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Resumen: Este puesto implica supervisar la introducción de pedidos, optimizar procesos, gestionar las relaciones con clientes y proveedores, garantizar el cumplimiento de la política de precios y mejorar los procedimientos internos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar, innovar y satisfacer necesidades más allá de mañana 2. Formar parte de una empresa centrada en el cliente y líder en sostenibilidad 3. Trabajar con un enfoque en la confianza, la responsabilidad y el crecimiento En Electrolux Professional Group contratamos para satisfacer necesidades más allá de mañana DESATAS TU POTENCIAL En Electrolux Professional Group creemos que el potencial impulsa el progreso. No buscamos la perfección: buscamos personas con la mentalidad adecuada. Si eres curioso/a, resiliente y estás listo/a para crecer, encontrarás el espacio para liderar, innovar y, junto con nosotros, satisfacer necesidades más allá de mañana. https://www.electroluxprofessionalgroup.com/en/join\-us/ **Procesador/a de pedidos de ventas** LO QUE HARÁS * Supervisar la introducción de pedidos por parte del equipo y desde plataformas web. * Optimizar procesos y proponer áreas de mejora orientadas a incrementar la satisfacción del cliente y de los empleados, así como a reducir los aspectos de no calidad en los procesos. * Responder a las solicitudes de los clientes por correo electrónico o teléfono. * Garantizar el cumplimiento de la política de precios y márgenes. * Gestionar las relaciones con clientes y proveedores. * Informar a los clientes sobre la disponibilidad de equipos y las condiciones de venta. * Gestionar el seguimiento y la mejora de los procedimientos internos. * Gestionar los listados de precios y descuentos. * Gestionar los créditos autorizados pendientes. * Gestionar los libros de pedidos en coordinación con nuestros clientes. * Establecer paneles de control relacionados con la actividad comercial. * Asegurar la relación transversal con otros departamentos internos, incluidos los de crédito al cliente y cuentas de clientes. REQUISITOS PARA TU DESARROLLO * Titulación universitaria en Economía o disciplinas afines. * 3 años de experiencia en un puesto similar. * Experiencia laboral en una organización internacional. * Alto nivel analítico y gran atención al detalle. * Capacidad destacada para trabajar en equipo, comprometido/a con ofrecer un elevado nivel de servicio interno al cliente y cómodo/a interactuando con todos los niveles dentro de la organización o funciones. Español y dominio fluido del inglés. Cualquier otro idioma será considerado un valor añadido. * NUESTRA CULTURA EN 4 PALABRAS Centrados en el cliente. Construir confianza. Ser valientes. Actuar con sostenibilidad. (La construimos cada día — y nos encantaría contar con tu ayuda.) ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Confianza, responsabilidad y oportunidad de crecimiento * Formar parte de una empresa centrada en el cliente, líder en sostenibilidad, innovación e impacto social. Nuestro objetivo es satisfacer necesidades más allá de mañana. * La posibilidad de trabajar en modalidad híbrida y construir un equilibrio flexible entre vida laboral y personal. * Formar parte de una transformación industrial que marca la diferencia — en cómo las personas viven, cocinan, limpian, cuidan y prestan servicios. * Además: beneficios y ventajas específicas por país, diseñados para apoyar tu bienestar. **Electrolux Professional Group — satisfaciendo necesidades más allá de mañana** Electrolux Professional Group es líder en sostenibilidad en nuestro sector y uno de los principales proveedores globales de soluciones profesionales para servicios de alimentación, bebidas y lavandería. Nuestros productos innovadores y nuestra red de servicio mundial facilitan, hacen más rentable y verdaderamente sostenible el día a día laboral de nuestros clientes. Nuestras soluciones y productos se comercializan en más de 110 países. En 2025, Electrolux Professional Group alcanzó unas ventas globales de 12,2 mil millones de SEK y contaba con aproximadamente 4.300 empleados. Las acciones clase B de Electrolux Professional cotizan en Nasdaq Stockholm. Para más información, visite https://www.electroluxprofessionalgroup.com
