secundaria Y experiencia relevante en almacén/cadena de suministro en un entorno de tecnología de la información (TI), gestión de inventario, comercio minorista, gestión de almacenes o campo relacionado, O experiencia equivalente. Requisitos de verificación de antecedentes: Se requiere que el candidato cumpla con los requisitos de evaluación de seguridad de Microsoft, los clientes y/o el gobierno para este puesto. Estos requisitos incluyen, entre otros, las siguientes evaluaciones de seguridad especializadas: \- Verificación de antecedentes para la nube de Microsoft: Este puesto requerirá superar la verificación de antecedentes para la nube de Microsoft al ser contratado/transferido y cada dos años posteriores. Aunque no es obligatorio, también valoramos las siguientes cualificaciones preferentes: • Experiencia demostrada en almacén/cadena de suministro en un entorno de tecnología de la información (TI), TI y/o logística, operando equipos para el movimiento de cargas pesadas (por ejemplo, montacargas, apiladores, elevadores de chasis) en una gran corporación O experiencia equivalente. Microsoft es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para su contratación sin discriminación por edad, ascendencia, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables. Si necesita asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante el formulario de solicitud de adaptaciones. Los beneficios o ventajas indicados a continuación pueden variar según la naturaleza de su relación laboral con Microsoft y el país donde trabaja. Este puesto permanecerá abierto como mínimo durante 5 días, aceptándose solicitudes de forma continua hasta que se cubra la vacante. Microsoft es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para su contratación sin discriminación por edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus de veterano protegido o condición militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, regulaciones y ordenanzas locales aplicables. Si necesita asistencia con adaptaciones religiosas y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud**.**